Украли телефон как заблокировать его мтс

Содержание:

Как заблокировать номер МТС

Многие активно пользуются услугами мобильной связи. Номера часто требуются при регистрации на каких-то сервисах, форумах и социальных сетях. Если вам начали звонить незнакомые люди или назойливые компании, есть способы, как временно заблокировать СИМ-карту МТС или навсегда сделать это. Блокировка может проводиться несколькими методами.

Как заблокировать СИМ-карту МТС по телефону

Иногда личные данные просачиваются в сеть и становятся доступны в разных базах телефонных номеров, которые затем активно используются компаниями для прозвонов. В этом случае абонент может захотеть добровольно отказаться от текущего личного номера, чтобы купить другой. Чтобы отключить SIM, есть и другая причина – человек просто потерял телефон. Восстановление оператор проводит бесплатно, но необходимо сначала провести блокировку карточки.

Каждый пользователь может выбрать подходящий вид и лучший способ заблокировать карту самостоятельно. Удобство каждого из методов зависит от конкретной ситуации. Самые популярные варианты, как отключить симку:

  • посетить офис MTS;
  • через интернет-помощник на сайте;
  • при помощи мобильных служб: USSD-запрос, центр поддержки.

Как заблокировать симку МТС USSD-командой

Многие абоненты дорожат своим личным стартовым пакетом и номером. Это удобно, потому что контакты добавили все друзья, партнеры, близкие. Иногда складываются ситуации, когда номер попадает в руки хулиганов, назойливых менеджеров или просто неприятных людей, и возникает необходимость отключить СИМ-карту. Данная методика, как заблокировать номер МТС, подходит при желании добровольно отказаться от возможности принимать входящие и совершать исходящие звонки. Что необходимо делать:

  1. Возьмите телефон с карточкой, которую следует отключить. Отправлять запрос нужно только с него.
  2. Откройте меню набора.
  3. Введите комбинацию – *111*157# – и кнопку вызова.

С помощью этой команды включается услуга «добровольная блокировка», у пользователя остается возможность при желании восстановить симку. До этого момента воспользоваться ею абонент не сможет, запрещены все действия, кроме набора экстренной службы 112. На период временной блокировки со счета перестают списываться средства за пользование тарифом. Срок окончательного отключения или восстановления определяет сам абонент.

Как заблокировать номер на МТС через автоинформатор

Закрыть возможность совершать звонки можно при помощи автоматического меню MTS. Заблокировать данным методом также можно только при условии наличия симки. Если у вас ее украли, сделать это через автоинформатор не получится. Это еще один метод временной добровольной остановки работоспособности симки. Выполняется процедура по следующей инструкции:

  1. Наберите с мобильного, который следует заблокировать, 111. Нажмите вызов.
  2. Вы услышите голос автоответчика, он расскажет вам про все пункты виртуального меню.
  3. Прослушайте его подсказки, нажмите клавишу, которая поможет заблокировать номер.
  4. Выполните эти действия, и ваша СИМ будет отключена в ближайшее время.

Как заблокировать номер телефона МТС через службу поддержки

Этот вариант поможет быстро отключить симку. Этот способ больше подходит при утере мобильного аппарата. Данный вариант, как заблокировать номер МТС, можно задействовать с любого телефона вне зависимости от вставленной карточки. Осуществить необходимые действия необходимо при помощи центра поддержки клиентов. Перед связью с сотрудником фирмы обязательно подготовьте:

  • паспорт;
  • договор на покупку стартового пакета.

Блокировка выполняется следующим образом:

  1. Для соединения с центром поддержки необходимо набрать 0890 (для абонентов MTS) или 88002500890 с любого другого телефона (включая стационарные).
  2. Дождитесь соединения со специалистом.
  3. Объясните ему, что вы хотели бы отказаться на время от использования СИМ-карты.
  4. Предоставьте необходимые сведения, которые запросит сотрудник (номер договора или паспортные данные). Иногда нужно просто ответить на секретный вопрос.
  5. Через несколько минут доступ к симке будет закрыт.

Если карточка по-прежнему у вас, то вы сможете в любой момент восстановить ее любым удобным способом (через центр поддержки, интернет, в офисе). Если же карта утеряна, получить ее заново можно только в отделении оператора в вашем городе. Снова понадобится паспорт для оформления новой. Ничего доплачивать за эту услугу не придется. Все бонусы, деньги на счету, опции и услуги, которые вы использовали, будут активированы автоматически на новой симке.

Как заблокировать телефон, если его потерял

Оригинал статьи читайте на сайте Znaikak.ru.

Никто не застрахован от того, что в один неприятный момент его смартфон будет утерян, или похищен. Как бы вы не старались не выпускать свой гаджет из поля зрения, не исключен момент, когда ваше внимание будет ослаблено. При удачном стечении обстоятельств, при потере телефона еще есть вероятность вернуть устройство. Мир не без добрых людей, и многие возвращают таких «потеряшек» их владельцам. Чаще всего даже без значительного вознаграждения, исключительно для того, чтобы получить «плюсик в карму». Но если смартфон был украден, то шансы вернуть его практически равны нулю.

При этом мы понимаем, что чаще при потере мобильного девайса людей волнует не материальная потеря. Гораздо ценней бывает информация, которая может также оказаться потерянной безвозвратно с утратой смартфона. И еще хуже — если доступ к этой информации получат злоумышленники. Личные фотографии, переписка, данные для входа в аккаунты социальных сетей и интернет-банкинг — все это хранится в памяти смартфона. Такая информация, попадая в третьи руки, может привести к потерям, как финансовым, так и репутационным, которые несравнимы со стоимостью утраченного аппарата.

Вне зависимости что стало причиной потери контроля над мобильным устройством, первое что приходит в голову в такой ситуации — как заблокировать потерянный телефон, чтобы исключить возможность доступа к информации третьим лицам. В этой статье мы остановимся на наиболее доступных способах, с помощью которых можно отследить местонахождение смартфона, заблокировать его и удалить все данные с его памяти.

Удаленное управление смартфоном

Чтобы свести к минимуму проблемы с утерянным или украденным смартфоном, мы рекомендуем активировать в нем свою учетную запись в аккаунте Google. Это нужно сделать сразу же после включения нового устройства, тем более что система сама предложит войти в аккаунт или создать новый.

После того, как вы потеряли контроль над своим смартфоном, вам поможет специальная функция удаленного управления, доступ к которой можно получить с любого браузера, просто войдя в свою учетную запись Google. Важно понимать, что таким образом вы только получаете возможность заблокировать устройство и удалить с его памяти все персональные данные. Вернуть свой телефон таким образом не получится — для этого необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Каждый смартфон и мобильный телефон имеет свой уникальный код, imei. Его видит система при регистрации в сотовой сети. И даже после замены номера (сим-карты) этот код остается прежним. Используя это, при наличии соответствующего оборудования, можно обнаружить с высокой точностью текущее местонахождение вашего смартфона.

Активация удаленного управления

Чтобы активировать опцию удаленного управления Android устройством через Google аккаунт, нужно ее включить на самом смартфоне. Делается это через меню. В разделе Настройки Google требуется найти пункт «Удаленное управление» и включить его. При этом вам будут доступны такие возможности:

  • При включении удаленного поиска вы сможете отследить с помощью Google карт место, где в текущий момент времени находится ваш смартфон. В старых версиях прошивки операционной системы нужно предварительно разрешить доступ геоданным.
  • При включении удаленной блокировки и сброса настроек вы сможете дистанционно заблокировать свой смартфон, а также полностью очистить его память от всей информации. Также можно сменить пароль разблокировки устройства.

Как найти смартфон

Перед тем, как заблокировать телефон если его потерял, желательно посмотреть, а где же он находится? Может, вы его просто не можете найти, и смартфон спокойно завалился за диван в вашей спальне? Чтобы убедиться в том, что аппарат находится не рядом с вами, перейдите по ссылке https://www.google.com/android/find. При этом нужно будет войти в свою учетную запись Google. При этом на всех мобильных устройствах, которые вы регистрировали в своем аккаунте, появится сообщение о том, что оно обнаружено. Если к вашему аккаунту «привязано» несколько мобильных девайсов, перейти к нужному можно по стрелке рядом с его названием.

После этого вы получаете возможность не только увидеть, где находится ваш смартфон в данное время, но также и сможете удаленно его заблокировать, очистить память, включить звуковой сигнал (даже при выключенном звуке), сменить пароль блокировки и передать на экран нужное сообщение (к примеру, с просьбой перезвонить вам по определенному номеру).

Помощь знакомым

Таким же способом вы можете помогать и своим друзьям находить утерянные гаджеты. При этом не нужно регистрировать их устройство в своем аккаунте. Просто зайдите на страницу удаленного управления в режиме «Инкогнито». Это делается таким образом:

  • В браузере Chrome откройте новую страницу, воспользовавшись режимом «Инкогнито»
  • На этой странице ваш знакомый должен войти в свою учетную запись Google, к которой привязано утерянное устройство
  • После обнаружения девайса его можно заблокировать или удалить все данные.

Find My Device

Кроме использования функционала, предоставляемого Google, дистанционное управление смартфоном и другими мобильными гаджетами можно организовать, воспользовавшись сторонними приложениями. К наиболее популярным программам относится Find My Device. Приложение можно скачать и установить в память смартфона с сервиса Google Play.

Приложение также позволяет выполнить удаленную блокировку утерянного устройства и удалить с него всю информацию.

Функции удаленного управления

Получив удаленный доступ к устройству, вы сможете увидеть на карте его местонахождение, а также получите информацию о том, когда смартфоном пользовались в последний раз. Вам будут доступны такие возможности:

  • Звонок. При этом устройство будет подавать звуковой сигнал пять минут на максимальной громкости, даже если звук выключен и смартфон переведен в виброрежим.
  • Блокировка. Эта опция позволяет сменить пароль разблокировки экрана гаджета.
  • Удаление данных. Выбирая этот пункт, вы полностью очистите память смартфона от всей информации, устройство выйдет со всех учетных записей и удалит все установленные приложения.

Если смартфон выключен

Удаленный доступ позволяет подать звуковой сигнал или удалить все данные с устройства только в том случае, если оно включено и имеет доступ к сети интернет. В противном случае воспользоваться удаленным доступом не получится.

Кроме блокировки самого устройства, пользователей также волнует вопрос, как заблокировать сим карту если потерял телефон. Для этого вам нужно обратиться к оператору сотовой связи, номером которого вы пользуетесь. Не имеет значения, МТС, Билайн, или другой оператор — сообщите о краже мобильного устройства и необходимости блокировки сим-карты. При этом вы также сможете перевыпустить симку, тем самым сохранив свой привычный номер и средства на счету.

Какой смартфон покупать

Выбирая новый аппарат, каждый хочет получить современный и мощный смартфон с высокой производительностью и хорошими техническими характеристиками. Это вполне объяснимое желание. Но проблема в том, что ведущие мировые бренды ставят чрезмерно высокие цены на свои флагманские модели. Не каждый может себе позволить покупать аппарат по цене, эквивалентной тысяче долларов. Кроме того, мы помним о риске потери и краже дорогого смартфона. При высокой цене устройства это особенно актуально. Так что теперь — отказаться от желания обладать мощным современным устройством? Совсем не обязательно. Мы рекомендуем обратить внимание на продукцию молодых перспективных брендов, которые только начинают покорять рынок. Такие компании выпускают девайсы, не уступающие по своим техническим характеристикам ТОП-моделям, но цена их при этом в несколько раз ниже.

Ярким доказательством этого является продукция молодого британского бренда Wileyfox. Компания появилась на рынке в октябре 2015 года, и сразу же привлекла к себе пристальное внимание экспертов. Оценили смартфоны Wileyfox и пользователи. В первую очередь отметим общие для всех моделей бренда преимущества: поддержка работы двух сим-карт и сетей передачи данных 4G LTE. Кроме этого, все аппараты с мордочкой симпатичной лисички на задней панели (логотип бренда) отличаются привлекательным стильным дизайном и доступной ценой. Если вы искали производительный мощный смартфон по доступной цене, обратите внимание на аппарат Wileyfox Swift 2.

Wileyfox Swift 2

Wileyfox Swift 2 — яркий представитель среднего класса. Высокая производительность, отличные технические характеристики, привлекательный дизайн и доступная цена — вот основные «козыри» устройства. Аппарат получил качественный 5-дюймовый IPS HD дисплей, слегка загнутые 2.5D края которого подчеркивают его оригинальность и современный стиль. Высокая производительность даже при работе с самыми «тяжелыми» приложениями обеспечивается 8-ядерным чипсетом Snapdragon 430 MSM8937 и 2 Гб оперативной памяти. Пользователю доступны 16 Гб встроенной памяти и возможность работы с картами памяти microSDXC объемом до 64 Гб.

Стоит обратить внимание и на аппаратную составляющую устройства. Это и качественный 13-мегапиксельный модуль основной камеры, высокотехнологичный модуль NFC и сканер отпечатков пальцев. Отметим наличие двух слотов для сим-карт, причем для подключения к 4G интернету можно назначить любой из них. Нужно только указать в меню, какую карту нужно использовать для мобильных данных.

И самое главное — цена Wileyfox Swift 2 при заказе на официальном сайте составляет всего 9 490 рублей.

Заключение

Из этой статьи вы узнали, как можно получить удаленный доступ к смартфону в случае его утери или кражи. Главное — не забыть заранее включить соответствующую опцию в самом устройстве. И еще одно. Помните, авторизация смартфоном в вашей учетной записи не только дает возможность дистанционного управления аппаратом, его блокировки и удаления всех данных. Это еще отличный способ восстановить всю информацию (контакты, настройки календаря и т.д.) в новом устройстве — для этого нужно будет просто войти в свой аккаунт.

Мтс украли телефон

Проблема с оператором МТС

Добрый день! Ситуация может показаться банальной, но всё же — На отдыхе в Турции у меня украли сотовый телефон, обращение в полицию эффекта не дало никакого, со мной просто отказались разговаривать на тему кражи, по возвращении домой, через некоторое время мне пришел счет от моего оператора МТС с требованием оплатить счет на сумму 60 тыс. руб. Могу ли я не оплачивать этот счет? Как мне доказать, что телефон у меня украли и я по нему просто не имел возможности говорить?

Вам было надо ещё в Турции позвонить в кабинет МТС и заблокировать номер, сообщив о краже.

Без доказательств о том, что не вы наговорили данную сумму, представители МТС могут и имеют все основания считать, что сим картой воспользовались конкретно вы. Сейчас попытайтесь написать письменное заявление о блокировке карты в связи с потерей телефона. Вы должны обрисовать точно период, когда была совершена кража телефона, с какого периода вы не воспользовались сим картой и по какой причине во время не сказали.
Кирилл, Вы не выполнили свои обязательства по договору об оказании услуг связи и не сказали оператору о краже сим-карты! Вы должны были это сделать независимо от совершения кражи! Вы могли его просто утратить и Вы бы тоже обосновывали, что Вы его просто утратили?! Контракт и составляется для того, чтоб другая сторона могла быть освобождена от ответсвенности в случае невыполнения обязанностей по договору другой стороной! Что в Вашем случае и имеет место! Так что боюсь Вам придется возмещать средства сотовой компании!

МТС несанкционированно заменили сим-карту на моем номере, которым пользуется мой дядя. Поскольку он редко пользуется

МТС несанкционированно заменили сим-карту на моем номере, которым пользуется мой дядя. Поскольку он редко пользуется номером, то заметил, что его телефон не работает не сразу. Думал сломалась сим-карта. Через 3 дня я узнала об этом и поменяла сим-карту в салоне. НО за эти 3 дня с его банковского счета в Русском стандарте украли почти 450 000р с помощью этой сим-карты.
На мои письменные претензии МТС ничего конкретного не отвечает и благодарит за пользование услугами, а сотрудник СБ банка подозревает в краже меня.

Пишите в суд иск о возмещении Вам, потребителю, убытков согласно ст. 15 ГК РФ.
Госпошлину не платите.
Повинет работник ответчика (ст. 1068 ГК РФ).
Обратитесь с заявлением в полицию (ст. 159 УК РФ, ст. 140 УПК РФ)

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о злодеянии

[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 144]
1. Дознаватель, орган дознания, следователь, управляющий следственного органа должны принять, проверить сообщение о любом совершенном либо готовящемся злодеянии и в границах компетенции, установленной реальным Кодексом, принять по нему решение в срок не позже 3 суток со денька поступления обозначенного сообщения. При проверке сообщения о злодеянии дознаватель, орган дознания, следователь, управляющий следственного органа вправе получать разъяснения, эталоны для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке, установленном реальным Кодексом, назначать судебную экспертизу, учавствовать в ее производстве и получать заключение профессионала в разумный срок, создавать осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, добиваться производства документальных проверок, ревизий, исследовательских работ документов, предметов, трупов, завлекать к роли в этих действиях профессионалов, давать органу дознания непременное для выполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.

Подскажите как грамотнее поступить в этой ситуации?

Здравствуйте! Суть дела в следующем: В 2011 году пользовалась сим картой мтс в этом же году была в отпуске на Украине где телефон с сим картой украли, номер я не блокировала так как не было возможности. в этом году мне начали приходить письма, что по этому номеру у меня задолженность (7000 тысяч р.!) и дело передали в компанию Линдорф,(эту сим карту они уже передали другому абоненту),позвонив в компанию мтс мне сказали что сроков давности их компания не имеет так как если был заключен договор то и не имеет значения сколько времени прошло!

! Ничего им не платите — пускай обращаются в суд, что также не много им что даст.
. В МТС Вам верно произнесли что срока исковой давности нет, потому что контракт не расторгнут.
Ваши деяния:
1. получить распечатку по использованию сим карты с момента кражи телефона по истинное время.
2. Нужно расторгнуть контракт.
3. Написать заявление в МТС и в полицию, что карта похищена 2011 году.
4.ожидать далее деяния со стороны МТС

Подскажите пожалуйста, это законно и как быть в этой ситуации?

Здравствуйте.У меня возникла такая ситуация: Я уезжал в Испанию и за день до отъезда купил сим карту МТС с авансовым платежом в рублях. В Испании у меня украли телефон и я не успел заблокировать сим карту. В полиции Испании мне сказали, что телефоны теряют каждый день и заявление ни кто не примет и разбираться не будет. В итоге я приехал в Россию и мне прислали письмо с задолжностью 15000 рублей.По детализации звонков я узнал , что звонили в Испанию. Выхода в интернет не было. Подскажите пожалуйста это законно и как быть в этой ситуации?

Ответ юриста по теме вопроса: — мтс украли телефон

. Подскажите пожалуйста это легитимно и как быть в этой ситуации? Заблаговременно спасибо. Жду ответа
— это не законно- напишите заявление в мтс по поводу кражи карты— на вас не может быть возложена ответственность за образовавшийся долг
Хороший вечер. К огорчению, без справки либо заявления о краже телефона с СИМ-картой, вы не можете обосновать, что звонки сделали не вы. А отыскать метод как заблокировать карту можно всегда: попросить друга позвонить со собственного телефона, написать в support оператора по электрической почте хотя бы.

Могу ли я написать заявление оператору связи или в полицию чтобы вернуть аппарат?

Доброго времени суток. В феврале у меня украли телефон, он был привязан к аккаунту Google. Сегодня Google маркете обратил внимание что на телефон 3 дня назад ставили разный софт, т.е. телефон активен, но оператор другой. Был на момент кражи Мегафон — сейчас все действия с сим МТС идут. Могу ли я написать заявление оператору связи или в полицию чтобы вернуть аппарат?

Ответ юриста по теме вопроса: — украли телефон

вам следовало бы написать заявление о краже еще в феврале. Но сможете испытать написать заявление и на данный момент в полицию, если у вас имеются все нужные подтверждения, подтверждающие ваше право принадлежности на этот телефон (IMEI). В заявлении укажите все известные вам подробности о месте нахождения вашего телефона сейчас и догадок по поводу Google маркета.

Расплачиваться все равно буду я, хотя я не разговаривал на такую сумму?

Я был в Краснодаре, купил оттуда мтс-овскую сим-карту и после пребывания там два дня телефон был утерен и через месяц, в Москву ко мне приходит письмо о том, что задолженность на эту краснодарскую сим-карту составляет 9400 руб, сим-карта была регистрирована на меня… Скажите , если украли телефон. расплачиваться все равно буду я, хотя я не разговаривал на такую сумму??

Ваган! Нужно было сходу заблокировать сим-карту. Сделайте это по последней мере на данный момент. С паспортом явитесь в кабинет МТС и сообщите об утрате, потребуйте блокировки сим-карты. Заодно возьмите детализацию звонков, может быть это поможет Вам отыскать человека, который обнаружив Ваш телефон воспользовался сим-картой и попробовать взыскать с него задолженность за услуги связи.

Насколкь это правомерно,каковы должны быть мои действия?

Добрый день!Несколько лет назад приобрела 3 сим-карты МТС для своей семьи,одной из которых пользовался сын-студет.Весной у него украли телефон.Оператору связи об этом не сообщили.вчера на другие 2 номера мне пришли смс с тебованием погасить задолженность.Позвонила оператору,все объяснила,заблокировали симку.Выснила,что 25 марта они ошибочно зачислили 500руб..а в конце мая или начале июня начали требовать возврат денежных средств Мне рекомендовано погасить долг и грозят заблокировать 2 моих номера.

Не вдаваясь в хитросплетения норм.В вашей ситуации- взыскания задолженности- в судебном порядке. Основания- неясны,будете защищаться в суде, уверен получится, ну и в суд навряд ли пойдут.

Угроза блокировки «2-ух номеров», это произвол.Это не блокировка, это однобокий отказ от выполнения 2-ух договоров абонентского обслуживания, без оснований. Противоречит всем канонам отказ делать обязательства по договорам, по причине спора, появившегося по выполнению другого, другого контракта. В комитет по защите прав бедных потребителей. Антиреклама. АдвоКрат

Здравствуйте, дело было 22.03.13, у сына в общежитии украли паспорт, оформили в МТС салоне кредит на карту 5000 рублей

Здравствуйте,дело было 22.03.13, у сына в общежитии украли паспорт, оформили в МТС салоне кредит на карту 5000 рублей и кредит на телефон,пошли письма на дом , обратились в полицию , собрали все нужные документы и доказательства, поставили в известность банк, заказали фото, подтвердилось что другой человек, сказали ждите дело рассматривается, что то долго ждем , что еще можно сделать, тому человеку , которому отдали все документы , сказал ,дело лежит в прокуратуре, как придет в отдел , тогда начнем

Как заблокировать Сим-карту МТС

Причины для блокировки сим-карты могут быть самые разнообразные. Если телефон украли или потеряли, и вы не хотите, чтобы вашим номером воспользовались злоумышленники или мошенники в преступных целях. Или же вы не можете по ряду причин пользоваться связью МТС на протяжении длительного времени, но она впоследствии вам понадобится. Заблокировать и снять блокировку с сим-карты – это дело нескольких минут.

Как заблокировать sim-карту

Если обстоятельства сложились таким образом, что вам экстренно требуется приостановить работоспособность вашей сим-карты, тогда вам потребуется всего лишь воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Активировав ее, вы сделаете связь для данного конкретного номера недоступной, но и также не сможете получать пароль к личному кабинету на официальном ресурсе МТС.

Оплата услуг и опций прекращается с того момента, как номер прекращает функционировать. При восстановлении возможностей sim-карты плата будет взиматься на текущий период. «Добровольной блокировкой» могут воспользоваться все абоненты МТС, вне зависимости от подключенного ими тарифного плана.

Способы блокировки

Вот все варианты:

  1. Через личный кабинет https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=lk&goto=http%3a%2f%2flk.ssl.mts.ru%2f%3ffrom%3dlogin.mts.ru
  2. Посредством специальной команды *111*157# (вызов).
  3. Через «Мобильный помощник» — 1116 (вызов).
  4. С помощью сервисно-контактного центра оператора МТС:
  • По России – 0890.
  • Находясь в другом регионе или за рубежом — +7 495 766 01 66 (набор исключительно через +7).
  • Со стационарного телефона или стороннего оператора сотовой связи – 8 800 250 08 90.
  1. Написать заявление в любом офисе МТС.

Сколько стоит блокировка сим-карты МТС

Отключить или активировать услугу можно совершенно бесплатно.

  • 14 суток – бесплатное пользование;
  • С 15-х суток – 1 рубль в сутки.

Как только пользование номером будет восстановлено, тарификация восстанавливается в полном объеме, а также все услуги и опции, которые были подключены до того, как sim-карта была заблокирована.

Ограничение связи по инициативе оператора МТС

Пользование номером может быть ограничено без участия абонента в следующих случаях:

  • На счете отсутствуют средства для обеспечения связи;
  • Если абонент воспользовался услугой «На полном доверии» и по истечении периода не пополнил счет.

Снять такую блокировку можно простым пополнением счета.

Как восстановить sim-карту

При реанимации SIM происходит ее полное восстановление, возвращаются средства на счете, все услуги и опции, которые были подключены до деактивации.

Способов восстановления два:

  • Обратиться в офис или точку продаж МТС, при этом нужно учитывать, что восстановить сим можно только в то регионе, где она была приобретена;
  • Заказать доставку сим-карты. Оформить заказ можно здесь https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/change/.

Кто может обратиться по вопросу восстановления:

  • Законный обладатель номера, имеющий при себе подтверждающие этот факт документы (паспорт);
  • Поверенный обладателя карты, с паспортом и доверенностью от владельца, заверенную нотариусом.

Дополнительные условия возобновления

При активации сим-карты сервис отправки и получения смс будет доступен только спустя одни сутки после процедуры восстановления. (не действует в случае замены симки по причине ветхости или непригодности к использованию).

Пользоваться кошельком «МТС Деньги» можно будет также только через сутки после того, как карта вновь начнет функционировать.

Блокировка и активация сим-карты – быстрая и удобная процедура, которая позволяет сохранить данные при утере или краже телефона, а также сохранить за собой номер, даже если сим-карта не используется длительное время.

Как навсегда заблокировать сим-карту МТС

Современный человек не может представить свою жизнь без мобильного телефона. С его помощью можно быстро и легко связаться с друзьями, коллегами или родственниками. Устройства, поддерживающие технологию GSM, требуют установки SIM-карты, которая присваивает абоненту номер и идентифицирует его в мобильной сети. Например, чтобы устройство могло работать в сети МТС (Мобильные телесистемы), необходима установка соответствующей сим-карты. Если смартфон или телефон был утерян либо его украли, абоненты хотят знать, как заблокировать номер МТС, во избежание использования его злоумышленниками для своих целей. Также знание, как заблокировать симку МТС, может пригодиться, если абонент собирается на определенный период времени покинуть страну. Рассмотрим, какие для этого предусмотрены способы.

Способ № 1. Использование онлайн-сервиса

Компания МТС предусмотрела возможность блокировки сим-карты для тех, кто имеет свой аккаунт на сайте их сервиса. Чтобы заблокировать симку через личный кабинет, следует выполнить следующие действия:

  1. Зайти на веб-сервис оператора МТС и авторизоваться в личном кабинете.
  2. Если регистрация ранее не была пройдена, необходимо заполнить форму, указав мобильный номер. Поскольку аккаунт (личный кабинет МТС) привязывается к определенному абоненту, следует использовать свой номер. Чтобы подтвердить личность, нужно ввести полученный код из СМС. Этот пароль можно будет позже заменить на более удобный.
  3. В аккаунте пользователя найти «Интернет-помощник», куда и нужно перейти.
  4. Нажать на ссылку «Блокировка номера», расположенную в меню слева, где можно закрыть карту.
  5. Установить флажок напротив записи «Установить добровольную блокировку» для карты МТС и нажать «Далее».
  6. Нажать «Заблокировать» на 2-м шаге процедуры. Перед этим можно указать дату, с которой будет произведена блокировка. По умолчанию в поле установлена текущая дата.

Изложенный выше способ описывает, как заблокировать номер на МТС на некоторое время. Восстановить его можно также в аккаунте пользователя на сервисе. Если блокировка номера требуется навсегда, флажок напротив «Добровольная блокировка МТС» устанавливать не нужно. Дальнейшие действия следует выполнять согласно инструкции.

Услуга временной блокировки является бесплатной на протяжении первых 2 недель с момента ее подключения. По истечении данного периода стоимость услуги составит 1 рубль за день. Если вы уверены, что сим-карта больше не понадобится, рекомендуется заблокировать карту навсегда.

Способ № 2. Использование мобильного помощника

Данный способ пригоден тогда, когда сотовый или сим-карта не были утеряны, а просто необходимо узнать пользователю МТС, как заблокировать сим на время отпуска или командировки. Нужно ввести цифры 111 и выполнить вызов. Затем необходимо прослушать инструкции мобильного помощника и выполнить их.

Способ № 3. Запрос USSD


Чтобы воспользоваться данным способом, необходимо установить сим-карту, которую требуется заблокировать, в мобильный телефон. Затем ввести код запроса « * 111 * 15 # . » и нажать клавишу вызова. Так абонент сможет заморозить свою карту на любой промежуток времени. Отключение будет произведено автоматически. Полный перечень запросов данного типа находится на сайте компании МТС, включая тот, которым можно отменить установленную блокировку.

Способ № 4. Позвонить в контактный центр

Компания МТС имеет контактный центр, куда может позвонить любой абонент компании. Чтобы выполнить бесплатный звонок в МТС, следует набрать номер 0890 с телефона. Данный способ несколько неудобен, поскольку в контактный центр обращаются многие абоненты по различным вопросам, включая «Как заблокировать телефон?». Спустя несколько минут ожидания ответит оператор, которому нужно сказать о необходимости блокировки карты. Если необходимо навсегда заблокировать сим, следует объяснить причину данного действия. Оператор потребует паспортные данные и объяснение причины блокировки номера МТС.

Способ № 5. Обратиться в отделение компании


Если вам не удалась самостоятельная блокировка номера, а ожидать ответа оператора приходится слишком долго, можно посетить один из офисов компании, которые находятся практически в любом городе. Найти данные о графике работы отделения и его местонахождении можно на сайте. Вам понадобится паспорт, чтобы подтвердить свою личность. Сотрудники компании смогут помочь с решением любой проблемы, включая добровольную блокировку сим-карты.

Рекомендации по блокировке утерянной либо украденной сим-карты


Если телефон с установленной в нем сим-картой потерялся или его украли, ее следует немедленно заблокировать. Так можно избежать различных проблем, включая затраты на оплату чужих разговоров. Блокировка с использованием аккаунта официального сайта МТС возможна только, если вы получили пароль до пропажи телефона.

Если авторизоваться в личном кабинете не удается, следует осуществить звонок в контактный центр компании с другого мобильного номера (или использовать городской) и задать вопрос «Как заблокировать номер телефона МТС?» ее сотруднику. Абоненты, находящиеся на территории России, могут использовать номер 8-800-250-0890 , а те, кто за границей, – +7-495-766-0166 .

Чем быстрее вы заблокируете свою сим-карту, тем меньше вероятность того, что ею воспользуются злоумышленники в своих целях. Перечисленные выше способы позволят выполнить это действие не выходя из дома, но при возможности лучше посетить офис компании. Сотрудники смогут не только заблокировать сим-карту МТС, но и предоставить новую с сохранением абонентского номера и денег, которые у него были на счету.

Когда оператор автоматически блокирует сим-карту


При длительном неиспользовании сим-карты оператор ее закрывает в автоматическом режиме. Это происходит тогда, когда баланс счета имеет отрицательное значение, его пополнение абонентом не производится, отправка СМС и исходящие звонки отсутствуют. Разблокировать такую карточку уже невозможно, можно лишь приобрести новую.

Как узнать, была ли заблокирована сим-карта


Если требуется узнать статус номера, можно использовать указанные выше номера техподдержки компании и задать данный вопрос ее сотруднику. Также можно использовать аккаунт пользователя на сайте компании МТС, где можно сразу и снять добровольную блокировку.

Услуга блокировки номера, предоставляемая МТС, пригодится в различных ситуациях, а способ, который вы выберете, зависит от личных предпочтений и возможностей. Чтобы заблокировать номер, не придется потратить много времени, а это действие поможет избежать различных неприятностей. Поскольку временная блокировка является платной услугой, следует уточнить информацию о ее стоимости у оператора. Помните, если вы вовремя заблокировали номер, это позволит избежать излишних финансовых затрат и прочих неприятностей.

Как заблокировать SIM карту МТС

Блокировка сим-карты МТС бывает временной и постоянной. В первом случае блокировка действует на определенный промежуток времени, установленный вами. Например, при переезде в другой город, смене оператора или иным причинам. Но бывают случаи когда сим-карту необходимо заблокировать навсегда без возможности восстановления. Например, при краже или утере телефона без шансов вернуть.

Содержание:

При потере или краже блокировку следует делать немедленно, так как злоумышленники могут перечислить все средства на другой счет или купить на них какие-либо продукты в интернет-магазинах (если активирована соответствующая услуга).

Как заблокировать сим-карту МТС

Заблокировать сим-карту МТС можно несколькими способамипри помощи смартфона, iPhone или Android-устройства:

  1. Через личный кабинет (временная блокировка).
  2. Обратившись в ближайшее отделение МТС с соответствующим заявлением и паспортом.
  3. Позвонив в службу поддержки клиентов 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).
  4. При помощи короткого номера 1116 (клавиша вызова) или короткого кода *111*157#.

Как заблокировать сим-карту МТС, если потеряли телефон

Если вы потеряли телефон, то необходимо немедленно заблокировать сим-карту удобным для вас способом, которые описаны выше. Быстрее всего воспользоваться пунктом номер три, позвонив в службу поддержки. Также можно воспользоваться пунктом четыре.

При связи с оператором желательно иметь при себе паспортные данные и помнить кодовое слово.

Как заблокировать сим-карту МТС через интернет

Заблокировать сим-карту можно через личный кабинет пользователя. Для этого необходимо авторизоваться в соответствующем разделе офф. сайта МТС. Если у вас телефон, планшет или иное устройство от МТС с сим-картой МТС, то вход произойдет автоматически.

В ином случае необходимо авторизоваться, указав логин и пароль. Логин — это ваш номер телефона, пароль, если вы его не помните можно получить по соответствующей ссылке. Он придет в виде СМС. Если вы ранее подключали социальные сети, то вход можно осуществить по соответствующему значку.

В личном кабинете необходимо найти раздел «Блокировка номера» — указать временные промежутки. Стоимость услуги, а также иные сведения будут доступны в этом же разделе.

Снять блокировку можно аналогичным образом.

Как заблокировать сим-карту МТС навсегда

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение сотового оператора МТС с заявлением. При себе обязательно иметь паспорт и сим-карту. Блокировка производится навсегда без возможности восстановления. Бланк заявления можно взять у менеджеров компании. Они же помогут его правильно составить.

Как заблокировать сим-карту МТС, если украли телефон

Если у вас украли телефон, то необходимо срочно обратиться в ближайшее отделение МТС или позвонить по номерам — 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).

Объяснить всю ситуацию. Будет произведена временная блокировка, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими средствами. Если телефон так и не был найден, то выполните полную блокировку сим-карты с выдачей новой с аналогичным номером.