Общество защиты прав потребителей петрозаводск телефон

Контактная информация Управления

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия

Почтовый адрес: 185003, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Володарского, д.26 Посмотреть на карте
Юридический адрес: 185002, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Пирогова, д.12 Посмотреть на карте
Телефон: (8814-2) 76-35-93
Факс: (8814-2) 79-74-00
Электронная почта: sanepid@karelia.ru
ИНН 1001048857
КПП 100101001
ОКПО 75736813
ОКВЭД 75.12
ОКОГУ 1330415
ОКФС 12
ОКОПФ 20904
Р/сч 40105810900000010003 в Отделении — НБ Республика Карелия г. Петрозаводск

БИК 048602001
Л/сч 03061788030 в Управлении Федерального казначейства по Республике Карелия

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Карелия в Сегежском, Беломорском, Кемском и Лоухском районах

Место нахождения: 186420, Республика Карелия, г. Сегежа, ул. Мира, д.38а Посмотреть на карте
Телефон: (8814-31) 4-31-77

Место нахождения: 186500, Республика Карелия, г. Беломорск, ул. Мерецкова, д. 9а Посмотреть на карте
Для письменных обращений: 186500, Республика Карелия, г. Беломорск, а/я 88
Телефон: (8814-37) 5-10-08

Место нахождения: 186610, Республика Карелия, г. Кемь, ул. Каменева, д.12 Посмотреть на карте
Телефон: (8814-58) 2-19-89

Место нахождения: 186660, Республика Карелия, п. Лоухи, пер. Дачный, д.12 Посмотреть на карте
Телефон: (8814-39) 5-26-22

Место нахождения: 186930, Республика Карелия, г. Костомукша, ул. Звёздная, д.23 Посмотреть на карте
Телефон: (8-814-59) 5-11-32

Место нахождения: 186910, Республика Карелия, п. Калевала, ул. Руны Калевалы, д.14 Посмотреть на карте
Телефон: (8- 814-54) 4-18-39

Место нахождения: 186870, Республика Карелия, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д.12 Посмотреть на карте
Телефон: (8- 814-57) 5-16-30

Место нахождения: 186790, Республика Карелия, г. Сортавала, ул. Комсомольская, д.10 Посмотреть на карте
Телефон: (8-814-30) 4-79-05

Место нахождения:186810, Республика Карелия, г. Питкяранта, ул. Пушкина, д.7 Посмотреть на карте
Телефон: (8-814-33) 4-31-32

Место нахождения: 186730, Республика Карелия, г. Лахденпохья, ул. Ленина, д.5б Посмотреть на карте
Телефон: (8-814-50) 2-22-81

Место нахождения: 186000, Республика Карелия, г. Олонец, пер. Красногвардейский, д. 2б Посмотреть на карте
Телефон: (8-814-36) 4-15-50

Место нахождения: 186222, Республика Карелия, г. Кондопога, ул. Комсомольская, д.6 Посмотреть на карте
Телефон: (8-814-51)7-71-01

Место нахождения: 186352, Республика Карелия, г. Медвежьегорск, ул. К.Маркса, д.11 Посмотреть на карте
Телефон: (8-814-34)5-65-40

Место нахождения: 186150, Республика Карелия, г. Пудож, ул. Ленина, д.48а Посмотреть на карте
Телефон: (8-814-52)5-13-53

Петрозаводский отдел по защите прав потребителей переехал

Новости по теме

Управление потребительского рынка, в структуру которого входит и отдел по защите прав потребителей, переехало в мэрию Петрозаводска.

«Управление потребительского рынка переехало с улицы Титова, 9 в здание администрации Петрозаводска по адресу: проспект Ленина, 2», — сообщает мэрия.

Также изменились номера телефонов управления. Теперь, чтобы дозвониться до сотрудников, необходимо набрать:

71-35-03 (начальник управления);
71-35-68 (отдел общественного питания);
71-35-68 и 71-34-39 (отдел торговли и бытового обслуживания);
71-34-62 (отдел по защите прав потребителей).

Карельское общество по защите прав потребителей

Описание: Не секрет, что каждый из нас постоянно сталкивается с нарушением своих прав при совершении, казалось бы, элементарных действий. Часто мы даже не замечаем, что нас вводят в заблуждение продавцы, изготовители, производители. Показать полностью…

Вы брали в банке кредит и Вас заставили заплатить комиссию? Знайте, это незаконно!
В магазине отказались обменять явно бракованную вещь, автосервис просрочил ремонт Вашей машины на 2 недели, страховщики отказали в выплате, в турпоездке без Вашего согласия заменили отель, продавец отказывает вам в гарантийном ремонте и возврате уплаченных денег за некачественный товар,строители нарушили сроки строительства жилого дома на год, и Ваш переезд задерживается… Если что-то подобное произошло с Вами — это повод обратиться к нам за консультацией. Чем грамотнее мы будем в юридических вопросах защиты своих прав, тем меньше нас будут обманывать.

По вопросам, связанным с защитой прав потребителей, мы работаем абсолютно БЕСПЛАТНО!

Отдел защиты прав потребителей администрации города Петрозаводска

Муниципальная услуга “Помощь гражданам по защите прав потребителей” предоставляется Администрацией Петрозаводского городского округа в лице отдела потребительского рынка управления экономики и инвестиционной политики.

Полномочия отдела потребительского рынка как представителя органа местного самоуправления определены ст. 44 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Отдел расположен по адресу: 185 910 Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 2, кабинет № 516, телефон: 71-34-62 – специалист.

График приёма потребителей: вторник, среда, четверг с 09:00 до 17:15 (обед с 13:00 до 14:00). Пятница — приёма нет. Суббота, воскресенье – выходные дни

Если у Вас есть вопросы по законодательству о защите прав потребителей, или Вы считаете, что Ваши права как потребителя нарушены, или Вам просто нужно получить консультацию по конкретной ситуации, Вы можете обратиться в отдел потребительского рынка одним из следующих способов:

— позвонить в отдел по телефону

— подойти в отдел на личный прием

— отправить заявление по почтовому адресу: г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 2

— обратится с вопросом через виртуальную приемную Администрации

Мы с Вами постоянно пользуемся различного рода услугами — стрижемся в парикмахерских, питаемся в закусочных и ресторанах, ремонтируем холодильники и фотоаппараты, ездим в метро и автобусах, летаем на самолетах и ездим в поездах, лечимся в медицинских учреждениях, наши дети учатся в школах и институтах, отдыхаем в Сочи или в Турции или в иных местах, ремонтируем квартиру, некоторые из нас строят дом или дачу и т.д. и т.п.

При этом очень часто нарушаются наши права — задержался рейс самолета, на отдыхе разместили в плохую гостиницу, в химчистке испортили дубленку и т.д.

Во всех этих ситуациях мы с Вами — потребители, а те, кто оказывают нам услуги или выполняют для нас работы — исполнители.

Очень часто для защиты своих интересов не требуется обращаться в суд — достаточно грамотно изложить свои требования исполнителю услуг, для того, чтобы добиться компенсации за испорченный отдых, чтобы исполнитель переделал плохо сделанную работу и т.п. Другими словами, ясно дайте знать исполнителю, что Вы знаете Ваши права в возникшей конфликтной ситуации и готовы их отстаивать, — в большинстве таких случаев исполнитель идет на мирное урегулирование конфликта по соглашению сторон.

Как правило, исполнитель не хочет довести дело до судебного процесса — во-первых, все большее количество судебных процессов выигрывают потребители, во-вторых, кроме выплаты компенсации потребителю исполнитель может быть подвергнут штрафу и действие его лицензии может быть приостановлено или прекращено.

При оказании услуг (выполнении работ) Вы имеете право:

— на выполнение работы (услуги) в срок,

— на работу (услугу) надлежащего качества, т.е. без недостатков.

Если работа (услуга) выполнена с недостатками или не в срок, Вы имеете право предъявить исполнителю свои требования (например, Вы можете потребовать возместить Ваши расходы, убытки, уменьшить оплату за выполненную работу и др.). Исполнитель должен выполнить Ваши требования в определенный срок. Если исполнитель нарушает сроки, Вы вправе требовать выплаты неустойки (пени) в размере 3% от цены работы за каждый день просрочки.

Прежде, чем обращаться в суд, попробуйте вначале сами защитить свои права в досудебном порядке. За время действия закона о защите прав потребителя обширная судебная практика показала продавцам, изготовителям и исполнителям, что в тех случаях, когда потребитель выдвигает свои законные требования, выгоднее мирно разрешить возникший конфликт, чем решать его в суде.

Часто продавцы, изготовителя и исполнители, видя правовую безграмотность потребителя, рассчитывают, что он не будет отстаивать свои права до конца, — это и служит наиболее частой причиной отказа выполнения законных требований потребителя в добровольном порядке. Поэтому часто бывает достаточно грамотно изложить свои требования, чтобы добиться их выполнения.

Если же Вам отказывают в выполнении Ваших законных требований, — обращайтесь в суд. Хотя судебный процесс длится достаточно долго и потребует от Вас некоторых усилий и затрат времени, не стоит отказываться от подачи иска в суд, поскольку Вы можете добиться выполнения Ваших требований и получить полное возмещение ущерба, в том числе судебных издержек и морального вреда.

Для того, чтобы защищать свои права потребителя, Вам нужно знать, попадает ли Ваша ситуация под действие закона о защите прав потребителя.

Все мы постоянно выступаем в качестве потребителей — покупаем товары, обращаемся в службы быта, ездим на транспорте, пользуемся коммунальными и медицинскими услугами и т.д. и т.п. Часто при этом увы! наши права нарушаются. Для того, чтобы защитить свои права, нужно их знать.

Главный закон в этой сфере это Закон РФ «О защите прав потребителей», его необходимо знать каждому потребителю! Нормы этого закона конкретизируют ряд норм Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), а к тем вопросам, которые не урегулированы в этом законе, применяются нормы Гражданского кодекса РФ.

© 2005-2018 Официальный сайт Администрации Петрозаводского городского округа.

Разработчик: Компания «Систематика». Портал реализован на платформе «SiTex».

Карельское общество по защите прав потребителей

Нельзя знать заранее, когда вам потребуется помощь грамотного юриста. Карельское общество по защите прав потребителей (рейтинг на Zoon — 1.5) предлагает быстрое и качественное решение любых конфликтов в досудебном и судебном порядке. Для вас работают опытные юристы — специалисты с многолетним опытом работы — которые смогут ответить на ваши вопросы. Тем, кому необходима такая услуга, как юридическое обслуживание, двери конторы открыты всегда.

Получить помощь юриста вы можете, обратившись по адресу: Лизы Чайкиной, 14. Запись на прием по любым вопросам граждан ведется с пн-пт с 09:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00.

Защита прав потребителей в г. Петрозаводск

Защита прав потребителей в Петрозаводске осуществляется государственными надзорными органами, органами местного самоуправления, а также общественными объединениями. На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Петрозаводске. В этих организациях потребителей консультируют по различным проблемным вопросам в сфере защиты прав потребителей, помогают составлять претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, оказывают юридическую помощь в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде. Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно.

КАТАЛОГ ОРГАНИЗАЦИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГОРОДЕ ПЕТРОЗАВОДСК

Отдел по защите прав потребителей

Отдел по защите прав потребителей находится по адресу Германа Титова, 9.

Отдел по защите прав потребителей осуществляет свою деятельность на общегородском уровне и решает важные задачи. Здесь сконцентрирована основная административная жизнь Петрозаводска. Прием граждан по важным вопросам в отдел по защите прав потребителей ведется в строго отведенные часы. Как и любое государственное учреждение, отдел по защите прав потребителей может не работать в праздничные дни. Поэтому уточнить график работы лучше заранее или записаться, позвонив по телефону в приемную.

Каталог > Власть. Общество. Социальная сфера > Администрации

  • 185035, Петрозаводск, просп. Ленина, 2, каб.516