Прочие трафиковые дополнительные услуги мегафон что это

Содержание:

Запрет платных контентных коротких номеров

Ограничьте доступ к платным услугам контент-провайдеров.

Поставьте запрет и тогда вы не сможете воспользоваться платными развлекательными SMS, командами, голосовыми сервисами контент-провайдеров, а также номерами услуги «Настроение».

Подробная информация

При подключении услуги действующие подписки не отключаются.

Действие услуги не распространяются на:

  • SMS, голосовые номера и команды услуг МегаФона, кроме услуги «Настроение»;
  • звонки на номера 8800-;
  • оплату парковок в приложении по USSD *377# и по SMS на номера 7377 и 7757;
  • покупки через Pay By Click (покупки в соцсетях и т. д.).

Подключить «Запрет платных контентных коротких номеров»

Способы подключения

  • Компания
    • О компании
    • Новости
    • Условия оказания услуг
    • Политика конфиденциальности
  • Организациям
    • Инвесторам
    • Прессе
    • Сотрудничество
    • Лицензии
  • Работа в МегаФоне
  • English

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookies и других пользовательских данных, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Мобильные подписки

С полным каталогом вы можете ознакомиться на сайте Мобильных подписок.

Стоимость запроса, размер абонентской платы и период её начисления зависят от выбранной категории.

Мобильный портал

Мобильный портал — это сайт для мобильных устройств с удобным меню и простой навигацией, где собраны последние новости, прогноз погоды, курс валют, игры, гороскоп и анекдоты.

Безлимитные знакомства

Знакомьтесь с новыми людьми, заводите новых друзей ищите вторую половинку в сервисе «Безлимитные знакомства».

Сначала необходимо заполнить короткую анкету о себе: указать пол, возраст и ник. Сразу после этого вы сможете обмениваться сообщениями. Сервис учитывает местоположение абонентов, и при желании вы легко сможете встретиться со своими новыми знакомыми.

Для новых абонентов первые 7 дней опция «Безлимитные знакомства» предоставляется бесплатно, затем списывается абонентская плата.

Подключить бесплатный период можно с помощью команды *525*6#

Подключить опцию, если бесплатный период недоступен, можно с помощью команды *525*7#

Абонентская плата — 5 ₽ в день.

Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Безлимитный SMS-чат

Если вы хотите пообщаться с новыми людьми, подключайте услугу «Безлимитный SMS-чат». Вы сможете присоединиться к уже существующим чатам и создать новый. Общение в чатах анонимно — никто не узнает ваш номер, если вы не захотите им поделиться.

Чат активен, пока собеседники пишут друг другу. Если в течение 30 минут в чат не поступило ни одного сообщения, он закроется автоматически. Работа услуги в роуминге не гарантируется.

Чтобы начать общение в чате, наберите команду *525# и следуйте указаниям системы.

Абонентская плата — 5 ₽ в день.

Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Голосовое SMS — способ отправить текстовое сообщение на любой городской или мобильный номер. Например, вы можете поздравить бабушку с юбилеем. Ей поступит звонок на городской телефон, и она услышит голосовое воспроизведение вашего SMS.

Как отправить голосовое SMS

На городской номер: наберите номер получателя в формате 8 и отправьте SMS как обычно.

На мобильный номер: отправьте SMS с текстом «92ХХХХХХХХ текст сообщения» на номер 9900.
Пример: 9261234567 Дорогая бабушка! Поздравляем с юбилеем! Твои внуки Маша и Никита.

Стоимость голосового SMS — 9,99 ₽.

Стоимость указана за одно сообщение длиной не более 70 символов кириллицей.

В поездках за границей дополнительно оплачивается исходящее SMS по тарифам роуминга.

Сообщение с большим объёмом символов будет разбито на несколько частей, каждая из которых будет оплачиваться отдельно.

Сервис недоступен абонентам, у которых подключена услуга Запрет платных контентных коротких номеров.

SMS-нотификации в социальных сетях

Будьте в курсе последних событий, которые происходят на вашей странице и в ленте новостей. Получайте уведомления о новых статусах, публикациях, фотографиях, личных сообщениях и отвечайте по SMS.

Сначала выполните настройки в своей социальной сети, затем наберите команду для подключения:

  • Безлимитный чат ВКонтакте — 3 ₽ в день.
  • Facebook — 3 ₽ в день.
  • Информирование от сервисов Mail.ru — 3 ₽ в день.
  • воспользуйтесь Личным кабинетом;
  • наберите команду *561*0*278# для отключения оповещений от Безлимитного чата ВКонтакте;
  • наберите команду *561*0*5173# для отключения оповещений в Facebook;
  • наберите команду *561*0*5661# для отключения информирования от сервисов Mail.ru.

Развлечения и праздники

На портале представлен большой выбор информационных, развлекательных и образовательных видеороликов, а также мультфильмы для детей. Подключайте один из доступных пакетов и наслаждайтесь просмотром видео.

Абонентская плата за Базовый пакет — 8 ₽ в день.

Абонентская плата за Развлекательный пакет — 6 ₽ в день.

Абонентская плата за Детский пакет — 4 ₽ в день.

Подключить, отключить услугу и посмотреть стоимость можно на сайте МедиаМикс.

Подпишитесь на канал, и в течение дня на ваш телефон будут приходить короткие сообщения по выбранной теме. Вы можете читать новости, получать актуальную информацию об услугах и акциях нашей компании, а также заказывать развлекательный контент. Стоимость контента указывается в информационном сообщении, которое приходит при активации сервиса.

Тематические каналы сервиса «Калейдоскоп»:

«Развлекательный» — новости шоу-бизнеса, смешные истории и многое другое.

«МегаФон» — информация о новых предложениях, услугах и акциях нашей компании.

Чтобы отключить сервис наберите команду *808*0# или отправьте SMS с текстом STOP на номер 5038.

Зарядитесь хорошим настроением. Получайте на свой телефон интересные факты, мудрые изречения и картинки.

Стоимость запроса (SMS, команда или звонок на короткий номер) — 30 ₽.

Голос на прокачку

Удивите ваших собеседников, изменив голос во время звонка.

Наберите 0696#номерабонента, например 0696#9XXXXXXXXX. В голосовом меню выберите один из девяти голосов, которым вы будете разговаривать. После этого вы будете соединены с собеседником.

Абонентская плата — 0 ₽.

Стоимость минуты разговора — 12 ₽.

SIM-портал MegaFonPro

В меню SIM-карт МегаФона есть портал «MegaFonPRO», где вы сможете подключать и настраивать услуги, пользоваться справочными и развлекательными сервисами, скачивать игры или мелодии, узнавать расписание сеансов в кинотеатрах, находить интересующие вас объекты на карте города и многое другое.

Чтобы начать пользоваться зайдите в меню телефона, выберите пункт «Программы SIM» или «SIM-приложения» и найдите портал «MegaFonPRO».

В разных моделях телефонов названия пунктов меню могут отличаться. Вы также можете управлять услугами, пополнять баланс и переводить деньги со счёта телефона на сайте megafonpro.ru.

В роуминге перемещение по SIM-порталу оплачивается как отправка SMS по тарифу страны пребывания. Стоимость контента и информации по запросам — та же, что и в Домашнем регионе.

Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Прочие трафиковые дополнительные услуги мегафон. Как отключить платные услуги на мегафоне

Отключить платные услуги в сети МегаФон можно самостоятельно, либо через оператора. Для самостоятельного отключения вам понадобится телефон (планшет) с системой Android, iPhone, iPad или компьютер.

Если ничего из этого у вас нет — отключите платные услуги через оператора. Для этого позвоните на номер 0500 со своего мобильного телефона, в голосовом меню выберите помощь оператора и объясните ему, что хотите отключить все платные услуги.

О том, как отключить платные услуги МегаФон самостоятельно, я расскажу ниже.

Отключение платных услуг Мегафон с компьютера

Введите ваш номер телефона и пароль, нажмите кнопку «Войти». Если пароля у вас нет — запросите его командой *105*00# и он придет вам через несколько секунд в sms сообщении.

2. Откроется главная страница личного кабинета МегаФон, вам необходимо перейти в раздел «Услуги и опции» :

3. Перед вами список всех подключенных услуг и опций :

Внимательно просмотрите список и отключите все платные.

Отключение платных услуг Мегафон с телефона/планшета

Если у вас нет компьютера, то отключить платные услуги МегаФон вполне комфортно можно с телефона/планшета на Android или с iPhone/iPad.

1. Зайдите в магазин приложений Google Play (для iPhone — App Store), установите бесплатное приложение «МегаФон Личный кабинет»:

2. Разработчики компании МегаФон постарались для нас, приложение мало чем отличается от личного кабинета с компьютера. Так что дальнейшие ваши действия будут такими же, как и с компьютера. Перейдите в раздел «Услуги и опции», внимательно просмотрите список подключенных услуг и отключите все платные.

За что еще могут снимать деньги

Может сложиться такая ситуация, когда вы отключили все платные услуги, но деньги продолжают ежедневно списываться с вашего счета. Это означает, что кроме платных услуг, у вас еще подключены и платные подписки.

Платная подписка — это информационная услуга, обычно совершенно ненужная. Это может быть доступ к погоде, анекдотам или картинкам. Все это просто получить бесплатно, поэтому, по своей воле никто такие подписки не подключает. Вам могли их подключить обманом на различных недобросовестных сайтах.

Если у вас остались вопросы или нужны уточнения — пожалуйста, или оставьте комментарий.

Любой абонент сталкивался с ситуацией, когда сразу же после пополнения баланса нo денежная сумма, уходила в неизвестном направлении. Конечно, пользователей не очень радуют такие сюрпризы, и у человека возникает законный вопрос, куда исчезли средства? На самом деле всё довольно просто, скорее всего, клиент стал «счастливым» обладателем платных подписок. Существует ли способ, как отключить платные услуги на Мегафоне?

Как мы становимся обладателями платных опций?

Многие пользователи, даже и не подозревают, как на их телефоне могли появиться те или иные опции. А ведь платные дополнения могли установиться на мобильный автоматически, например, как дополнение к определённой функции. Возможно, клиент уже и не использует данную функцию, но подключенные услуги обновляются автоматически и за них взимается плата.

Подсоединиться к номеру, подписки могли и бесплатно, то есть изначально они не предполагали абонплаты. Такие дополнения ни как не мешали пользователю, и выключать их было необязательно. Но позже, мобильный поставщик пересмотрел свою политику, и за подключенные функции стал взимать абонплату.

Все способы отключения платных услуги на Мегафон

Есть несколько вариантов отключения платных услуг на Мегафон. Давайте рассмотрим каждый из способов более детально.

Для самостоятельной проверки всех платных и бесплатных подписок имеющихся на сотовом телефоне, наиболее удобно использовать опцию Сервис Гид. Программа позволяет, как отписаться от платных услуг, так и контролировать ежемесячные расходы на звонки, интернет и СМС. А также в рамках программы Мегафон, можно пополнять как свой баланс или класть деньги на карточку друга.

Если вы ещё не зарегистрированы в Сервис Гид, придётся авторизоваться. Для этого перейдите в ЛК через сайт: https://moscowsg.megafon.ru . Оказавшись на веб-странице, впишите необходимые сведения о себе в определённую графу.

Чтобы получить пароль для входа отправьте с мобильного следующую комбинацию цифр * 105 * 00 # , и нажмите «Позвонить». После введения кодового значения, пользователь будет перенаправлен на панель управления опциями. Далее клиент сможет самостоятельно отключать платные услуги.

Чтобы выключить платные подписки нужно перейти в подраздел «Управление опциями» и ознакомившись с имеющимися на телефоне услугами просто отключить ненужные.

А также клиент может отключить одним нажатие кнопки все подписки. Для этого нужно поставить галочку в графе «Отключить всё».

Отказаться от ненужных дополнений возможно и через СМС сообщение. Для этого скиньте СМС с текстом «Стоп » на системный номер 5051 . Спустя пару секунд на номер пользователя придёт подробное руководство, как отключить подключенные услуги.

Для отключения опций можно отправить USSD-запрос. Для этого отошлите USSD на * 505 # , и нажмите клавишу «Позвонить». Спустя минуту на мобильный придёт сообщение с перечнем подключенных опций. Рядом с названием каждой из услуг, будет находиться кодовое значение, при помощи которого можно удалить подписку.

С более подробным списком можно ознакомить на официальном веб-сайте Megafon.

Не все клиенты знают, что каждая сим-карта при подключении к телефону оставляет в его памяти ярлык, именуемый как «Megafon ПРО». При помощи этого ярлыка можно убрать любую опцию.

Для этого абоненту нужно зайти в одноимённый раздел, нажать на клавишу «Подписки» и далее «Отменить подписки».

Если в списке меню вашего мобильного нет данного раздела, возможно, ваша сим-карта уже устарела. В этом случае, мы рекомендуем вам заменить её на более новую, или же воспользоваться любым другим методом выключения услуг.

Чтобы не переживать что со счёта будут сниматься деньги без вашего ведома, можно установить полезное дополнение от Мегафон «Стоп Контент». Данное дополнение запрещает отправку платных USSD-запросов, а также блокирует вызовы на платные номера провайдеров.

Вы можете не переживать что опция не позволит вам, например, оплатить парковку через USSD-запросов или снять наличные с WebMoney. Сервис убирает только ненужный контент.Вот перечень номеров, которые не затрагивает данная услуга:

  1. Бесплатные сервисные номера.
  2. Плата за парковку через СМС на 7377 и 7757 или через USSD-запросы на * 377 # , * 775 # .
  3. Системные номера Megafon: 5051 , 0633 , 5052 , 0770 , а также начинающиеся с цифр 8800ххххххх .
  4. Номера платёжных сервисов и банков: WebMoney, Yandex. Деньги и т д.

Подключить «Стоп-Контент» на сотовый телефон можно через USSD-команду * 105 * 801 # , и кнопка «Позвонить». После отправки запроса на ваш мобильный телефон придёт сообщение о включении функции.

А также установить полезное дополнение можно в ЛК. Для этого зайдите в Личный Кабинет, выберите пункт «Тарифы и опции», далее «Изменения набора функций». После нажатия на клавишу появиться список, из которого нужно выбрать «Стоп-Контент» и нажать «Подключить».

Если вас интересует, как отключить платные услуги на Мегафоне, то вам необходимо сделать такие действия:

1. Посетить офис, где находится компания Мегафон или же набрать следующий номер: 0500. Потребуйте отключения ненужных услуг, и вы больше не будете удивляться тому, куда уходят ваши деньги.

2. Также имеется и система Сервис-гид для вашего удобства. Она призвана для самообслуживания и дает возможность пользователю использовать целый спектр возможных услуг. И если вы еще не поняли, как отключить платные услуги на Мегафоне, то эта услуга вам дает возможность управлять всеми опциями.

Работать в системе можно по следующим параметрам:
вы можете использовать USSD-команду, набрав следующие цифры: *105#, дальше – все по инструкциям. Просмотреть опции, на которые идут ваши деньги;
можете также воспользоваться и специальным приложением, рассчитанным для телефона, компьютера или ноутбука. «Сервис-Гид» вы можете найти и бесплатно скачать, зайдя на страничку Мегафона. При его помощи, вы будете знать, как отключить платные услуги на Мегафоне. Войдя на сайт, заполните логин (номер телефона) и пароль. Для его получения, вам нужно набрать СМС со своего телефона с цифрами «41», куда отправлять – номер введите такой: 000105.

Следующий способ, который ответит вам ответит, как отключить платные услуги на Мегафоне – это «Сервис-Гида». Откройте Тнтернет-страничку www.megafon.ru, введя логин и пароль, вы сможете сами урегулировать свои проблемы с опциями. На страничке, внизу, вы увидите все услуги, предоставляемые данной компанией, и те, которые подключении к вашему телефону. Теперь вы запросто можете их отключить, открыв вкладку подключение/отключение, зайдя на вкладку «Изменение набора услуг», а затем открыв меню «Услуги и тарифы». Теперь вы видите достпное меню с предоставляемыми опциями. Чтобы отключить ненужную услугу снимите с нее галочку.

3. Вы можете воспользоваться командой USSD или СМСкой, а еще автоинформатором, чтобы понять, за какие опции вы платите деньги. Для тех, кто задается мыслью, а за что он платит такие деньги и как отключить платные услуги на Мегафоне, вам поможет

Сколько же разных тарифов и услуг предлагает своим клиентам компания «МегаФон». Порой в них непросто разобраться даже специалистам мобильной связи. Что уж говорить об абонентах-новичках. Порой они сначала их подключают, а потом думают, как отключить платные услуги. «МегаФон» специально для таких клиентов предусмотрел самые разные способы того, как это можно сделать, чтобы каждый мог выбрать для себя подходящий вариант.

Для тех, кто «дружит» с Интернетом

Постоянным пользователям Интернета, конечно, удобнее всего будет просматривать информацию о подключенных услугах, подключать и отключать их в Личном кабинете. Вот такие клиенты по достоинству оценят интернет-помощник «Сервис-Гид». Зайдя на сайт, можно просмотреть подробную информацию о своем номере телефона: баланс, тариф, детализация звонков и, конечно, имеющиеся услуги.

Сразу же на главной странице Личного кабинета можно увидеть сведения обо всех подключенных услугах, а также о тарифе, бонусах и начислениях за текущий месяц. Однако, чтобы отключить платные услуги, «МегаФон» предлагает своим клиентам заглянуть в специальные закладки. Так, для отключения тарифных опций предусмотрен подраздел «Опции, услуги и тариф». Остальные можно будет отключить в подразделах «Дополнительные услуги» и «Переадресация и запреты вызовов».

Если недоступен Интернет.

Но что делать, если доступа к сети нет и в ближайшее время не будет, а хотелось бы прямо сейчас отключить платные услуги? «МегаФон» на этот случай предлагает воспользоваться голосовым помощником 0505. Внимательно слушая подсказки (очень удобно будет воспользоваться громкой связью), можно прослушать информацию обо всех подключенных услугах и отключить те, которые уже не нужны.

Если же на слух воспринимать информацию не очень удобно, можно воспользоваться USSD-командой *105*05#. В этом случае все сведения будут появляется на дисплее мобильного. Абоненту остается только набирать нужные ему цифры на клавиатуре, чтобы продвигаться по меню. После того как система обработает заявку, на телефон обязательно придет СМС, сообщающее об отключении услуг.

Специалист в помощь

Однако не всегда получается разобраться в подключенных на телефоне услугах самостоятельно. В таком случае можно и нужно обращаться за помощью к специалистам компании «МегаФон». Это могут быть как сотрудники ближайшего офиса обслуживания, так и консультанты контакт-центра. Последний, кстати, работает круглосуточно в отличие от офисов. Они работают чаще всего с 9 часов утра до 8 вечера по местному времени. Иногда бывают исключения (праздники, выходные и тому подобное).

Для того чтобы специалист мог помочь в решении вопроса, нужно будет предоставить В офис и вовсе должен прийти владелец номера со своим документом. Только после этого можно будет отключить платные услуги. «МегаФон» таким образом пытается оградить своих абонентов от к личным данным. И буквально за несколько минут сотрудник отключит все опции и услуги на номере, которые уже не нужны обратившемуся за помощью клиенту.

Конечно, отключение любых услуг мобильного оператора — это процедура совершенно бесплатная. Никто не возьмет с абонента ни одного рубля. Однако в тот день, когда услуга будет отключена, будет все равно списана за нее (если, конечно, она предусмотрена тарифным планом). Важно это помнить, чтобы не возникало недоразумений. Также не возвращаются денежные средства за те услуги, которые были отключены раньше срока, если абонентская плата списывается одним платежом ежемесячно. И, конечно, никто не вернет уже потраченные деньги за их подключение, даже если абонент услугой никогда не пользовался.

Прежде чем отключить платные услуги, «Мегафон» предлагает еще раз оценить их достоинства. Большинство тарифных опций предлагают скидки на звонки, СМС и Интернет. Часто после их отключения возрастают расходы на связь. Чтобы это понять, можно взять детализацию звонков за предыдущий месяц и посчитать стоимость оказываемых услуг со скидкой и без. Разница и будет выгодой. Некоторые услуги подключают ради престижа, например «Замени гудок». Или спокойствия — «Черный список» и «СуперАОН». Важно понимать, что в них нет уже никакой необходимости.

Перед тем как отключать услуги, важно разобраться в них. Порой, негодуя из-за списания со счета денег, абоненты принимают опрометчивые решения, отказываясь от выгодных для них тарифных опций. К тому же не зная, какие услуги подключены («МегаФон» по запросу клиента предоставит всю информацию о них), сложно выбрать правильный способ для их отключения. Ведь денежные средства могут списываться не только за тарифные опции и дополнительные услуги, но и за мобильные подписки. А к последним, к сожалению, у клиентов больше всего претензий и нареканий, возможно, из-за их непрозрачности для абонентов «МегаФон».

Как отключить платные услуги МегаФон

Основная причина, когда абоненты любого сотового оператора задумываются об отключении платных услуг, непредвиденные расходы с баланса телефона. У многих возникали ситуации, когда счет неожиданно становился равен нулю хотя все услуги использовались как обычно, а пакеты минут, СМС, и интернета не использованы полностью.

Сегодня расскажем как узнать о подключенных дополнительных услуг на МегаФон: как управлять опциями и подписками, и избежать неожиданного обнуления баланса, отключив ненужные платные.

За что неожиданно снимают деньги

Нередко абоненты самостоятельно подключают дополнительные платные услуги, которыми на самом деле не пользуются. Особенно часто такое происходит, если оператор проводит всевозможные акции, главная цель которых прорекламировать новые возможности для абонентов.

Довольно часто подключить такие опции можно бесплатно, поскольку оператор предлагает определенный период бесплатного использования. Однако он имеет свойства заканчиваться, и тогда за подключенную услугу начинает начисляться плата.

Вторым распространенным вариантом подключения платных услуг, не используемых абонентом, является новый номер. Обычно операторы включают в стартовый комплект дополнительные услуги, и абонент не отключил их после активации сим-карты.

Однако больше всего неудобств пользователям сотовой связи доставляют контентные подписки. Подключаются они обычно незаметно для самого абонента после серфинга в сети на различных сайтах из-за элементарной невнимательности.

Узнать за что снимаются средства со счета, можно используя команду *512# . На номер поступит SMS с указанием последних снятий с баланса.

Как проверить статус опций и услуг

Отключить неиспользуемые платные услуги на своем телефонном номере МегаФон можно самостоятельно, но для начала потребуется проверить какие именно из них активны. Для этого можно использовать несколько вариантов.

Самым удобным вариантом управления услугами на МегаФон является личный кабинет, позволяющий не только посмотреть все подключенные, но и отключить ненужные буквально в один клик. Доступ к кабинету бесплатный, а доступен он не только через сайт компании, но и с помощью специального приложения. Стоит отметить, что с марта доступ к сайту МегаФон не оплачивается абонентами оператора, и не используется трафик из пакетов.

После авторизации в своем кабинете достаточно перейти в пункт “Услуги и опции”, содержащий два раздела. Проверка платных услуг на телефоне МегаФон доступна в подпункте “Мои”. Здесь отображены все опции, используемые по телефонному номеру.

Вторым вариантом проверки услуг является команда *583# , после отправки которой поступает СМС со списком платных опций на номере. В отличие от кабинета абонента, этот вариант позволит только узнать какие платные услуги используются, но не деактивировать их.

Отключение опций и услуг

После того как узнали какие услуги используются на номере МегаФон, можно определиться с отключением ненужных.

С появлением у операторов самостоятельного обслуживания, эта задача намного стала проще для пользователя. Сегодня уже нет необходимости для решения каждого вопроса звонить оператору, и уже тем более идти в его офис.

Отключить неиспользуемые платные услуги на телефоне МегаФон можно самому через абонентский кабинет. В подпункте “Мои” раздела доступных опций и услуг, потребуется просто выбрать услугу и деактивировать ее, нажав на соответствующую кнопку рядом с ней.

Кстати, если еще не использовали личный кабинет, то получить пароль, и начать использовать, очень просто. Для этого достаточно отправить со своего телефона запрос *105*00# .

Также можно воспользоваться USSD меню, позволяющим управлять своим номером и услугами, с помощью команды *105# , что не требует подключения к интернету, и подойдет тем, кто пользуется телефоном МегаФон без доступа к передаче данных.

Меню представляет собой упрощенную версию личного кабинета. Для его использования необходимо просто следовать подсказкам на экране своего телефона.

Отключить платные услуги МегаФон можно и через СМС, но это, пожалуй, вариант для тех, кто не ищет легких путей. В чем заключается сложность? Дело в том, что команды для отключения услуг по СМС отдельные для каждой из них. Учитывая, что у оператора их сотни, включая архивные, составить список всех их не представляется возможным. Поэтому для отключения определенной услуги необходимо знать не только команду отключения, но и сервисный номер СМС для нее.

Как бороться с подписками

Если отключение услуг довольно простое, то платные подписки доставляют пользователям куда больше проблем. Большинство из них подключаются из-за элементарной невнимательности в интернете, и об их существовании пользователь узнает только тогда, когда с баланса начинают сниматься деньги за их использование.

В личном кабинете можно управлять и контентными подписками, которые отображаются, как и остальные платные сервисы, в разделе услуг.

Дополнительно можно воспользоваться специальным порталом , созданным специально для управления платными подписками. Сайт имеет только мобильный формат, поэтому заходить на него нужно непосредственно через браузер своего телефона. Здесь можно быстро отключить все платные подписки на контент.

Дополнительно можно ограничить себя от нежелательных затрат при звонках на короткие платные номера. Для этого необходимо воспользоваться командой *526# . После подключения запрета на платные контент-услуги МегаФон, можно ограничить их подключение как по звонку, так и через USSD либо SMS.

Следует учитывать, что если на номере уже активны платные подписки, то после установки запрета на их активацию, уже используемые остаются активными. Для их отключения необходимо воспользоваться описанными выше способами.

Excel работает за вас

Thanks for Visiting

Платежи за контент от Мегафон. Скрытые расходы. Функция Стоп-контент

Сегодня не про Excel. Несколько месяцев назад я понял, что деньги на телефоне заканчиваются слишком быстро. Дело было в подписках. Не пожалел времени — стал разбираться. У меня Мегафон, но нет сомнений, что другие операторы тоже применяют эти хитрости. В первую очередь, махинации с заказом услуг через короткие номера. Во-вторых, доп. услуги от самого оператора. Например, знаете ли вы, что услуга «Кто звонил» в Мегафоне стоит 0,30 копеек в день? Или что за контент, который вы случайно подключили зайдя на какой-нибудь сайт, можно заплатить 20 рублей в неделю, даже если подключена услуга «Стоп Контент»? Думаю, будет полезно. Как отключить скрытые платежи за контент от Мегафон?

Я потерял примерно 600 рублей за полгода — месяц. Понятно, что такие суммы это совсем немного, но без оператора тут не обошлось, и если умножить на кол-во абонентов… Постараемся разобраться.

Ненужный контент от Мегафон

Начнем со схемы. Рисунок вначале.

  • Партнер – лицо арендует короткий номер и оказывает услуги с него используя посредников (Контент-провайдер или Агрегатор). Корень зла 🙂
  • Агрегатор – крупный посредник, работающий напрямую с Оператором
  • Контент-провайдер – лицо, субпосредник, по факту агрегатор поменьше, могут применяться в схемах
  • Оператор сотовой связи – он в доле.

Как это работает? Просто. Заходите на сайт с мобильного телефона — всплывает сообщение «Вы подписались/ подключили услугу» — в итоге выясняется, что услуга платная. В принципе никто не застрахован.

Ненужные услуги

Услуга «Кто звонил» — описано выше, стоит у 90% по умолчанию. Чтобы отключить, *581*3#

Любой Роуминг — может не отключиться например с первого раза. Всегда проверяйте какие услуги у вас подключены командой *105*11# или в личном кабинете

Как бороться?

  1. Никогда не ставьте услугу «Обещанный платеж» и прочее — это когда на счету у вас 1000 рублей от заботливого оператора. За неделю можно потерять всю сумму по подпискам, не заметив, и остаться должным.
  2. Ознакомьтесь с личным кабинетом
  3. Установите отсылку детализации на ваш e-mail каждый месяц , это бесплатно и покажет вам на что вы тратили средства.
  4. Проверьте какие услуги *105*11# и какой контент *505# заказаны или в ЛК.
  5. Отключите все лишние услуги через личный кабинет.
  6. Поставьте услугу Cтоп-контент *105*801# НО! Будьте внимательны, не весь контент фильтруется этой командой. Есть еще — «Мобильные подписки» пошлите команду УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 — этого нет не на одном официальном ресурсе Мегафон. Выбил только после угроз в сервисную службу.

Дополнительно

  • Проверьте на сколько современный у вас тариф, можно позвонить в справочную 0500
  • В личном кабинете проверьте доступные опции, возможно для вашего тарифа есть бесплатные услуги, например скидки на звонки в другие регионы
  • Подключите бонусы в личном кабинете

В итоге за 3,5 года Мегафон нагрел меня на 2 т.р. с лишним (контент, лишние услуги, не своевременное отключение), не считая невыгодных тарифов. Слышал, что у других операторов ситуация не лучше. Ради интереса собираю доказательства, буду писать претензию, отпишусь, что получилось.

Прочие трафиковые дополнительные услуги мегафон что это

В поисковике вводим «мегафон ставропольский край личный кабинет»(свой регион выбрать самому).

Заходим в личный кабинет. В правом верхнем углу.

Получаем пароль в смс на телефон путем USSD запроса. Как это сделать там же, на странице указано, на зеленом фоне.

Заходим в раздел «Услуги и опции». Обратите внимание, что под надписью «Услуги и опции» есть цифра указывающая количество подключенных у вас услуг.

Здесь мы видим список основных услуг и можем их включать и отключать. Так же обратите внимание на раздел «Все опции и услуги» слева выше центра монитора.

В разделе «Все опции и услуги» полный список всех услуг и опций предоставляемых мегафоном. Здесь вы можете сами все включать и отключать.

Обратите внимание на раздел «Дополнительные услуги». Именно в нем кроется та самая пресловутая «Кто звонил+». Там левее по тексту есть ссылочка «ещё» зеленого цвета, но у меня она не открывается, пока, может в будущем в неё добавят «подводный камень», но пока не работает.

На этом всё. Всем добра.

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

36 комментариев

Но ведь в опции «Кто звонил » берут деньги за то, что после включения телефона вам приходит смс о том, кто и сколько раз вам звонил, пока телефон был в отключке. Это никак не связано с нововведением мегафона и оплатой слов «Абонент недоступен. «

Вчера пытал поддержку мегафона.

«Кто звонил»/»Кто звонил+» в частности даёт возможность оставить голосовое сообщение, если дозвониться до человека не удалось — если в течении 3-х секунд не повесить трубку и у того КОМУ производится звонок включена услуга, взымаются деньги, как за минуту разговора (если тариф не с посекундной тарификацией).

То есть, опция «Кто звонил»/»Кто звонил +» напрямую связана с нововведением.

Но её отключение поможет только тем, кто звонит Вам, но не поможет самому человеку, отключающему опцию.

Обожаю такие необрезанные скрины. Как часто люди там во вкладках пиздец оставляют

Прочие трафиковые дополнительные услуги мегафон что это

В поисковике вводим «мегафон ставропольский край личный кабинет»(свой регион выбрать самому).

Заходим в личный кабинет. В правом верхнем углу.

Получаем пароль в смс на телефон путем USSD запроса. Как это сделать там же, на странице указано, на зеленом фоне.

Заходим в раздел «Услуги и опции». Обратите внимание, что под надписью «Услуги и опции» есть цифра указывающая количество подключенных у вас услуг.

Здесь мы видим список основных услуг и можем их включать и отключать. Так же обратите внимание на раздел «Все опции и услуги» слева выше центра монитора.

В разделе «Все опции и услуги» полный список всех услуг и опций предоставляемых мегафоном. Здесь вы можете сами все включать и отключать.

Обратите внимание на раздел «Дополнительные услуги». Именно в нем кроется та самая пресловутая «Кто звонил+». Там левее по тексту есть ссылочка «ещё» зеленого цвета, но у меня она не открывается, пока, может в будущем в неё добавят «подводный камень», но пока не работает.

На этом всё. Всем добра.

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

36 комментариев

Но ведь в опции «Кто звонил » берут деньги за то, что после включения телефона вам приходит смс о том, кто и сколько раз вам звонил, пока телефон был в отключке. Это никак не связано с нововведением мегафона и оплатой слов «Абонент недоступен. «

Вчера пытал поддержку мегафона.

«Кто звонил»/»Кто звонил+» в частности даёт возможность оставить голосовое сообщение, если дозвониться до человека не удалось — если в течении 3-х секунд не повесить трубку и у того КОМУ производится звонок включена услуга, взымаются деньги, как за минуту разговора (если тариф не с посекундной тарификацией).

То есть, опция «Кто звонил»/»Кто звонил +» напрямую связана с нововведением.

Но её отключение поможет только тем, кто звонит Вам, но не поможет самому человеку, отключающему опцию.

Обожаю такие необрезанные скрины. Как часто люди там во вкладках пиздец оставляют

Прочие трафиковые дополнительные услуги мегафон что это

Цифра Один #

Москва

Лучший провайдер.

В сети почти 10 лет, сейчас тариф безлимитный «Качай! Torrent» до 30 Мбит/с за 730 руб в месяц, живу в САО, есть с чем сравнить, пробовал разных провайдеров, но UltraNet лучше всех. Не смотря на не дешевые тарифы и скромные ресурсы, по стабильности работы сети, скорости доступа и реакции рембригад, равных не нашел.

Стабильная работа сети (за 10 лет инет падал пересчитать по пальцам обеих рук), техпод 24\7 причем грамотный (к ним обращался очень редко за все 10 лет), аварии устраняются в течении 1-1,5 дней, есть хорошая услуга «Доверительный платеж», есть файлообменник DC++ (на первых парах хватает), почта, форум, блоги, игровой сервер.

Минусов пока не нашел, хотя есть один «Предоставление реального IP-адреса — 90 руб в месяц».

Если для Вас главное стабильная работа сети, высокая скорость, грамотная и быстрая техподдержка — UltraNet это то, что Вам нужно!

Домашний Интернет от МТС #

Москва

МТС- ПОЛНОЕ БЕССТЫДСТВО!

Полностью поддерживаю негативные отзывы о работе домаш. интернета МТС. Тех. поддержки практически нет, за исключением одного- двух человек, до общения с которыми дело обычно не доходит, за редким исключением, когда клиент проявляет настойчивость и плохо обученные «мартышки» не могут сказать более того, что уже сказали из всех заученных «магических заклинаний», которые не поспособствовали увеличению скорости. Тогда они все же вызывают какого-никакого инженерного сотрудника(грамотный из них только один — Евгений Юн, потому что не говорит откровенных глупостей, как другие)и тот на короткое время докручивает скорость руками, которая падает вскоре после окончания разговора. Там все заточено на запланированное воровство. Жаловаться в компании априори некуда! Центрального офиса нет. Руководство засекречено и изолированно от потребителя.Все свои претензии, которые никто не читает, можно оставлять только на сайте.Ничего хорошего здесь уже никогда не будет.Президенты могут болтать по телевизору все что угодно, но пока наши люди остаются в условиях абсолютной монополизации, воровства и отсутствия достойной альтернативы. Позор!

Starlink #

Москва

Тариф 30+30 real

Обещанная скорость 100 mb, а на самом деле входящая 7 mb исходящая 3 mb. раньше была 38 mb входящая 28 md исходящая. Что произошло никто не говорит!

Михаил , 16.03.2012 в 00:29

Комментарий представителя провайдера

Да действительно, на Вашем тарифном плане скорость может достигать 100 мегабит в секунду. Поскольку никаких ограничений нет, необходимо провести диагностику. Наши операторы свяжутся с Вами и обязательно помогут!

QWERTY #

Москва

Нестабильная скорость

Пользуюсь двое суток и вот, что хотел сказать

Приобрел тариф на 22 мбита, заплатил за 3 месяца и должен получать 26, но. Скорость прыгает. Мерил напрямую, через роутер linksys e4200, в безопасно режиме и в обычном.

Позвонил в службу поддержки. Стоит отметить, что до звонился быстро. Однако, специалист ничего кроме запускаю синхронизацию не смог посоветовать. Переключил меня на супервайзера. Тот заставил меня попрыгать вокруг розетки с проводами. Говорил конечно очень натянуто и немного недружелюбно, ну да ладно думаю- так бывает у ребят, кто считает, что если может отличие ip от dns, то все должны вокруг три раза «ку» делать.

Запускал все возможные тесты : speedtest.net, Internet.yandex результат один загрузка: от 4mb до 24, а вот отдача аж до 75mb. Ясно, что входящая для меня в приоритете. После всех потуг он мне говорит — проблема у вас. Я говорю, что у меня есть второй провайдер МТС и тот, если дает 6 Мб, то как не измеряй, то 6-6,2 mb я получаю и значит проблема не у меня. На что, не объясняя ничего : «у нас все в полном порядке, разбирайтесь сами» и все тут. Я говорю, чтобы приехали мастера и сами заметили. Он же мне опять полувежливо «проблема у вас». В итоге худо-бедно у меня стали более стабильные тесты с разбросом от 15 до 24. Я ничего не менял.

Смысл в том, что манипуляции были с его стороны, а значит все-таки он вносил какие-то изменения и все-таки проблема со стороны провайдера — может скорость режет или что еще, но зачем из меня делать дурака. Можно же признать факт неполадок и сказать, что все выправим или мастера отправим. Я ведь не против заплатить, если я виноват. Зачем просто отшивать людей?! Приносите свои правильные компьютеры и замеряйте скорость, либо признайте, что занижаете скорости.

Кстати, это нормально, что при скорости 22 мбита, договор с сайта qwerty качается больше 40 минут? Проблема не постоянная и были улучшения после манипуляций со стороны провайдера. В общем, я же честно деньги плачу, т.ч. будьте добры соответствовать.

Если так будет дальше относится к своим обязанностям, то потеряете клиента

Ложка меда — после обращения есть улучшения, но вот общение натянутое и вранье все портят.

Игорь , 16.03.2012 в 00:06

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Игорь. На вашем порту очень много ошибок, скорее это говорит о физическом характере проблемы. Проверьте, хорошо ли обжат коннектор, нет ли переломов кабеля? Если можете попинговать этот адрес 10.199.199.199, то в момент возникновения проблемы сообщите операторам результат выполнения команды. Просим вас также при возникновении каких-либо трудностей продублировать претензию на нашем форуме. Всего наилучшего!