Заказное письмо самара 13

Содержание:

Компьютерная помощь

настройка оборудования, решение системных проблем

Заказное письмо Самара ДТИ: что это

Существуют вещи, которые жители нашей страны, в большинстве своем, очень не любят делать. Например, посещать общественные поликлиники, ЖЭК, паспортный стол. К ним же можно отнести и поход в почтовое отделение. Почему? Причины везде схожие: вынужденное ожидание иногда в очень больших очередях, не всегда вежливое обслуживание клиентов сотрудниками таких организаций. Поэтому, когда человек обнаруживает в своем почтовом ящике извещение, уведомляющее его о том, что пришло заказное письмо, то вполне логично желание сначала выяснить отправителя, чтобы понять – а стоит ли его вообще получать?

«Фишка» в том, что по самому извещению весьма сложно идентифицировать того самого отправителя. Почему? Дело в том, что часто вместо него на бланке указывается какая-то иная организация. Например, заказное письмо «Самара ДТИ».

Важно понимать, что «Самара ДТИ» не является компанией, которая непосредственно отправила жителю нашей страны заказное письмо. Тогда кто это сделал? И зачем требуется участие в этом процессе данной организации?

Информация о самарском ДТИ

Итак, что это за организация, которая скрывается за этим названием? И зачем она вообще нужна?

Расшифровка этого названия следующая:

  • Самара – один из российских городов, где физически расположено и функционирует данное учреждение.
  • ДТИ – дополнительный технический индекс, который используется специальной почтовой структурой – сортировочными центрами.

СЦ используются российской почтой для обработки именно заказной корреспонденции, которая попадает в Центры, сортируется и отправляется дальше уже по новым, более удобным маршрутам доставки. То есть, цель этих подразделений – в улучшении качества и скорости доставки различных спецписем и аналогичных посылок/бандеролей.

Тогда почему на них пишут ДТИ? Дело в том, что эти учреждения – полностью служебные. Они не работают непосредственно с клиентами. А для непрерывности и эффективности их работы требуется, чтобы сотрудников таких центров не отвлекали. Именно по этой причине они используют в своей работе технические индексы, по которым нельзя отправить в обратную сторону какую-либо корреспонденцию.

Получается, что если гражданин России получил извещение о том, что ему на почту доставлено заказное письмо «Самара ДТИ», то это означает – оно всего лишь посетило данный центр сортировки.

Оцениваем важность информации в конверте

Чтобы выполнить такую оценку, требуется понять, кто же является отправителем. Чаще всего стандартные методы идентификации не срабатывают. То есть, если ввести 13-ть цифр, которые можно найти на бланке под штрих кодом, в специальное окошко для отслеживания на одном из профильных сайтах, то никакого полезного результата человек не получит.

Почему? Это как раз и делается для того, чтобы человек преждевременно не узнал название организации, которая и отправила ему конверт. На самом деле таким способом доставки пользуется подавляющая часть государственных и финансовых структур, желающих по каким-либо вопросам взаимодействовать с гражданами Российской Федерации. То есть, высокая вероятность того, что подобное заказное письмо пришло из:

  • Государственной налоговой службы или одной из страховых компаний;
  • Военкомата, прокуратуры, полиции, ГИБДД;
  • Банков или МФО, различных кредитных союзов;
  • Судов, коллекторных службы или от судебных приставов.

Понятно, что сотрудники таких структур не будут просто так тратить свое рабочее время на отправку совершенно бесполезных писем. Следовательно, в них может находиться что-то важное. Например, требование выплатить задолженность, погасить ссуду, оплатить налоги, какие-либо судебные постановления/решения, попытки вразумления от коллекторов и приставов, штрафы, повестки и так далее.

То есть, ценность того, что находится в конверте, чаще всего является очень высокой. Следовательно, желательно посетить почтовое отделение и заполучить в свое распоряжение присланную информацию. Как это сделать:

  • Узнать адрес почтового отделения, где находится присланное. Это очень просто – он напечатан на самом уведомительном бланке;
  • Посетить указанный в извещении филиал почты, обратиться в окошко выдачи;
  • Предъявить сотруднику уведомление и паспорт. После нахождения конверта, необходимо будет заполнить бланк, оставив на нем некоторые личные данные о получателе.

Многие другие жители нашей страны уже столкнулись с получением подобных писем. Их отзывы:

  1. Карен. Как-то отстоял более полутора часов. Не очень удачно выбрал время. Пришел за полчаса до обеденного перерыва. А очередь – большая. В итоге, закрыли окошко прямо перед мною. Пришлось час гулять. Ждал не зря, прислали важную информацию для меня из налоговой, которую я очень ждал.
  2. Михаил. Я обычно не хожу за такими письмами. Так как прекрасно знаю, что это очередной штраф от ГИБДД. Чтобы убедиться в этом, захожу в специальный раздел на Госуслугах и просматривают информацию про себя. Пришло такое уведомление, знаю – надо идти и платить.
  3. Федор. Вот сколько раз себе говорил – не надо ходить и их получать. Но всегда шел. В последний раз потерял на этом полдня, так как почта находится достаточно далеко от моего сегодняшнего места проживания. В итоге, пришел листок из дачного кооператива, где меня приглашали на их ежегодное собрание. А я уже и дачку там продал более трех лет назад!
  4. Петр. Не вижу для себя проблемы сходить и получить. Раз что-то прислали, значит, им важно мое получение. Не будут же они отсылать просто какие-то пустые фразы? Поэтому всегда выделяю время и посещаю почту.
  5. Инга. Три года назад продала свой бизнес, и до сих пор налоговая беспокоит такими письмами, все требуя от меня что-то. Уже вроде ходила, разбиралась лично. Это временно помогает, но потом начинается все заново.

Кстати, срок хранения таких конвертов на почте варьируется от семи до тридцати дней. Минимальный срок имеют судебные письма, поэтому их следует забирать в первую неделю после прибытия их на почтамт.

Письмо-счастья (почта и госуслуги)

Письмо-счастья (почта и госуслуги)

Последнее время, как только стала получать письма-счастья посредством сайта Госуслуги, письма от ЦАФАП перестали приходить на бумажном носителе.
Странно, вроде должны рассылать, а тут . .

Все, вроде в этих электронных письмах-счастья нормально, есть фото, постановление, штрихкод и КОД Заказного письма.

Решила я попробовать отследить штрихкод Заказного письма через сайт Почта России «отслеживание почтовых отправлений» и вот,
что сайт выдал:

т.е. я его получила и счет дней на обжалование начал тикать с момента вручения мне электронного письма?

А самое занятное, это то, что на сайтах Госуслуги и ГИБДД, такие письма в виде штрафа с возможностью оплаты, появляются только дней через пять.

и еще немного интересностей:

На Госуслуги приходит Постановление, как если бы письмо приходило бы на бумажном носителе, две фотки на одной стороне, и постановление на другой.

А на ГИБДД — количество фоток бывает побольше и там более интересно смотреть на себя со стороны :))))

Два сайта об одном и том же, а подход разный :)))

Заказное письмо самара 13

Всем привет. Хочу рассказать небольшую историю о том, как я получал заказное письмо, отправленное мне и Санкт -Петербурга. Вы можете сказать: но что же тут может быть интересного? И будете правы! Но всё меняется, когда на арену цирка выходит Почта России.

Итак, письмо мне отправили и оно оказалось в необходимом отделении. Стоит учесть, что понял я это из сайта, а не из извещения (их попросту не носят). Придя на почту, показал паспорт и мне распечатали извещение, я его заполнил и оператор пошла искать письмо. 20 минут поиска не увенчались успехом и меня попросили оставить телефон, мол «Мы Вам позвоним, как найдем». Естественно, никто мне не позвонил. Пришел уже на следующий день и начальник отделения с невозмутимым лицом сказала, что письмо они найти не могут. Хотел уже на всё это забить, но вспомнил пост «Вас таких вся Россия» и решил действовать.

Сначала была попытка написать электронное обращение, но оно не регистрировалось (как мне казалось на тот момент). Написал в техподдержку, но мне там сообщили, что я сам дурак и не умею пользоваться компьютером. В итоге, безрезультатно было отправлено три незарегистрированных электронных обращения. На тот момент было очевидно, что ответа на них ждать бессмысленно и решил, пока есть время, но нет возможности сходить в отделение, скопировать и отправить обращение в официальное сообщество Почты России в тему, где вроде как решают проблемы.

Всё, что мне там ответили — пишите заявление на розыск. Но вся проблема в том, что на розыск должен писать отправитель. Либо получатель, но с чеком отправителя. На что я резонно ответил, что мне откажут в отделении т.к. чека у меня нет. На что мне вновь ответили, что я ПРОСТО могу запросить чек у отправителя. Как же всё просто у Почты России: «Ну потеряли мы твоё письмо, ну и что? Ну напиши заявление . Ну нет документов — ну так попроси выслать. А, ну между вами 3000 км, так не страшно. Ну и что, что ты не виноват? Ну сложно что ли? М? «

Очередной поход в отделение ничего не решил. Более того, после этого посещения пришло уведомление, что письму присвоен статус «Получено адресатом». Вот тут то я и понял, что этот враг мне не по силам. И, признаться честно, на тот момент я сдался. Просто запросил письмо снова. Благо, что в Санкт — Петербурге вошли в моё положение, и без проблем выслали письмо вновь. Получил его через пару недель в этом же отделении.

Ещё через пару недель пришло три ответа на мои три обращения, мол ты совсем дурной? Тебе же выдали письмо. Вот и статус горит: ВЫ — ДА — НО! Уймись уже.

Казалось бы, история окончена. Почта победила. Виновники (бездельники) не наказаны. Но сегодня утром пришло ещё одно письмо, где написано, что письмо изменило статус. Захожу на сайт и вижу:

Письмо, которые мне якобы выдали, поехало обратно в Питер. Вот это я понимаю. Как это должно выглядеть? Почтальон пришел ко мне домой, отобрал у меня письмо и обратно унёс в отделение?

Конечно, все эти попытки изначально были обречены на провал. Я понимал, что просто стою и пинаю труп организации, которая умерла уже давным давно, и все мы вынуждены смотреть, как она разлагается и своим смрадом портит нам жизнь.

У них были попытки провести ребрендинг, но кому он нужен? Ничего не поменялось. Ещё и банк создали, но это отдельный случай. Почта России служит не народу — это точно. Моя небольшая история — тому подтверждение. Почта России — позор страны. Над ней все насмехаются и шутят, но всё это было смешно, еслиб не было так грустно.

Если будут какие-то советы, то буду рад. Вдруг всё-таки получится чего-то добиться.

Подстава от Сбербанка

В середине декабря на моё имя пришло заказное письмо. Но оно пришло не на почтовый ящик по адресу моей прописки, а на адрес моих родителей, где я жал несколько лет назад. Т.к. они живут в другом районе города, то почта находится километрах в 10 от моего нынешнего места проживания, поехал я за письмом 30 декабря. На почте выяснилось, что письмо от Сбербанка. Меня это сразу насторожило, т.к. единственное, что меня связывает с этим банком – моя зарплатная карта, которую я так и не смог закрыть, она оформлена в Москве, поэтому я никак сейчас не могу решить этот вопрос. Но оказалось, что меня тревожат по совсем другому вопросу.

Текст записки или письма, даже не знаю, как это назвать – клочок бумаги,

Уважаемый Владимир Александрович.

Просим Вас посетить Кировское ОСБ РФ 6991/0382, находящееся по адресу г. Самара, ул. Самарская 207, 1 этаж, отдел по работе с физическими лицами по интересующему Вас вопросу.

При себе иметь паспорт.

Мы работаем по следующему графику:

Все. Больше ничего не было, даже телефона. По какому вопросу! У меня нет вопросов к Сбербанку. Т.к. телефонного номера не было, откладывать решение этого вопроса я не хотел, я поехал в Кировское ОСБ, кстати, оно находится через два района от почты, я проехал еще около 15 км. Через 40 минут я был в Кировское ОСБ. Минут 10 я пытался припарковаться. И вот, наконец-то, уже достаточно уставший, я попал в ОСБ. Через 5 минут меня ждало жуткое разочарование, которое сменилось злостью и практически ненавистью к банку и непроффесиональным сотрудникам. Оказалось, что это всего лишь было приглашение ознакомиться с услугами банка, видами вкладов и кредитов.

1 – ложь в письме, вопрос был не мой, а их. 2 – я считаю это спамом. 3 – в банке никто не извинился за неудобства и потраченное время (1,5 часа), я написал письмо на сайте Сбербанка, прошло 2 недели, мне не пришло никакого ответа.

443126 отделение почтовой связи «Самара 126»

Отделение почтовой связи

  • Индекс: 443126
  • Адрес: Самарская обл, г Самара, Льва Толстого ул, 135
  • Телефоны: (846) 332-36-62 (Начальник ОПС)
  • В подчинении у 443000 Самара почтамт

Отделение почты 443126 на карте

Почта России отслеживание

Сервис «Где Посылка» поможет отследить в каком статусе находится посылка, отправленная в отделение 443126. Если с вашим отправлением возникли проблемы, вы можете уточнить информацию в отделение связи или по телефону для справок: (846) 332-36-62 . Почтовое отделение работает по графику указанному выше. Получение уведомлений при отслеживании Почты России на электронный адрес доступно после регистрации.

Статистика отделения

Статистика обработанных писем и посылок

  • Всего обработано отправлений: 29
  • Принято отправлений: 19
  • Выдано отправлений: 11

Статусы писем и посылок

В статистике посылок мы учитываем только посылки, отправленные в течение последнего месяца, поэтому наши данные всегда самые свежие.

Предшествующие отделения

Предшествующие отделения — отделения из которых прибывают посылки. Для каждого такого отделения мы показываем время, прошедшее с последней отметки в предшествующем отделении до попадания в текущее.

Справочник отделений Почты России

Чтобы добавить трекинг номер в сообщение, скопируйте ссылку с формы «Код для комментариев» на странице отслеживания трек-кода и вставьте в комментарий.

В справочнике доступны все почтовые отделения, их контактные данные, статистика статусов и времени прохождения отправлений. Чтобы воспользоваться справочником, сначала выберите Управление федеральной почтовой связи соответствующее вашей области.

Судебное уведомление

В процессе гражданского судопроизводства в случае необходимости для извещения либо вызова участников могут использоваться заказные письма с уведомлением об их получении, телеграммы либо телефонограммы, а также другие средства связи, позволяющие определить получение вызова либо извещения.

Судебное уведомление либо другое извещение доставляются участнику, либо стороне гражданского судебного производства по указанному ими адресу. В случае изменения гражданином места проживания и фактического отсутствия его по адресу, указанному суду ранее, повестка может направляться по месту работы.

Судебное письмо с уведомлением вручается участникам гражданского судебного производства с учётом необходимого количества времени, в течение которого они могут своевременно явиться в суд в соответствии с установленным сроком и подготовиться к рассмотрению дела. Участники судебного процесса должны обязательно уведомить суд об изменении их адреса. Иначе судебное заказное уведомление отправляется по адресу, указанному последним, и даже при не проживании лица по нему считается доставленным.

По этим вопросам можно проконсультироваться с юристом, воспользовавшись телефоном либо электронной формой, размещённой на сайте Правовед.ru.

Консультации юристов по законодательству России

Выбор категории

Что грозит за неполучение заказного письма с пометкой Судебное?

Поступило извещение (заказное письмо) с пометкой Ув. Судебное на имя Брата. Он получить его не может так как в командировке. Что грозит за не получения данного письма?

Нет возможности получить извещение с пометкой ув. Судебное — как быть?

Поступило извещение (заказное письмо) с пометкой Ув. Судебное на имя Брата. В строке откуда написан город прописки Он получить его не может так как в командировке. Как поступить — получать самим или он только должен его получить ? Скорее . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Что делать, если нет ответа из суда на заказное письмо с уведомлением?

Отправила в другой город опровержение относительно судебного приказа заказным письмом с уведомлением. Письмо мое они получили 27 апреля до сих пор нет ответа что делать?

Могут ли получать заказные письма с постановлениями по административным делам близкие родственники?

Добрый день! Против меня, как должностного лица ООО, было возбуждено административное дело в мае 2016 г.. Рассмотрение дела было проведено в момент когда я находился в отпуске. Извещение о рассмотрении дела было направлено по моему старому адресу . Показать полностью

Стоит ли получать судебное уведомление, которое отправлено из другого города?

Пришло судебное уведомление на почту заказным письмом из города, где я никогда не был. Что делать? Получать ли его на почте?

Добрый вечер! Пришло заказное письмо, с пометкой «ув судебное».Я посмотрела кто отправитель письма «от кого:Комитет по вопросам законности,правопорядка и безопасности» Это вообще возможно? Поясните пожалуйста что эта за коммит?

Что делать, если почта потеряла судебное уведомление?

Почта потеряла судебное уведомление ответчика о принятии заочного решения. . Что делать истцу?

По каким причинам могут выслать судебное уведомление?

Это может быть штраф за административное нарушение*? (Просто составляли один раз протокол за курение в неположенном месте, но это было уже более года назад) Так же посмотрел на офф. сайте Почты России (там, где можно отследить посылку, письмо), что . Показать полностью

Можно ли подать ходатайство в суд, чтобы извещения отправляли по электронной почте?

Нахожусь в Республике Беларусь по работе. Подаю жалобу на действия пристава в Измайловский суд Москвы. Почта в Беларусь будет, наверное, долго идти. Хочу ходатайствовать перед судом об извещении меня на адрес электронной почты. Так можно?

Как получить информацию о месте проведения суда, если судебное уведомление уже отправлено обратно?

Пришло заказное письмо с судебным уведомлением,но я не успел его забрать из отделения почты и оно ушло обратно,но куда не известно.Можно узнать откуда пришло и когда будет заседание ,где?

Письмо/уведомление с пометкой «судебное»

Мне пришло письмо /уведомление с пометкой судебное. Я не проживаю по месту жительства, и получила информацию о извещении очень поздно, уже прошло 2 недели, письмо вернулось, можно ли как то узнать, что это за письмо и откуда оно, задолженности у . Показать полностью

Как получить информацию по судебному уведомлению, если получатель не проживает по месту прописки?

Пришло судебное уведомление на имя отца. Он не проживает в квартире, передать возможности нет. Так как прописан он тут, то если там что-то серьёзно, то разгребать мне. Как можно найти, откуда пришло и что за дело вообще?

Пришло предупреждение (уведомление )

Получил квартиру в 13 году. Мне щас 23 года. Я сирота. Задолженность большая, пени маленькие. Письмо пришло от 10.11.2016, приклеенное к двери 19.11.2016. Оплатить я должен весь долг? Если да, то такой возможности у меня нет. Если я приду к ним за . Показать полностью

Может ли получатель подать жалобу на Почту России за ненадлежащее исполнение им своих обязанностей?

Здравствуйте. Судом было направлено заказное письмо с простым уведомлением судебное, но получатель (гос.орган) уведомления не получал, хотя от получателя (гос.орган) каждый день ходит делопроизводитель за почтовыми письмами и ему ничего не . Показать полностью

Как могут вызвать свидетеля в суд?

Доброго времени суток. Я был вызван в суд в качестве свидетеля по средствам звонка. Кто звонил. Зачем вызывают сказано не было. Просто место и время вот что я услышал. Стоит ли воспринимать этот вызов серьезно или пускай высылают повестку? И какие . Показать полностью

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Почтовое отделение САМАРА 13, индекс 443013

  • График работы почтового отделения:

По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности . или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (846) 336-05-33. показать телефон

По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП «Почта России» по телефону . : 8 (800) 200-58-88 (звонок из любой точки России бесплатный). показать телефон

Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы «EMS Почта России» . : 8 (800) 200-50-55 (звонок из любой точки России бесплатный). показать телефон

Несколько строк о качестве и скорости обслуживания, наличии очередей, вежливости сотрудников.

Для этого не требуется регистрации.

Дмитрий (2012-04-27 13:51:15) оценка 2
Скорее бы открылись после ремонта. А то сейчас сидят в 82 отделении, куда только пешком можно добраться по бездорожью.

Михаил (2012-04-10 14:46:10) оценка 3
Я просто в шоке. 13-е отделение переехало на другой конец города от тех домов которые обслуживает. Какого черта?! Чем было плохо то место где оно (13-е отделение) раньше находилось. Чтобы посылку получить, или письмо какое, мне что каждый раз придется через весь город мотаться?? А если срочное что-то вечером после работы я никак не успеваю туда добраться! Кто принимал идиотское решение о переезде.

Валерия (2012-04-03 12:01:23) оценка 1
Ужасно. Хамство, заведующей никогда нет на месте, корреспонденция доставляется спустя месяц в жутком виде

Евгений (2012-01-10 11:18:48) оценка 3
Ни как нельзя дозвониться! Такое чувство, что работает один человек! Ужасно!

Елена (2011-10-20 14:14:15) оценка 1
ужасно. Постоянно почту теряют!Конторка Совдеповских времён.

Диман (2011-10-13 23:48:36) оценка 1
Очень плохо, единицы много даже. ПИсьмо заказное можно отправлять 3 часа. Настоящий дурдом. Работает только одно окно на приём писем и одно на оплату комуналки. Это банк или почта? В первую очередь это почта и она должна письма отправлять, а не деньги собирать.

Елена (2011-08-31 10:04:20) оценка 1
безалаберно работают

Оксаночка (2010-11-14 16:41:03) оценка 3
несвовеременный разнос почты

Мария (2010-05-18 22:16:44) оценка 3
бывает что очень медленно и нерасторопно работают

Места, которые могут вас заинтересовать:

♣ Быть может, вам нужен отель? Посмотрите этот: отель Аллюр, отзывы

♣ I’m feeling lucky! Ниже — две совершенно случайные ссылки с нашего сайта. Попробуйте. Вдруг? 🙂
Почта в городе СТАРЫЙ ЮМРАЛЫ, индекс 422357, сталекс отзывы

Как найти потерянные письма и посылки

Пожалуй, многие жители Самарской области сталкивались с несвоевременной доставкой почтовых отправлений. О том, что делать, если к вам долго шла посылка, или, того хуже, ее потеряли по дороге, речь пойдет ниже.

Пожалуй, многие жители Самарской области сталкивались с несвоевременной доставкой почтовых отправлений. О том, что делать, если к вам долго шла посылка, или, того хуже, ее потеряли по дороге, речь пойдет ниже.

Много обращений
С начала этого года на работу «Почты России» в региональное управление Роскомнадзора пожаловались 135 человек. По сравнению с последними годами, количество обращений увеличилось в разы. Например, в 2011 году их было 25, в 2012 году — 58. Практически все обращения связаны с нарушением контрольных сроков доставки писем и посылок.
По словам начальника отдела надзора в сфере предоставления услуг по передаче данных областного управления Роскомнадзора Натальи Михаловой, столь колоссальный рост связан с задержкой международных отправлений. Причем проблемы чаще всего возникают на этапе передачи писем и посылок на таможенный досмотр. Например, бывают случаи, когда отправление из-за рубежа идет до 50 дней.
Кстати, не так давно работой «Почты России» заинтересовалась самарская прокуратура. Сотрудники надзорного ведомства провели проверку и выяснили, что в организации регулярно нарушаются контрольные сроки пересылки отправлений. Так, согласно постановлению федерального правительства, письмо по Самаре должно идти два дня. За то же время письменная корреспонденция должна доставляться из областной столицы в райцентр.
Оказалось, что на деле эти сроки не соблюдаются. Например, из областного ГИБДД жителю Самары отправили письмо 2 февраля этого года. В пункт назначения оно поступило только 26 февраля. Причем на официальном сайте «Почты России» в разделе «Отслеживание почтового отправления» было написано, что корреспонденцию из ГИБДД отправили только 22 февраля. Другое письмо, также отправленное представителями того же ведомства жителю Самары, шло с 28 февраля по 5 марта (!).

Интерес прокуратуры
Подобных нарушений сотрудники прокуратуры выявили массу. В итоге они обратились в областной арбитраж, потребовав привлечь «Почту России» к административной ответственности по части 3 статьи 14.1 КоАП РФ «Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)». Суд согласился с доводами прокуратуры, однако в качестве наказания выбрал всего лишь предупреждения.
Кстати, в областном управлении федеральной почтовой службы с претензиями прокуратуры согласны. Однако отмечают, что не в срок доставляется минимальное количество отправлений. «Учитывая, что, в среднем, за день в одном почтовом отделении обрабатывают более 1,7 тысяч штук письменной корреспонденции, то на выявленные нарушения приходится всего 0,06%, — поясняют в организации. — Таким образом, 99,94% письменной корреспонденции в Самаре проходит с соблюдением сроков доставки».
В организации также считают, что некоторые доводы самарской прокуратуры выглядят сомнительно. «Для проверки сроков доставки корреспонденции использовались простые письма, в то время как более объективную оценку соблюдения сроков доставки дают заказные письма», — прокомментировала начальник Самарского почтамта Валентина Омельченко.

Пишем претензию
По словам Натальи Михайловой, если посылка, письмо, денежный перевод внутри страны пришли не вовремя или были потеряны, стоит написать претензию почтовому оператору. Претензии предъявляются в течение двух месяцев с момента отправки. Писать претензию имеет право как отправитель, так и получатель. К бумаге необходимо приложить документ, подтверждающий факт отправления. В претензии также указывают паспортные данные, вид почтового отправления, его номер, дату и место приема, место назначения, сумму объявленной ценности или подробный перечень и стоимость пересылавшегося вложения, адрес и полное наименование отправителя и адресата, вид упаковки. Также, вы можете требовать компенсировать вред, который был нанесен из-за утери или несвоевременной доставки письма или посылке.
На претензию, связанную с прохождением корреспонденции в пределах одного населенного пункта, почтовый оператор обязан ответить в течение пяти дней. Во всех остальных случаях — в течение двух месяцев.
Если оператор отказался решать вопрос мирным путем, не ответил на обращение или не компенсировал вред, то вы имеете право обратиться в суд.
С международными отправлениями все сложнее. Многое зависит от страны, из которой выслали письмо или посылку.

Куда обращаться с заявлением на розыск писем и посылок, отправленных через «Почту России»

1). Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену
quality.gc@gcmpp.ru, тел: (495) 223-44-44 доб. 3-47, 3-48, 3-49.
2). Единая справочная служба «EMS Почты России»: 8-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)
3). Отслеживание отправлений EMS — request@emspost.ru
4). Претензии по внутренним экспресс-отправлениям EMS — zapros@emspost.ru
5). По входящим на территорию России международным отправлениям EMS — import@emspost.ru
6). По исходящим из России международным отправлениям EMS — export@emspost.ru
7). Заявление на розыск переводов наложенных платежей за отправления EMS, уточнение реквизитов perevod@emspost.ru

В теме электронного письма необходимо указывать номер отправления и прикладывать скан-копию адресного бланка.