Протекает крыша в автомобиле что делать

Содержание:

Rover 600 Английский Японец › Бортжурнал › Где-то протекает крыша! Кто-нибудь сталкивался?

уже второй раз прихожу в машину, стоявшую ночь на улице во время дождя и обнаруживаю мокрый край обшивки потолка возле водительской двери, вдоль всего лобового стекла (доходит до козырьков), и немного возле пассажирской передней двери…Не знаю вот что может быть, на люке вроде всё плотно (да и возле него не мокро), есть предположение, что всё кроется под резинками идущими по крыше(красным на фото), надо искать. У кого-ниб была похожая проблема или есть предположения?




Сегодня посмотрели…картина конечно не радует, выгнило там конкретно) Куски герметика огромные были забиты внутри…проблему будем решать бюджетно, но т.к под молдингами не видно, то черт с ним) Решено заделывать так: стекловолокно, эпоксидная смола, герметик. Дешево но надежно.

Клуб S-Max&Galaxy

протекает вода в салон

Krendel 18 Июн 2012

GriFon 18 Июн 2012

ну что устранил течь ? ))

пока некогда и нет желания,а вода по прежнему затекает с двух сторон,попадает на края шторки и по боковым обшивкам багажного отделения течёт вниз,я смотрел как ты советовал,но чёто ничё не понял,вроде дырок невидать,но какнибудь попробую мазгануть силикончику,а у тебя больше не сочится?

Krendel 19 Июн 2012

пока некогда и нет желания,а вода по прежнему затекает с двух сторон,попадает на края шторки и по боковым обшивкам багажного отделения течёт вниз,я смотрел как ты советовал,но чёто ничё не понял,вроде дырок невидать,но какнибудь попробую мазгануть силикончику,а у тебя больше не сочится?

нее я сам не любл когда у меня в машине сыро и пахнет тухлотой сырой ! поэтому сразу все сделал .. там времени надо 15 минут , если шуруповертом.
Течь у меня была именно как ты описываешь и тоже с двух сторон ! Дырки ты не увидишь , т.к. шев с внутренней стороны машины , там не подлезть!
Я вроде все подробно описал . почему не понял !? с какого места рассказать еще раз ?
у меня не сочиться , даже в сильные ливни которые у нас были недавно в Воронеже , все сухо, ни малейшей капельки не протекло , пол сухой )))

GriFon 20 Июн 2012

нее я сам не любл когда у меня в машине сыро и пахнет тухлотой сырой ! поэтому сразу все сделал .. там времени надо 15 минут , если шуруповертом.
Течь у меня была именно как ты описываешь и тоже с двух сторон ! Дырки ты не увидишь , т.к. шев с внутренней стороны машины , там не подлезть!
Я вроде все подробно описал . почему не понял !? с какого места рассказать еще раз ?
у меня не сочиться , даже в сильные ливни которые у нас были недавно в Воронеже , все сухо, ни малейшей капельки не протекло , пол сухой )))

ладно ещё раз попробую поглядеть и может быть замажу,как зделаю отпишусь

Krendel 21 Июн 2012

ладно ещё раз попробую поглядеть и может быть замажу,как зделаю отпишусь

терпение у тебя ангельское ! терпеть сырость в салоне )))

9129477811 21 Июн 2012

ks222 21 Июн 2012

вопрос на засыпку у кого нибуть затекала вода с пассажирской стороны. В начале грешил на стекло лобовое — поменяно по гарантии у официалов. Текло по стойке с водительской стороны, устранили. Теперь мокрый коврик с пассажирской стороны.

проблема старая и известная.
http://www.S-Maxclub. showtopic=1505
Сообщение отредактировал ks222: 21 Июнь 2012 — 21:44

9129477811 21 Июн 2012

Krendel 22 Июн 2012

GriFon 23 Июн 2012

терпение у тебя ангельское ! терпеть сырость в салоне )))

сегодня замозговал силикончиком эти хрени где находятся петли багажника,выкрутил пласстмаски и по бокам замозговал-неудобно подлезать кстати,правда мазал отнюдь не пол тюбика,а гораздо менее,там какойто заводской герметик был,и я прям на него мазал, еще на всякий пожарный залил силикончика под резиновые прокладки жгутов проводов,теперь дождусь хорошего дождика и напишу результат

vpv77 25 Июн 2012

заметил сперва что в дождь или при таянье снега затекает водичка в салон в заднюю часть на шторку слева, прям вроде как думаю через жгуты проводов которые идут к задней двери-багажнику,а теперь и с другой стороны тоже затекает,чё ни у кого такого небыло?думаю чуть оттянуть жгуты и туда силикончику мазгануть как появиться желание,если конечно через ник просачивается вода

Была такая же беда — после дождя шторка багажника вся мокрая. Нашел проблему в местах крепления рейлингов на крыше. Под заглушками вокруг крепления краска была полопавшаяся, ковырнул, а под ней дырка. Причем не проржавевшая, а так сделанная. Залил дырку герметиком и вся течь пропала. Слышал, что это распространенная беда на Максах.

Вот спасибо! Меня этот конденсат уже достал, а ближайшие официалы разводят руками, и говорят что так наверное должно быть. В субботу поеду рассказывать им, что именно нужно сделать. Глядишь так и научаться чему-то.

GriFon 25 Июн 2012

vpv77 26 Июн 2012

Krendel 27 Июн 2012

у меня через них не течет !

там нужно выяснить , напротив креплений рейлингов сырой потолок или именно по краю потолка напротив крепления петель багажника ! и от этой информации исходить , я сделал так , в дождь открыл багажник и отсоединил крепления потолка , сам потолок вниз отогнул и увидел откуда капает вода !

параллельно снял обшивку задних стоек , что б не мешала .

GriFon 27 Июн 2012

На молдинге крыши есть четыре заглушки, по две с каждой стороны. Крепятся винтами. Для того чтобы снять заглушку, нужно повернуть винт на 90 градусов против часовой, и поддеть заглушку со стороны винта. Под ней крепления для рейлингов. У меня была проблема именно вокруг этого крепления, он то ли вваривается в крышу, то ли просто вставляется в отверстие крыши, но как факт — осталась дырка между крышей и этой гайкой, которую я и засиликонил.

понял, будет дождь хороший,если всё равно течёт, то доберусь до этих заглушек,буду смотреть там

vpv77 27 Июн 2012

у меня через них не течет !

там нужно выяснить , напротив креплений рейлингов сырой потолок или именно по краю потолка напротив крепления петель багажника ! и от этой информации исходить , я сделал так , в дождь открыл багажник и отсоединил крепления потолка , сам потолок вниз отогнул и увидел откуда капает вода !

параллельно снял обшивку задних стоек , что б не мешала .

Я, собственно, так же нашел — снял обшивку в багажнике, и определил с какой стороны вода идет. Единственное я не ждал дождя, а лил из шланга на крышу. Точнее друг лил, а я в машине сидел, ждал капели.

Krendel 28 Июн 2012

GriFon 20 Июл 2012

сегодня замозговал силикончиком эти хрени где находятся петли багажника,выкрутил пласстмаски и по бокам замозговал-неудобно подлезать кстати,правда мазал отнюдь не пол тюбика,а гораздо менее,там какойто заводской герметик был,и я прям на него мазал, еще на всякий пожарный залил силикончика под резиновые прокладки жгутов проводов,теперь дождусь хорошего дождика и напишу результат

вроде посмотрев после нескольких ливней,сочения воды в салон пока не заметил

MIdo 06 Авг 2012

GriFon 15 Авг 2012

У меня такая же фигня. Правда, вода потекает из задней левой обшивки возле дверей багажника. Буду изучать тему.

у меня также было,замазал силиконом где крепления петель,вроде пока не течёт,если будет течь напишу

Протекает лобовое стекло — Что делать? Как устранить течь?

Если вы заметили, что через резинку лобового стекла протекает вода, проведите тщательный осмотр автомобиля. Оперативное выявление места и причины протечки позволит не допустить серьезного повреждения салона из-за высокой влажности и спокойно пережить время до посещения сервисного центра.

Причины протечки лобового стекла

♦ Значительная коррозия кузова.

♦ Несоответствие дренажных отверстий шнура и установочного места в кузове.

♦ Загрязнение дренажного отверстия.

♦ Проем, не соответствующий своей геометрии.

♦ Неплотное прилегание уплотнителя.

Чинить самому или ехать в сервис?

В некоторых случаях протечку можно устранить самостоятельно. Но гораздо чаще требуется обращение в сервисный центр.

Когда можно ремонтировать самому

♦ Причина — в загрязнении дренажного отверстия. Достаточно прочистить отверстие зубочисткой.

♦ Протекает уплотнитель лобового стекла. Устранить дефект помогает обработка герметиком.

Когда лучше обратиться к профессионалам

♦ Дренажное отверстие не соответствует месту под него на кузове. Необходимо правильно установить деталь.

♦ Плохо установлено стекло. Требуется переустановка.

♦ Поставлено некачественное стекло. Нужно устанавливать новое.

♦ Нарушена геометрия. Необходимо провести соответствующие ремонтные работы.

Как самостоятельно обработать уплотнитель?

♦ Выберите материал для заполнения щелей — герметики или клей.

♦ Обработайте поверхность стекла обезжиривателем: медицинским спиртом, специальным средством для автомобильных стекол и т.д.

♦ С помощью узкого шпателя приподнимите край резины.

♦ Промажьте щели и места, где была протечка.

♦ Прижмите уплотнитель и удалите излишки герметика.

Популярные герметики и клеи:

♦ Сантехнический силиконовый герметик.

♦ Клей Dinitrol и Teroson (Terostat).

♦ BODY ГЕРМЕТИК 940 нетвердеющий.

♦ Герметик типа ABRO.

Не расстраивайтесь, когда замечаете, что через лобовое стекло вода протекает. Как видите, часто проблема легко решается и даже не требует обращения в автосервис. Однако рекомендуем не медлить и вовремя устранить проблему, чтобы не допустить повреждения салона автомобиля.

Отчет: Устранение подтёков воды в салон авто

Отчет: Устранение подтёков воды в салон авто

Приветствую всех. Речь пойдет о протечках воды извне в салон автомобиля, а именно как в моем случае, подтекало с водительской стороны (прруль) в районе стойки лобового стекла (на фото ниже)

как вы видите (надеюсь видите), потолок весь темных пятнах — это влага. плохая весчь если ты не с дикого похмелья =)
Ну да ладно, шутки в сторону. Меня начало одолевать это явление еще в прошлом году по весне, с приходом таяния снега и первыми дождями. Грешил на криворуких установщиков стекла, думал герметика не положили необходимое количество или щель оставили. Стекло менял фактически сразу после приобретения авто — была трещина по низу (наверное от кондиционера в жару или в мороз от печки включеной на отогрев стекла когда она уже жарила вовсю). При удобных обстоятельствах смотался к установщикам в гости в Красноярск (к сожалению только там нашел стекло на маську), но в Крас-ке лил дождь и установщик посмотревши сказал приезжай в сухую погоду, мол там посмотрим (благо гарантия еще действовала на установку), я конечно объяснил что с Ачинска, пораспросил что сделать нужно будет и каким герметиком залить, он конечно объяснил, показал и подарил тубу с герметоном (не полную конечно, после установки осталось).
На радостях прилетел домой и через пару дней двинул в гараж, погода как на заказ — солнце, жара, кайф.

Не буду все рассказывать, долго будет, дело не в стекле было =) но почему то все лето не текло более. хз конечно почему.

Опять весна, опять грачи, опять течет, опять е**сь.
полез опять искать, смотреть где может быть брешь, извел на поики бутыль стекло очистителя Help зеленого цвета (яблочный помоему), скажете зачем стеклоочиститель использовал? — сразу отвечу: одобно распылять, имеет цвет и запах что помогает определить искомое место течи! и как следствие выйти на источник.

Итак, нашел. текёт между слоями металла. хм. а почему? и от чего? задал себе вопрос, и полез снимать молдинг с крыши.
Снимать его совсем не трудно и не страшно я думаю с фото будет довольно понятно и расписывать не буду. Подковырнул аккуратно отверткой.

далее что увидел, на след. фото видно что там лежит заводской герметик, часть которого я уже выколупал и имеется трещина в этом герметике — высох сволочь совсем, начал крошиться

выцарапывал его отверткой, примерно вот так:

Вот такое у меня получилось дело, там оказывается идут в нахлест привареные листы металла кузова, еще раз проверил набрызгав Helpа — течет именно от сюда

Ну че еще делать, потопал в магаз за профессиональным шовным герметиком

Продул компресссором, все лишнее вышло (крошли старого герметика оставшиеся после обработки мелкой наждачкой, обезжирил растворителем 644-м, еще раз продул все и приступил к заделке шва (получилось более менее не с первого раза =). ).
После высыхания герметика закрасил его краской (имелась подобраная) и собрал на место все что снимал. Далее оставшиеся фото, а то и так многа букафф получилось для небольшого отчета =))

Протекает крыша в месте крепления рейлингов..

Рекомендуемые сообщения

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Последние посетители 0 пользователей онлайн

Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

  • Правила форума
  • Вся активность
  • Главная
  • Технические вопросы различных серий
  • Тех. вопросы Landcruiser серий 80, 100, 105 (Lexus LX 450, 470)
  • Протекает крыша в месте крепления рейлингов..

Важная информация

Мы разместили cookie-файлы на вашем устройстве, чтобы помочь сделать этот сайт лучше. Вы можете изменить свои настройки cookie-файлов, или продолжить без изменения настроек.

Subaru Legacy Просто ЛЯГУХ =))) › Бортжурнал › Течет крыша!

Может у гого было такое. Если честно, я удивлён очень сильно! Не ожидал такого от японцев, что же будет летом в проливной дождь? В тот момент невольно задумался о продаже машины…
Есть у кого какие мысли?

Subaru Legacy 2008, двигатель бензиновый 2.0 л., 150 л. с., полный привод, автоматическая коробка передач — поломка

привет подскажи как успех помогла шумка? вчера с такое же ситуацией столкнулся был сильно удивлен!

я ее так и не делал, но говорят толк есть

И мы через это прошли. Такое было пару раз только зимой, значит все дело в резинках-уплотнителях. С возрастом на морозе дубеют и пропускают воду на мойке. Или то то летом с этим столкнулся?

Не, летом пока всё гуд !

У Некоторых сивиков такая же проблема, скапливается конденсат на крыше зимой, из за перепадов температур и замораживается, а потом таить начинает.)

Про конденсат тоже думал. Но в машине до этого ни раз за зиму до + 29 доводил. 29 или нет я не знаю, но в майке было жарко. А тут как-то внезапно…

это скорее всего лобовое стекло отклеилось сверху, покрайне мере у меня так было, еще если есть люк то может его резинке пздц пришел

Люка нет, как вариант лобовик, но тоже врядли — проверю. Спасибо за совет

В первые вижу) возникла только одна мысля — перевертыш и варенная крыша…

Не, исключено 100%. Вся краска родная, геометрия идеальная, нигде зазоров нет — все швы и стыки ровные как линейка. Просто конденсат под обшивкой на крыше потёк. Летом разберу, заодно шумкой проклею

Ты не один такой братух. Точ в точ такая же куета! И разводы появились и даже капает на заднем. Взбесило очень когда увидел. Думаю это конденсат таять начал. Походу нельзя теплый салон на морозе оставлять. Нужно выстужать сначала наверно… Или потолок проклеивать.

Видать я не один! Нас двое и мы из Нижнего =)
Надо проклеивать!

если проклеиш отпишись подробно плиз) пригодиться!

протекает крыша. на форе

протекает крыша. на форе

ребят летом как купил форя,сделал ему качественную химку салона,крыши,кароч ваще все вылизали при мне,стоял наблюдал чтобы не халявили работники мойки=)

в итоге,чет вчера лазил в салоне,ну и глянул на крышу и офигел,потеки воды,как знаете в газелях маршрутках,тк крыша белая(бежевая) потеки видно хорошо,в тех местах в основном где ручки салонные!

в общем подтвердите мои опасения,и направьте в правильное русло по починке этой делюги!

машина иногда(1раз в неделю) стоит в гараже в котором +15градусов,все остальное время на улице, т.е. снегом засыпало,там вся во льду,крыша в снегу,и под релинги заводские,забивается видимо снег,а потом тает в этом гараже и протекает видимо через резинки уплотнительные!

у кого такое было?как решали проблему? просто в этом гараже не поковыряешься,да и снимать щас зимой не хочется,вдруг красну отщелкну или еще чего,по лету думаю все дслать,да+шумку заипенить по полной,надоело как в повозке едешь все слышно=)

Протекает крыша на подземной парковке уже два года

Здравствуйте. Моя проблема связана с проблемой в обслуживании нежилого помещения. Я собственник парковочного места на подземной стоянке. Через некоторое время крыша начала протекать таким образом, что вода попадала на стоящую там машину и проедала краску. Я написала заявление на имя директора управляющей компании с требованием устранить проблему, на что мне пришел ответ о том, что специалисты будут проводить экспертизу помещения.

Кстати, договора с УК мы не нашли дома, а при запросе сделать дубликат, было сказано, что договора не существует, хотя мы оплачиваем коммунальные услуги регулярно.

Хочу узнать, что мне следует предпринять далее. Спасибо.

Уточнение клиента

Буквально на днях от Управляющей Компании был получен бюллетень голосования по подземной парковке. В пункты для голосования входит пункт о проведении ремонта за счет собственников нежилых помещений (в здании ещё находятся МФЦ и торговые площади, помимо парковки).

Экспертиза уже произведена и была установлена сумма в размере 2,5 миллионов рублей.

Имеет ли УК так поступать и что делать, если большинство проголосует за?

12 Сентября 2017, 20:05

Ответы юристов (12)

Добрый вечер. В ответе срок устранения написан, как долго будете проводиться экспертиза? есть основания полагать, что это очень сильно затянется. Вам необходимо подавать в суд, если полагаете что в претензионном порядке расходы Вам не возместят. Иск в порядке ГК РФ, на компанию, собственника этого помещения, что по их вине на ТС проедает краску и требовать возмещения вреда по ст. 1064, компенсацию морального вреда по ст. 151 КГ РФ и взыскивать средства за услуги представителя, если обратитесь к адвокату или юристу. Для того, чтобы доказать что лакокрасочное покрытие повредилось именно из-за протечки, необходимо провести экспертизу (расходы в судебном порядке тоже возможно взыскать).

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте! Вам необходимо оценить причинённый ущерб, вызвать представителя управляющей компании, составить акт осмотра, провести независимую экспертизу, направить претензию к УК с требованием возместить вам причинённый вред, а в дальнейшем, в случае отказа или игнорирования ваших требований обращаться в суд для взыскания компенсаций материального ущерба, морального вреда и всех понесённых расходов (в т.ч. судебных).

Договор с управляющей компанией носит публичный характер и неважно что у Вас его нет.

Ответственность за содержание общего имущества несет УК, претензии и иски нужно предъявлять к ней.

Если есть иное виновное в протечке лицо, то нужно его устанавливать.

Срок составления акта 12 часов.

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Утверждены
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 6 мая 2011 г. N 354
ПРАВИЛА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ
И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ
И ЖИЛЫХ ДОМОВ

152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.
153. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для предоставления коммунальных услуг, независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.
Исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг.

В случае если акт не будет составлен, составляйте его сами, оценивайте ущерб и направляйте претензию о добровольном возмещении убытков.

В случае отказа или неудовлетворения иск в суд в порядке Закона о защите прав потребителей.

С уважением! Г.А. Кураев

Анастасия, добрый вечер.

Сколько времени прошло после того, как Вы заявили о протечке крыши?

на что мне пришел ответ о том, что специалисты будут проводить экспертизу помещения.

Полагаю, что не стоит дожидаться того, пока указанные специалисты проведут экспертизу помещения, Вы вправе сейчас самостоятельно обратиться в любое экспертное учреждение, как для определения причины протечки крыши, а также того. что результатом данной протечки явилось повреждение Вашего автомобиля.

Подготовленное заключение (вместе с составленным актом осмотра) будут доказательствами того, что Вам действительно был причинен ущерб вследствие протечки кровли.

Кроме того, эксперты установят и сумму причиненного ущерба, подлежащего взысканию с УК.

что договора не существует, хотя мы оплачиваем коммунальные услуги регулярно.

Договор можно поискать на официальном сайте УК.

Оплата коммунальных услуг осуществляется на основании выставляемого счета? — если так, то счета будут являться доказательством наличия договорных отношений.

После проведения экспертизы, определившей причину протечки крыши и стоимость восстановительного ремонта автомобиля — отправляете повторную претензию УК с требованием о компенсации стоимости ремонта, а также расходов на проведение экспертизы.

В случае, если УК отказывает возместить ущерб Вы имеете полное право на обращение в суд.

В данной ситуации Вы, на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе, согласно ст. 29

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае отказа в возмещении причиненного Вам ущерба при обращении в суд Вы можете дополнительно заявить требование о компенсации морального вреда и о взыскании неустойки

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Хочу узнать, что мне следует предпринять далее. Спасибо.

Здравствуйте. Поскольку заявление Вы уже писали, а ответ по существу Вам так и не дали, есть смысл (если времени прошло уже достаточно) направить в УК сообщение о том, что поскольку Вы так и не получили содержательного ответа на свое требование Вы будете вынуждены обратиться в суд с отнесением на УК всех судебных расходов.

Кроме того, полагаю, что отказ предоставить Вам договор на обслуживание является неправомерным и требует обращения как минимум в жилищную инспекцию, а возможно и в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Cтатьей 36 Жилищного кодекса РФ и п. 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491«Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», определяются объекты, находящиеся в общей долевой собственности, подземные гаражи к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме не отнесены.

Подземная стоянка и соответственно её крыша может быть отнесена к самостоятельному объекту права общей собственности лишь тех сособственников, на средства которых она построена, а не к общему имуществу многоквартирного дома. Таким образом Вам нужно на имя директора управляющей компании писать не заявление а письменную претензию и посчитать причинённый ущерб.Но перед этим составить акт, подтверждающий протечку крыши с вызовом специалиста и представителя управляющей компании… Далее Вы можете либо самостоятельно произвести ремонт крыши а все расходы взыскать с Управляющей компании через суд. Либо выйти в суд с иском о понуждении УК устранить течь крыши и взыскании ущерба ( если он возникнет ) на время вынесения судебного решения.

Судебная защита как уже было указано у Вас осуществляется в порядке Закона о защите прав потребителей.

ОТ уплаты госпошлины Вы освобождены.

Суд можете выбрать по месту Вашего жительства.

Реквизиты УК можете выяснить на сайте Жилищной инспекции или на сайте ФНС России в разделе проверь себя и контрагента если Вы знаете наименование УК и ОГРН (желательно).

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 03.07.2016)
«О защите прав потребителей»

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах

Оценку не обязательно заказывать у экспертов, можете сами приблизительно оценить, потому что вероятнее всего будет назначаться судебная экспертиза ущерба и причин его возникновения.

Но можно и предварительно экспертную оценку сделать, если позволяют средства.

Судебные расходы взыщут с виновного лица, при удовлетворении иска.