Мошенники автоюрист

Автоюристы: лохотрон для потребителя или.

Автоюрист нынче – работа хорошо оплачиваемая, особенно, если речь идет о спорах со страховыми компаниями. Клиентов страховщики «подкидывают» регулярно, а на подготовку дела в суде может уходить минимум времени – иски подчас пишутся чуть ли не «под копирку». Вроде бы все довольны – потребитель получает компенсацию ущерба, юрист – гонорар. Вот только размер этого гонорара может значительно превысить сумму присужденной компенсации. Потребитель, зачастую, даже не догадывается, что имеет дело с мошенником.
Однако пусть об этом расскажет один из пострадавший ( Vladimr84 ) – его история вполне типичная. А размещена она на портале Ковров – форум (приводим ее без купюр и оставляем без комментариев):
Всем здравствуйте !

Вопрос занижения выплат по ОСАГО активно обсуждается и сводится к одному — молчать не надо иначе ситуация не изменится. Коснулся и меня этот выбор. Выплата составила лишь четверть от понесённых расходов на восстановление, и сомнений не возникло (сумма почти 1/5 стоимости нового авто).

Пугало отсутствие опыта в судебных разбирательствах —-> поиск в интернете возможных решений —-> Решение — обратится к профессионалу .

Выбор пал на яркую вывеску, а когда знакомый с такой же проблемой сказал что уже доверил этому человеку свой вопрос, сомнения пропали.
— первый странный момент — оформление доверенности не только на представительство в суде , но и на получение денег.
Автоюрист убедил меня, что это будет намного удобнее, объяснения были для понимания очень размыты, но он профессионал и оскорблять его недоверием я не стал.
В итоге все собранные мною оригиналы документов которые требовались переданы автоюристу мошеннику и по его совету стал ждать звонков уведомлений о ходе дел.
Дело выиграно. Результат — понесённый ущерб и затраты на судебные издержки компенсируют полностью и штрафуют страховую виновника аварии на 50% от это суммы (довольно внушительный подарок за нервы и потраченное время).
.
— второй странный момент — никаких кассовых документов солидный автоюрист не ведёт, вместо этого настоял на подписании заранее подготовленной расписки, суть которой сводилась к очень спорной фразе: «Расчёт произведён в полном объёме.Претензий не имею».
На моё замечание, что сумма полученная мною составляет только ущерб, в то время как в судебном решении сумма в 1,5 раза больше. Автоюрист ответил — штраф страховая компания выплачивает позднее, он позвонит когда придёт время.

Автоюрист слово своё держал, лишний раз не беспокоил и почти вовремя отчитывался, и действительно я пришёл уже только за выплатой. Поверил его уговорам что расписка только за ущерб.

А на днях приходит мне письмо из страховой компании с напоминанием, штраф который выплачен по судебному решению облагается налогом — «не забудьте отчитаться в налоговой до июня сего года».
Звоню в бухгалтерию страховой компании. Действительно выплата по исполнительному листу проведена полностью и ущерб и штраф на пластиковую карту моего представителя (. а ведь я предлагал реквизиты своей пластиковой карты для перечисления).
Я весь радостный иду к автоюристу, уверенный что тот просто ещё не успел меня оповестить, в конце концов 13% не так много, ведь основной подарок может существенно пополнить мои сбережения.
Ответ автоюриста:
— «страховая просто не может простить траты на судебный штраф, вот и рассылает всем эти письма».
А деньги я получил все что положены по решению суда.
— Но на руки Вы мне выдали только . руб
— «я цифры в голове не держу, но веду документы. Вот смотрите: * Расчёт произведён в полном объёме.Претензий не имею* и подпись. Ваша? »
— Да, моя. Но сумму я получил не всю и Вы мне говорили что остальное выплачивают не сразу.
— У меня много клиентов и записей движения наличности у меня нет. А судя по документу, расчёт я с Вами произвёл в полном объёме и ничего не должен.

Итог: Автоюрист незаконно обогатился на солидном объёме, а почти 6 тыс.руб подоходного налога предстоит заплатить мне.

Разоблачений имён и организации, метод работы которых описан, не последует для публичного оглашения. Потому что в суде доказать свои слова мне нечем, также как и обвинения в клевете которые могут последовать за указание конкретного имени.

Тем кто является его клиентом и узнал описание методов работы, мой совет:
— как только придёт извещение из суда о вступлении в законную силу решения, лучше всего пойти к нотариусу, чтобы аннулировать доверенность. Затем в суде получить исполнительный лист, который предъявить страховой компании. Тогда в не попадёте в такую же как я ситуацию.

Спасибо Всем кто дочитал до конца.
Если считаете, моя история стоит огласке в Коврове, то прошу помочь в распространении.

P.S. Встретился с знакомым, чей совет помог мне сделать выбор. Всё тоже самое, за исключением письма из страховой компании. Автоюрист отдал только размер понесённого ущерба, а остальные деньги присуждённые к выплате, под туманными предлогами не выплачены. Вроде и помог автоюрист, но осадок у нас обоих остался неприятный.

И все же небольшой комментарий от редакции:
Мы не утверждаем, что все автоюристы — мошенники!
Мы призываем потребителей быть внимательными: предупреждён – значит вооружён!

Задавить натурой

Мошенники, обещающие попавшим в ДТП водителям выбить из страховщиков побольше денег, довели рынок автострахования до кризиса. Такие «автоюристы» используют различные криминальные схемы, нанося вред и страховщикам, и автомобилистам. Водителей часто обманывают, недоплачивают обещанные компенсации, а порой и вовлекают в теневой бизнес, даже не предупреждая об этом. Ситуацию должны изменить поправки в закон об ОСАГО, которые рассматривает Госдума.

О масштабах деятельности мошенников в ОСАГО можно судить по сюжету с участием одного из «автоюристов», показанному на днях в эфире РЕН ТВ. Видео, в котором человек рассказывает о своей «работе», после публикации на YouTube моментально набрало сотни тысяч просмотров. Активное обсуждение идет и в российской блогосфере. Оказывается, махинации «автоюристов» с ОСАГО достигают миллионов и даже миллиардов рублей, а участниками схем являются не только сами мошенники, но и связанные с ними эксперты, сотрудники ГИБДД и судов.

Счет на миллионы

Деятельность так называемых автоюристов в России приобрела такой размах, что явлением заинтересовалась Генеральная прокуратура. Схема работы мошенников известна. Человек, попавший даже в незначительное ДТП, находится в состоянии аффекта. Криминальные группы пользуются этим, чтобы получить от водителей подпись на необходимых документах и стать посредниками в общении со страховщиками. При этом они предлагают переуступить им права требования или оформить на них доверенность с правом получения всех выплат по страховому случаю. После этого посредник подает иск в суд, без досудебного рассмотрения дела.

В результате появления таких посредников страховые компании несут огромные убытки, это отражается на доступности полисов, а ущерб от действий «автоюристов» фактически перекладывается на конечного потребителя — рядовых автовладельцев.

Официальный представитель Генпрокуратуры Александр Куренной сообщил «Известиям» о целом ряде выявленных случаев откровенно мошеннических схем и преступных действий. В Махачкале результатом прокурорских проверок стали уголовные дела из-за подложных исков в суд о взыскании компенсаций с Российского союза автостраховщиков (РСА) и фиктивного материала о несуществующем ДТП. В Москве ведется расследование в отношении группы лиц, предоставлявшей поддельные договоры уступки прав и платежные поручения в суд, — ущерб РСА от их действий оценивается более чем в три миллиона рублей.

В Волгоградской области недавно была вскрыта схема, организованная депутатами городской думы, которые через доверенных лиц создали службу «автоюристов» «Верный выбор». Через нее со страховых компаний в течение нескольких лет взыскивались большие суммы за несуществующие ДТП — по данным следствия, только за один год с одного лишь «Росгосстраха» мошенники получили более 8 миллионов рублей за 150 «липовых» аварий. В основном ДТП оформлялись по так называемому европротоколу, но использовались и традиционные способы оформления. «Верный выбор» проводил оценку ущерба в аффилированных организациях, завышая стоимость восстановительного ремонта, а также выставляя большие счета за проведение экспертиз и работу своих юристов.

Примеров обманутых автовладельцев, которые согласились на «сотрудничество» с посредниками, в сети достаточно. «Три месяца назад я попал в ДТП, пошел в ГАИ за справкой, там дежурили «автоюристы». Они мне предложили свои услуги, по которым я заключаю с ними договор, а они мне выплачивают деньги. Я согласился, они мне выплатили 20 тысяч. Через некоторое время я узнал, что эти «автоюристы» по моей страховке получили 77 тысяч», — рассказывал региональному СМИ волгоградец Алексей Протасов.

В целом ущерб от мошенничества в ОСАГО в 2016 году составил 40 миллиардов рублей, подсчитал Российский союз автостраховщиков.

Исключить возможность обмана

«Необходимо снижать убыточность рынка автострахования и пресечь переток средств в сторону посредников. Я бы хотел отметить, что далеко не все автоюристы — мошенники, но значительная их часть действительно находится в сговоре, например, с судьями. Деньги таким образом уходят в карманы не добросовестных автовладельцев, а сомнительных людей», — отмечал ранее управляющий директор Национального рейтингового агентства Павел Самиев.

Но надежда на решение проблемы есть. Госдума готовит поправки в закон об ОСАГО, уже принятый в первом чтении в конце декабря прошлого года. Поправки, в частности, предусматривают замену денежных выплат натуральной компенсацией, то есть ремонтом автотранспортного средства, и ограничивают максимальный срок такого ремонта — специалисты на СТО должны будут уложиться в 30 дней. При этом в законе собираются прописать, и кто будет отвечать за качество, и что делать, если машина еще находится на гарантии дилера. Таким образом, в ОСАГО будет реализована та же модель, которая успешно работает в КАСКО.

Проект закона готовится ко второму думскому чтению. Его разработчики рассчитывают, что с принятием документа у мошенников, желающих заработать на манипуляциях с денежными компенсациями, не будет возможности сделать это.

Еще ряд новаций, касающихся правил автострахования, уже воплощается в жизнь. Так, с 1 января 2017-го все страховые компании обязаны предоставить клиентам возможность оформить электронный полис. За первые две недели продажи в интернете превысили двухмесячную норму — 42 тысячи страховок, сообщает РЕН ТВ. Как ожидается, новые изменения в правила компенсации ущерба автовладельцам по ОСАГО, принятые Госдумой, начнут действовать с 1 марта 2017 года.

«Выгоду однозначно будут иметь потребители, потому что введение схемы по выплате на станцию подразумевает, что убираются денежные средства, — то, как раз, на чем сейчас зарабатывают преступные группы», — считает исполнительный директор Союза автостраховщиков Евгений Уфимцев.

Как узнать мошенников автоюристов?

Мошенники, которые обещают пострадавшим автомобилистам в ДТП выбить от страховых компаний денежные средства, довели подобный рынок до кризиса. Они используют различные схемы, которые негативно воздействуют не только на страховые организации, но и на пострадавших водителей. Потерпевших часто обманывают, не выплачивают должные компенсации, а иногда вовлекают в теневой бизнес и не предупреждают об этом.

Как обезопасить себя от мошенников автоюристов?

Каждый раз на дорогах случается огромное количество дорожно-транспортных происшествий. Основная часть — ДТП с небольшими повреждениями. За это происшествие берутся автомобильные юристы. Подобные люди помогают избежать разного рода неприятности и ошибки. Часто ситуации складываются в пользу водителей, в результате чего им не нужно будет платить штраф. Также они получат всю сумму, которая предназначена им по полису ОСАГО. Если решение будет правильное и оно дойдет до суда, то при помощи автомобильного адвоката он сможет выиграть это дело и получить компенсацию в полном размере.

Но Россия — достаточно большая страна, в которой также есть мошенники. Сфера автоюристов не исключение. Если человек попадает в беду, необходимо хорошо ориентироваться в предстоящей базе. Если автоюрист-мошенник талантлив, он сможет сделать так, что денежные средства будут получены от ОСАГО ему в карман.

Мошенники-автоюристы часто работают на мелких ДТП, где можно получить денежные средства быстро и просто. Чтобы обезопасить себя от встречи с ним, необходимо в первую очередь изучить его досье при выборе, а также прочитать различные отзывы в интернете. Не смотрите на хваленные мнения. Именно они зачастую считаются проплаченными. Будьте бдительны и выбирайте качественного адвоката, если самостоятельно решить текущий вопрос вы не сможете.

Наказание за мошенничество по закону РФ

За совершение мошенничества текущим законодательством предусматривается уголовная ответственность. Под словом мошенничество подразумевается хищение текущего имущества или покупка права на другое имущество с использованием обмана или злоупотреблением доверия водителя.

Минимальное наказание — до двух лет тюремного заключения. Максимальное — до 10 лет лишения свободы. Однако, к примеру статья 159 УК РФ предусматривает и другие меры наказания — в виде штрафа, ограничения свободы (домашний арест) или исправительные работы.

По сравнению с иным способом хищения, мошенничество — обман или преднамеренное использование доверия граждан. Доверчивые люди передают имущество или право иным владельцам, не препятствуя этому. Про обман с кошельками КИВИ — в статье «Как вернуть деньги с КИВИ кошелька, если обманули«.

Мошенническая схема автоюристов

Основная схема мошенничества названных автоюристов основывается на следующей ситуации: после дорожно-транспортного происшествия сотрудник на месте заключает с ним договор, а также оформляет доверенность. Юристы моментально оплачивают определенную сумму потерпевшему. В результате он самостоятельно не обращается в страховую компанию ОСАГО. После этого страховая компания получает досудебную претензию, при этом поврежденный автомобиль не предоставляется на осмотр. В результате подобные юристы рассматривают дело именно в суде, а страховую компанию исключают. Следовательно, страховая компания не может оценить текущий ущерб. В суде назначаются штрафы, дополнительные пени и тому подобное, которые играют на руку мошенникам. Следовательно, водитель не получит больше никакой компенсации, а страховщик лишится денег.

Куда обращаться?

Вас обмануло физическое лицо? Обращайтесь в полицию по факту мошенничества. От быстроты обращения зависит исход вашего дела. Поэтому поторопитесь. Заявление можно написать в территориальном отделении правоохранительных органов. Однако рекомендуется его подготовить заранее.

Максимальная эффективность — подача заявления лично. Если это невозможно, воспользуйтесь официальным сайтом МВД.

Стоит учесть, что положительность исхода событий зависит от различных факторов. Ведь каждый случай индивидуален и знание законов, конечно, полезно знать, но это не является доказательством того, что вы получите положительный результат.

Мошенники автоюрист

Привет пикабу. Хочу написать пост дабы другие не попадали. Случилось у меня дтп в начале декабря. Короче разбил тачку вхлам.

Благо КАСКО есть думал я поэтому особо не парился. Началось оформление и тд. Но выплату мне назначили где-то 30% от стоимости ущерба. Ок. подумал я. и обратился к юристам. Нашел просто в поиске в гугле (сейчас понимаю какой идиот). Попал на их страничку в фб, все красиво оформлено отзывы и тд.

(Кстати таких страниц пачками прям в поиске вылазят. Вот тоже пример хрен пойми какая-то — https://www.facebook.com/autour77/ )

Ну да не суть. созвонился, договорились о встрече. Приехал я к ним. Обычный небольшой офис, ничего особенного. Работают 2 чеовека: юрист и секретутка его (не удивлюсь вообще что это его жена была). Составили договор. Юрист Александр Яковлевич сказал что я могу не не беспокоиться и он сам все сделает. Мне надо только подождать недельку — две. Что понравилось работают без предоплаты. Отдал ему все документы, что-то подписал и все.

Ну я думаю все хорошо. Юрист работает, я тоже делами занимаюсь. Он звонил каждый день отчитывался как продвигаются дела продвигаются. И дела действительно продвигались хорошо. Он мне сообщил что добился к выплате еще 650 000 руб. Я доволен был как слон. Все шло как по маслу. Через дней 10 звонки прекратились и телефон его был выключен. ОК, поехал в офис к нему. Приезжаю- Закрыт. Спрашиваю у соседей мол где они. Говорят уже неделю как съехали. Вообще ничего не понимаю.

Думаю что делать то. Решил позвонить в страховую узнать как там с выплатой. Дозвонился с 5 раза. От их ответа у меня ноги подкосились.

«Выплата сделана в полном объеме еще позавчера». 3.14 здец. а где деньги то. мне ничего не карту не приходило. Беру такси еду в страховую. Начали разбираться. Да, выплата есть и тут я в документах замечаю что реквизиты указаны не мои.

Короче, хитрожопый Александр Яковлевич (или как его там не знаю) каким-то образом сменил реквизиты, получил мои бабки и сейчас зависает где-нибудь со своей страшной секретуткой.

Морали: 1)доверяй,но проверяй 2) читй внимательно что подписываешь 3) не работай со всякими хитрожопыми и тд.

Максим Плетнев: Автоюристы-мошенники продолжают работать на рынке, потому что потребители зачастую боятся судиться с юристами

Оксана Галькевич: Ну и вот как будто в продолжение этой темы, казалось бы, в около непонятной ситуации обращайся к юристу, вроде бы разумное правило для обывателя. Но увы, уважаемые телезрители, оказывается, что нам с вами и здесь нужно быть весьма и весьма осторожными: специалисты, которым мы доверяем отстаивать наши интересы в суде, легко, оказывается, могут использовать ситуацию в своих собственных корыстных целях.

Юрий Коваленко: И вот сегодня обсудим следующее, как не стать жертвой автоюристов, которые занимаются решением споров со страховыми компаниями. Тема достаточно понятна, я думаю, и близка многим автомобилистам. Сразу представим нашего гостя: в студии программы «Отражение» Максим Плетнев, партнер юридической фирмы «СМБ Консалт». Здравствуйте.

Оксана Галькевич: Максим, здравствуйте. Попутно давайте обратимся сейчас к нашим телезрителям: уважаемые друзья, если вы хотите поделиться какой-то своей историей, жизненной ситуацией, звоните, мы работаем в прямом эфире, телефон и SMS-портал постоянно на ваших экранах, все это совершенно бесплатно, выходите с нами на связь. Ну и кстати, также можете спросить совета у нашего гостя, у нас такая сегодня юридическая приемная в прямом эфире.

Максим, вы знаете, у нас есть репортаж из Екатеринбурга, который я вот сейчас, чтобы задать определенный тон нашей беседе, предлагаю посмотреть. Он из Екатеринбурга, как я уже сказала; дело в том, что там около сотни жителей столкнулись с работой недобросовестных автомобильных юристов – они попадали в сложные ситуации и лишались довольно крупных сумм денег. Давайте посмотрим.

Оксана Галькевич: Ну вот как вы понимаете, уважаемые друзья, это только небольшая часть тех случаев, которые нам удалось собрать в этот сюжет. Я думаю, что таких ситуаций гораздо больше по всей стране, по разным городам.

Юрий Коваленко: Как такое вообще возможно, что страховая компания перечислила деньги конкретному человеку, конкретную сумму – какое право имели юристы вообще влезать в эти деньги? Почему они берут какую-то неустойку и сами оглашают цену на свои условия, ни с кем не согласовав их? Где вообще просчет? Где та самая точка, с которой начинается мошенничество?

Максим Плетнев: Во-первых, добрый день, я еще не успел с вами поздороваться, у нас начался сюжет сразу. Значит, отвечая на ваш вопрос, я хочу сказать следующее. Во-первых, конечно, нужно быть гражданам внимательными, когда мы с вами все подписываем договор и выдаем доверенность на право представления интересов в суде, если мы говорим о юристах, в частности о судебных юристах, которые будут представлять ваши интересы в суде. В доверенности, как правило, указываются все полномочия, которые вы хотите дать вашему представителю. И если вы указываете, что вы даете в том числе полномочия на право получения за вас денежных средств, которые причитаются вам в результате выигрыша судебного процесса, то ваш юрист эти деньги может благополучно сам получить. Конечно, в соответствии с Гражданским кодексом он обязан передать все полученное вам, все то, что он получил в рамках поручения, доверенность – это поручение, которое регулируется гражданским законодательством как договор поручения, соответственно все полученное по этому договору поручения обязан передать.

Но есть люди недобросовестные, есть у нас коллеги недобросовестные, в конце концов, мы иногда и к врачам попадаем недобросовестным, бывают и в правоохранительных органах недобросовестные сотрудники.

Юрий Коваленко: Но сейчас мы про юристов говорим.

Максим Плетнев: Да. В частности, про юристов. Такие ситуации случаются. Обезопасить себя можно следующим образом: внимательно читаете договор относительно стоимости услуг юристов, что там указано, когда они получают свои деньги – по результатам судебного процесса, или авансом вы ему платите какую-то сумму до судебного процесса, или сумма разбивается частями до процесса, во время процесса, после вынесения судом решения, после вступления в законную силу решения суда, соответственно, могут быть разные этапы, разные способы платежей и так далее. Все судебные издержки, которые понесли вы на юриста, вы можете также взыскать с проигравшей стороны, заявив соответствующее ходатайство в суде и также эти денежные средства получить, хотя и не в полном объеме, на усмотрение суда это у нас относится, суммы не такие значительные будут, но тем не менее эти расходы возместить можно.

Оксана Галькевич: Максим, скажите, вы говорите, нужно смотреть за тем, что написано в договоре – конечно, нужно, мы всегда призываем к этому телезрителей, говорим, чтобы читали все, в том числе написанное мелким шрифтом. Но простой человек может не разобраться в этих сложных формулировках, «нотариальная доверенность с правом получения денежных средств». Вдруг ты засомневался в какой-то момент, а юрист, который рядом стоит, тебе говорит: «А другой формы нет, вы понимаете, мы потом (как вы сказали) по закону обязаны будем вам передать», – и тогда что получается?

Максим Плетнев: Такое может быть.

Оксана Галькевич: Как настоять на своем, если ты только сомневаешься, вообще не понимаешь, не разбираешься, ты обычный человек, с улицы пришел.

Максим Плетнев: Настоять на своем можно только если вы уверены в своей правоте. В данном случае вы должны понимать, что вы поручаете вашему поверенному, в данном случае представителю в суде, и если это право на получение денежных средств, то вы должны осознавать во всяком случае, что эти деньги может получить сначала он, хотя и потом обязан будет передать вам.

Оксана Галькевич: Для этого надо понимать разницу между разными формами.

Максим Плетнев: Безусловно.

Оксана Галькевич: Понимать в нотариальной доверенности, чтобы кто-то тебе это честно объяснил.

Максим Плетнев: Безусловно.

Оксана Галькевич: А если ты уже в офисе нечестных людей?

Максим Плетнев: Да, конечно, вас могут ввести в заблуждение, конечно. Но здесь надо понимать следующую историю. Гражданин, который обращается в юридическую компанию, является в данном случае потребителем. Соответственно, если вы обратились и вам оказали некачественную юридическую помощь, оказали некачественные услуги, вы вправе… К сожалению, это новый виток ваших судебных похождений будет, но вы вправе также обратиться в суд и взыскать уже с ваших недобросовестных юристов уже не только сумму того вознаграждения, которую вы им заплатили или которую они вам не отдали, во всяком случае то, что им было присуждено, вы праве еще взыскать убытки потенциальные, вы праве предъявить к взысканию моральный вред, штраф, который предусмотрен в соответствии с законом о защите прав потребителей. То есть все эти опции есть в руках потребителя, соответственно он, конечно, можно в суд обращаться, но уже к другим юристам, я полагаю.

Юрий Коваленко: Понятное дело, конечно же, уже не к этим второй раз.

Максим Плетнев: В более добросовестным, да.

Юрий Коваленко: В сюжете был рассказан момент о том, что как только руководитель этой компании понял о том, что дело пахнет судом, он тут же пошел на мировую, тут же пообещал решить все эти вопросы. То есть получается, что здесь схема, которая работает на неуверенного клиента, который махнет рукой и уйдет, или как? На что они рассчитывают? Они же прекрасно понимают, что в суд подадут и по суду все равно от них отсудят.

Максим Плетнев: Безусловно. Мы все с вами понимаем, что люди разные. Кто-то, может быть, когда ему скажут, что денег вообще в принципе нет, кто-то махнет рукой и скажет: «А, нет и нет, ладно», – особенно когда речь идет о не очень значительной сумме. А если речь идет, конечно, о значительной сумме, наверное, человек будет больше интересоваться судьбой этих денежных средств и так далее. Но в целом такие ситуации действительно бывают.

Оксана Галькевич: Звоночек у нас звучит в эфире, это Светлана из Твери, давайте с ней пообщаемся. Светлана, здравствуйте.

Зритель: Добрый день.

Оксана Галькевич: Добрый день, слушаем вас.

Зритель: Я обращаюсь к вам с криком души и сердца, потому что четко объясняю причину. У нас в 2015 году погибла машина при автокатастрофе, были застрахованы в КАСКО. Выиграли все суды, нам присудили сумму 665 тысяч. До сих пор денег не можем получить. Куда идти? К кому обращаться? Как действовать дальше? Исполнительный лист лежит в банке «Альфа», но движений никаких нет. Потом они передавали на перекассацию, и опять же эта сумма была утверждена. Что делать человеку 72 года?

Оксана Галькевич: Светлана, давайте мы сейчас спросим Максима.

Максим Плетнев: Да. Светлана, добрый день. Скажите, пожалуйста, вы исполнительный лист получили о взыскании денежных средств со страховой компании, правильно я понимаю?

Зритель: От суда.

Максим Плетнев: От суда о взыскании денег со страховой компании, правильно?

Зритель: Да, и областной суд утвердил. Это фирма «Опора».

Максим Плетнев: Понятно. Вы обращались в службу судебных приставов с этим исполнительным листом, чтобы они занимались…

Зритель: А у нас его нет, он в суде находится.

Максим Плетнев: Исполнительный лист в суде находится или кто в суде находится?

Зритель: В банке, в банке.

Максим Плетнев: В банке. Смотрите, в банке денежных средств на счету страховой компании может, на конкретном счету страховой компании в конкретном банке, не оказаться. Они могут быть в другом банке, они могли быть переведены страховой компанией в другой банк. Поэтому более эффективно в вашей ситуации было бы обратиться в службу судебных приставов с исполнительным листом и заявлением о возбуждении исполнительного производства для принудительного исполнения решения суда. Судебные приставы возбуждают исполнительное производство, об этом выносят соответствующее постановление и арестовывают все счета страховой компании, денежные средства вам таким образом они помогут взыскать с этой страховой.

Оксана Галькевич: Максим, теперь объясните нашей телезрительнице, как этот исполнительный лист получить, если он есть только в банке, но нет у них как у пострадавшей стороны?

Максим Плетнев: Как я понимаю, Светлана его самостоятельно отнесла в банк. Теперь для того чтобы отнести его в службу судебных приставов, необходимо из банка забрать и, написав заявление о возбуждении исполнительного производства (образцы заявлений есть в самой службе судебных приставов), подать непосредственно в службу судебных приставов.

Юрий Коваленко: То есть все решают судебный пристав уже по факту решения суда, а люди все равно ждут?

Максим Плетнев: Когда есть исполнительный лист. Дело в том, что когда решение вступает в законную силу, выдается исполнительный лист. Есть два варианта: либо с исполнительным листом вы идете в банк, если вы знаете расчетный счет должника, и денежные средства банк обязан списать в вашу пользу по инструкции Центрального банка, либо вы идете в службу судебных приставов, которая принудительно занимается взысканием и исполнением решений судов.

Оксана Галькевич: Максим, скажите, а вот эти люди нехорошие, ваши коллеги, которые обманывают простых потребителей, – как вы считаете, это может быть ошибкой, это может быть толкование закона, которое может себе позволить профессионал в силу того, что он в тонкостях разбирается, а вот обыватель нет, или это все-таки продуманная, умышленная схема обмана потребителя, организованная определенным образом?

Максим Плетнев: Здесь опять же два варианта, на мой взгляд: это либо организованное целенаправленное нарушение закона, либо это простая халатность и разгильдяйство, которых у нас в стране встречается достаточно много в том числе и в сфере с нашими коллегами, конечно.

Оксана Галькевич: Еще один звоночек из Петербурга давайте примем. Владимир, здравствуйте.

Зритель: Здравствуйте.

Оксана Галькевич: Что у вас?

Зритель: Я звоню из Санкт-Петербурга. Не только я, но многие мотоциклисты сталкиваются с проблемой, что мы не можем оформить ОСАГО на мотоцикл. Пишем заявление, и нас футболят, мы ничего не можем сделать.

Оксана Галькевич: ОСАГО на мотоцикл не может человек оформить.

Юрий Коваленко: Что это за дискриминация?

Максим Плетнев: А почему вы не можете оформить? Вам отказывают по какой причине?

Зритель: Да, нам отказывают. Просто отказывают. Я не один такой, нас десятки, нам отказывают, мотоциклы и грузовики не регистрируем, говорят. Ну как так? Написали заявление уже, отослали в…, 30 дней ждем, ответов нет, написали еще. Какой-то замкнутый круг.

Максим Плетнев: Вам официальный отказ дали письменный?

Зритель: Сказали, не срабатывает программа, на мотоциклы программа не работает. Я не знаю, почему. Мы не можем оформить никак ОСАГО, хотим заплатить, ездить хорошо, честно, никаких проблесков.

Максим Плетнев: Ну письменного отказа вам не дали, правильно я понимаю?

Зритель: Не дают отказ письменный.

Максим Плетнев: В данном случае, конечно, если вы хотите дальше отстаивать свои права, вам необходимо иметь письменный отказ, для того чтобы можно было хотя бы где-то официально говорить о том, что вам отказали, потому что на сегодняшний день это пока только слова, что называется. Соответственно, ссылки на то, что программа не работает, – бывает, конечно, что программы не работают и в страховых компаниях, но безусловно, конечно, страховые компании должны выполнять свои обязательства, которые они на себя берут в соответствии с законом в том числе. Поэтому здесь можно посоветовать вам только получать письменный отказ и дальше уже либо к руководству обращаться этой страховой компании, может быть, им неизвестно о том, что у них такая ситуация происходит.

Юрий Коваленко: Давайте еще один звоночек возьмем сразу же, вместе. Алексей из Иркутской области, здравствуйте.

Зритель: Здравствуйте.

Оксана Галькевич: Здравствуйте.

Юрий Коваленко: Что у вас за проблема?

Зритель: У меня проблема такая. Я сегодня решил страховку оформить на машину, я менял права буквально 2 месяца назад. Я прихожу в страховую компанию, подаю им все документы, все нормально. Они говорят: «Вас, получается, лишили 20% скидки», – тех заслуженных 20%, которые я провел без аварий. Почему это так?

Юрий Коваленко: Я так понимаю, речь идет о коэффициенте бонус-малус , да?

Максим Плетнев: Да, я понимаю, о чем идет речь.

Зритель: Да-да.

Максим Плетнев: Здесь необходимо, конечно, читать правила страхования конкретной страховой компании, соответственно там должно быть подробно описано, при каких обстоятельствах такой бонус может быть предоставлен, при каких нет, учитываются или не учитываются те сроки, когда водитель до этого водил по своим водительским правам предыдущим.

Юрий Коваленко: Но коэффициент этот можно как-то восстановить? Потому что насколько я знаю, страховщики очень-очень не любят эти скидки давать на ОСАГО, всячески увиливают и стараются отказывать водителям. Как можно законодательно вернуть свое право на скидку на ОСАГО до 50%, насколько я помню?

Максим Плетнев: Что вы подразумеваете под словом «законодательно вернуть»?

Юрий Коваленко: Ну то есть чтобы вернули коэффициент бонус-малус .

Оксана Галькевич: С помощью закона Юра имеет в виду – есть ли какая-то строка в законе, которая позволяет потребителю отстоять свои права на возвращение бонуса?

Максим Плетнев: Вообще поскольку законом это предусмотрено, вы, конечно, вправе свои права отстаивать и объяснять страховой, что у вас права были выданы и до этого, у вас была безаварийная езда и до этого. Но это опять вы погрязнете в спорах со страховой компанией. Я думаю, что у вас есть все шансы на то, чтобы выиграть такой спор.

Юрий Коваленко: По суду?

Максим Плетнев: В данном случае да, если страховая вам откажет письменно.

Оксана Галькевич: Максим, очень много звонков, очень много сообщений, настрадались наши автомобилисты с самых разных сторон. Сейчас примем еще один звоночек, но прежде вот такой вопрос. Скажите, ваша профессиональная отрасль как-то регулирует такие проблемы с недобросовестностью и нечистоплотностью отдельных коллег? Вот, допустим, ваш коллега был замечен в такой нехорошей деятельности, в обмане потребителей. Каким-то образом он понесет карьерные издержки, лишится возможности в дальнейшем работать, или нет, все как-то иначе решается?

Максим Плетнев: Вы знаете, к сожалению, нет. Поскольку в данном случае мой коллега не является адвокатом, насколько я понимаю…

Оксана Галькевич: Ну вот я про автоюристов говорю.

Максим Плетнев: Да. Соответственно, ему и не грозит лишение статуса адвоката, что могло бы случиться, если бы он был адвокатом в данном случае. Поэтому такие коллеги и продолжают работать и дальше, надеясь на то, что все-таки попадется тот человек к ним, возможно, который сможет расстаться со своими деньгами и про это забыть, не отстаивать свои права дальше. Потому что ведь многие потребители побоятся лишний раз пойти судиться с юристами.

Оксана Галькевич: А мошенничество как факт вообще легко доказать, если ты один? Понимаете, нам часто говорят: «Собирайте коллективные иски», – а как собрать коллективный иск вот в таком случае, когда ты знаешь только, что тебя обманули в случае с твоим автомобилем, а сколько еще людей пострадали от этого человека, вы не знаете.

Максим Плетнев: Что касается мошенничества, то это все равно будет ваше заявление в правоохранительные органы, уже правоохранительные органы будут расследовать этот факт. О том, действительно ли были там умышленные действия со стороны этого юриста или не было там умышленных действий, будет разбираться уже следователь, если такое дело будет, или дознаватель, если это будет еще материал проверки.

Оксана Галькевич: Звонок давайте напоследок примем из Архангельской области. Александр, наш телезритель, здравствуйте, вы в прямом эфире.

Зритель: Здравствуйте, уважаемая студия. Вот у меня обращение такое по исполнительному листу о взыскании о ДТП. 30 декабря 2013 года пришел исполнительный лист о взыскании ущерба, и приставами Плесецкого района был обратно исполнительный лист отдан, то есть сумма возмещения ущерба не отправлена.

Оксана Галькевич: Так.

Зритель: Как в данной ситуации быть? То есть исполнительный лист пришел, но приставы отослали его обратно, сумма ущерба мне так и не возмещена.

Максим Плетнев: Почему его приставы отправили обратно? И куда они обратно отправили? – в суд?

Зритель: Нет, обратно на мой адрес.

Максим Плетнев: По какой причине обратно отправили? Они отказали вам в возбуждении исполнительного производства?

Зритель: Нет, они не отказали, они удовлетворили, то есть получается, сумму мне должны вернуть, но почему-то не возвращают.

Максим Плетнев: Помимо исполнительного листа вам какие-то постановления из службы судебных приставов пришли?

Зритель: Постановление есть.

Максим Плетнев: Какое постановление? О чем?

Зритель: Постановление об окончании исполнительного производства и возвращении исполнительного документа взыскателю.

Максим Плетнев: Об окончания в связи с исполнением, правильно я понимаю?

Зритель: Да-да.

Максим Плетнев: Вы свои реквизиты, когда обращались в службу судебных приставов, верно указали для перечисления денежных средств?

Зритель: Реквизиты да, все верно было.

Максим Плетнев: Я бы в этой ситуации порекомендовал вам сходить к вашему судебному приставу-исполнителю, который указан у вас в постановлении об окончания исполнительного производства, вы можете прийти к нему на прием в любой из приемных дней, в которые он принимает, и разобраться в этой ситуации. Потому что, возможно, была какая-то ошибка в реквизитах, может быть, с вашей стороны, может быть, с их стороны, когда эти денежные средства вам перечисляли на счет, всякое бывает, всякое случается. Денежные средства, возможно, до сих пор находятся на счету службы судебных приставов и по какой-то причине не дошли до вас. Такое случается действительно, поэтому сходите к своему судебному приставу и постарайтесь с ним выяснить эту ситуацию.

Оксана Галькевич: Максим, спасибо большое.

Максим Плетнев: Пожалуйста.

Оксана Галькевич: В студии программы «Отражение» сегодня был Максим Плетнев, партнер юридической фирмы «СМБ Консалт». Мы говорили о том, как выбрать себе правильного автоюриста, юриста, который действительно не обманет вас, а поможет отстоять свои права.

Не прощаемся, через пару минут вернемся к вам.