Консалтинговые услуги в инновационной деятельности

Роль консалтинга в инновационной сфере

инновационный менеджмент.docx

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Уральский государственный университет путей сообщения»

(ФГБОУ ВПО УрГУПС)

Кафедра «Экономика транспорта»

По учебной дисциплине: «Иновационный менеджмент»

На тему: «Роль консалтинга в инновационной сфере»

Проверил Выполнила: преподаватель: студентка гр. ЭКп-372

Куликова Е.А Петрова А.С.

Роль консалтинга в инновационной сфере……………………….………4

Список использованных источников……………………………………19

В настоящее время наиболее актуальным становится вопрос эффективного управления и развития инновационной деятельности предприятия, независимо от его размера и формы собственности.

Развитие консалтинговых услуг, направленных на поддержку предпринимателей в сфере инновационной деятельности, осуществляется на любом из этапов инновационного процесса или других нововведений с целью избежать риска при принятии важных решений. Это связано с тем, что предприниматели не всегда располагают запасом знаний, необходимых для того, чтобы в конкретной ситуации найти пра­вильное решение. Причем совершенно не обязательно, что­бы экспертизой конкретной ситуации занимались сами работники консалтинговых учреждений . Набор консалтинговых услуг весьма разнообразен, и во многих случаях необходимо привлекать для экспертизы специалистов высокой квалификации в конкретных областях научного знания. В частности, без предварительной экспертизы весьма трудно принять обоснованное решение в том или другом направлении инновационной деятельности на перспективу. Результаты экспертных оценок используются при прогнозировании риска инвесторов.[1]

Данная тема является актуальной, так как проблемы эффективного управления инновационной деятельностью являются наиболее важными в настоящее время.

Цель этой работы — дать представление о роли консалтинга в инновационной сфере. Главной задачей является рассмотрение развитие консалтинга.

РОЛЬ КОНСАЛТИНГА В ИННОВАЦИОННОЙ СФЕРЕ

Консалтинг (консультирование) — деятельность по консультированию руководителей, управленцев по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности. Цель консалтинга — помочь системе управления (менеджменту) в достижении заявленных целей.

Иными словами: консалтинг — это управленческое консультирование по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности, оказываемое внешними консультантами для решения той или иной проблемы. Консалтинговые компании специализируются по отдельным направлениям деятельности (например, финансовому, кадровому, организационному, стратегическому).

Суть консалтинга заключается в помощи клиенту повышать эффективность своей деятельности и создавать стоимость, как путем предоставления информации и рекомендаций, так и предоставляя свои услуги в достижении поставленных целей. Консультантам приходится изучать и анализировать ситуацию, выдвигать гипотезы и предлагать нововведения, а также убеждать клиентов в необходимости предлагаемых мер и претворять их в жизнь[2].

Основная задача консалтинга заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических решений с учётом предметной области и проблем клиента.

Консалтинг необходим, когда:

  • Компания нуждается в свежих идеях.
  • Компания нуждается в опыте и знаниях.
  • В руководстве компании нет согласия по важному вопросу, и требуется мнение извне, чтобы получить объективный совет.
  • Компании нужна помощь для завершения какого-либо проекта.
  • Из-за недостатков внутрикорпоративных коммуникаций компании нужен специалист, способный стать связующим звеном между уровнями и подразделениями[3]

В 60-х годах консалтинг стал очень популярной профессией у студентов Гарварда, где по заказу предприятий использовался ориентированный метод обучения (преподавались узкоспециализированные предметы, необходимые для освоения профессии), и студенты по окончании университета нанимались на работу в эти фирмы. Например, пятьдесят студентов из выпуска выбрали консалтинг в качестве профессии, а МакКинси принял почти треть из них на работу со средней зарплатой в $ 15 000 в год.Большинство консалтинговых фирм, созданных в те годы, существуют в настоящее время и занимают лидирующие позиции. Например, «РА» (Великобритания) в 1943 г. имела лишь шесть консультантов, в 1963 г. – 370, а в 1984 г. – более 1300 консультантов в 22 странах.

В настоящее время передовыми странами мира в инновационном развитии остаются США, Китай, Япония, страны Евросоюза. В США консалтинг возник как отдельный вид предпринимательской деятельности. В этой стране давно взят курс на мировое лидерство в сфере инноваций в науке, оборонной промышленности страны, медицине, химической промышленности, космической отрасли. В США инновации поставлены «на поток», а там, где на инновации есть спрос, есть и предложения для их применения. В России до сих пор не сформирована здоровая конкурентная среда для создания и распространения инновационных продуктов и услуг, плохо защищена интеллектуальная собственность. В то же время в зарубежных странах существуют строгие законы по защите интеллектуальной собственности, большие денежные средства выделяются для военных, медицинских и космических разработок. Например: в декабре 2010 г. стали известны детали программы развития военно-воздушных сил США, согласно которой до 2016 г. все военные вертолеты должны перейти на биотопливо. Одновременно американская компания Pratt & Whitney испытывала авиадвигатель, работающий на биотопливе, предназначенный для использования на самолетах ВВС США. Европа, например, готовит грандиозный проект «Desertec». Ряд европейских компаний планируют построить в Сахаре «солнечный город» – крупнейшую в мире систему солнечных электростанций, стоимостью порядка 400 миллиардов евро. Предполагается, что «Desertec» позволит Европе получать более 15 % электроэнергии.

Профессиональная деятельность по предоставлению консалтинговых услуг в инновационной сфере возникла в России более пятнадцати лет назад. Уже в 90-х годах 20-го века в этой сфере работали десятки подобных компаний (Про-Инвест-Консалтинг, РБК, Техноконсалт и др.). В настоящее время российский рынок консалтинговых услуг для инновационного бизнеса начинает приближаться по своим характеристикам к мировому рынку, поскольку российские изобретатели в целях повышения конкурентоспособности бизнеса стали чаще обращаться за консультациями в компании, оказывающие подобные услуги.

Консалтинговые услуги в инновационной деятельности осуществляются на всех этапах инновационного процесса. Основная цель таких услуг:

1) предотвращение или снижение возможного риска,

2) увеличение эффективности работы предприятия или проекта,

3) предоставление необходимой информации и дальнейших рекомендаций,

4) определение экономической целесообразности инвестиций.

Качество предоставляемых консультационных услуг в сфере инновационного бизнеса во многом зависит от квалификации сотрудников, а также от размера выделяемых на проведение консультации средств. Предоставление услуг в части инвестиционного консультирования направлено на оказание помощи венчурным предприятиям или фондам при создании инновационных проектов в различных сферах деятельности.

Консалтинговые услуги предоставляются на основе договора, согласно которому данное агентство или предприятие получает определенное вознаграждение (обычно в размере 3-5% от объема полученных инвестиций или прибыли), давая необходимые знания для правильной оценки проектов и получения профессиональных консультаций по вопросам деятельности в инновационном бизнесе.

Консалтинг с экономической точки зрения представляет собой управленческую деятельность по отношению к конкретному предприятию (поиск идеи, предоставление практических рекомендаций, разработка стратегии, бизнес плана и т.д.). Консалтинг в любой сфере предполагает выявление проблем предприятия, их анализ и выдачу рекомендаций по выбору наиболее эффективного решения. Консалтинговые услуги также могут оказывать региональные центры развития инновационной деятельности, центры трансферта технологий, коучинг-центры, бизнес-инкубаторы, технопарки.

Консалтинговая составляющая инновационной инфраструктуры включает в себя:

— консалтинг в сфере интеллектуальной собственности;

— центры трансферта наукоёмких технологий;

— консалтинг в сфере экономики и финансов;

— консалтинг в области внешне-экономической деятельности.

В сфере инновационного бизнеса осуществляется ряд услуг, таких, как:

1. Поиск идей, перспективных инновационных разработок.

Поиск идеи всегда является наиболее важным и трудным этапом в предпринимательской деятельности. Консалтинговая компания проводит поиск проектов для инвестирования следующим образом: проводится проверка интересующей идеи или проекта на предмет интеллектуальной собственности, затем исследуется рынок для прогнозирования дальнейшего спроса, успеха проекта. Кроме того, консалтинговая компания организует переговоры клиента — потенциального инвестора с инноватором (патентообладателем) и способствует заключению соглашения. Таким образом, консалтинговая фирма не занимается разработкой идеи как таковой, ее основная задача — найти разработку идеи, которая удовлетворит потребности фирмы-клиента.

2. Анализ и организация реализации инновационного продукта или технологии.

Разработка и реализация новшества представляют собой комплекс мероприятий по

исследованию, анализу и контролю каждой стадии развития инновационного проекта. Для анализа реализации инновационного продукта применяются различные показатели, которые дают оценку внутренним экономическим условиям. К таким показателям относятся:

— показатель квалификации научных кадров (показывает, насколько самостоятельно предприятие сможет работать на базе собственного кадрового состава;

— показатель исполнения маркетинговых прогнозов (характеризует достоверность маркетинговых исследований);

— показатель расхода инвестиционных средств (характеризует финансовую обеспеченность);

— показатель производственного ресурсосбережения (характеризует процесс управления расходом необходимых ресурсов на производство и реализацию продукции);

— показатель реализации проекта в заданные сроки (раскрывает возможность реализовывать планы в установленное время);

— показатель результативности инновационного развития (характеризует эффективность вложений в новый продукт) [4].

3. Проведение маркетинговых исследований.

Разработка любого нового продукта всегда начинается с исследования рынка, в первую очередь для того, чтобы на начальном этапе понять, насколько продукт будет коммерчески успешен. Маркетинговые исследования заключают в себе проведение различных мероприятий, направленных на изучение рыночного состояния: сбор и анализ информации об окружающих организацию объектах и партнёрах, потребителях и конкурентах. Проведение таких исследований позволяет снизить риски при принятии управленческих решений, а также увеличить конкурентоспособность продукции. Маркетинговое исследование включает в себя очень широкий спектр объектов исследования: изучение потребителей для правильного сегментирования рынка, грамотного позиционирования и продвижения продукта; изучение конкурентов; исследование рынка, его возможностей; изучение инноваций по их привлекательности, доходности, реализации; исследование цены и принятие решения о ценовой политике; исследование каналов продвижения продукта. Консалтинговая фирма разрабатывает план маркетинга инноваций, который включает в себя стратегию, тактику и план маркетинга инноваций. Значительное место в маркетинге инновационной продукции занимает рекламная кампания. Причём чем более новый продукт (более радикальное изменение) вводится на рынок, тем большие затраты это требует. Для базисных инноваций размер инвестиций в рекламу может составить до половины (и более) общей суммы инвестиций в инновационный проект. Здесь необходима «раскрутка» неизвестного на рынке продукта и чем быстрее это будет сделано, тем большую часть дохода удастся получить до того момента, когда смогут подключиться конкуренты. Реклама инновационной продукции требует специализации консалтинговых фирм — здесь нужны особые, также инновационные подходы, способные «переломить ситуацию».

2.3.4. Консалтинговые услуги в инновационной деятельности

Развитие консалтинговых услуг, направленных на поддержку предпринимателей в сфере инновационной деятельности, осуществляется на любом из этапов инновационного процесса или других нововведений с целью избежать риска при принятии важных решений. Это связано с тем, что предприниматели не всегда располагают запасом знаний, необходимых для того, чтобы в конкретной ситуации найти правильное решение. Причем совершенно не обязательно, чтобы экспертизой конкретной ситуации занимались сами работники консалтинговых учреждений. Набор консалтинговых услуг весьма разнообразен, и во многих случаях необходимо привлекать для экспертизы специалистов высокой квалификации в конкретных областях научного знания. В частности, без предварительной экспертизы весьма трудно принять обоснованное решение в том или другом направлении инновационной деятельности на перспективу. Результаты экспертных оценок используются при прогнозировании риска инвесторов. Фактическая результативность научно-технической деятельности организаций, рассчитанная по формуле 2.1. не может экстраполироваться на перспективный период времени без экспертных оценок и уточнений. Прогнозируемое значение результативности получается на основе согласования мнений экспертов о возможных изменениях научно-технического потенциала организаций. Вероятностные значения прогнозируемой результативности работы организаций определяются по формуле, так:

Р(r) = r1 и Р(r) = r2, (2.2), где:

r1 и r2 — прогнозируемые значения результативности работы организаций.

Уточненные значения результативности работы организаций позволят реальнее оценить имеющийся риск инвесторов инноваций.

Консалтинговые услуги в инновационной деятельности

Главная > Реферат >История

» Консалтинговые услуги в инновационной деятельности»

Научно-технический прогресс, признанный во всем мире в качестве важнейшего фактора экономического развития, все чаще и в западной, и в отечественной литературе связывается с понятием инновационного процесса. Это, как справедливо отметил американский экономист Джеймс Брайт, единственный в своем роде процесс, объединяющий науку, технику, экономику, предпринимательство и управление. Он состоит в получении новшества и простирается от зарождения идеи до ее коммерческой реализации, охватывая, таким образом, весь комплекс отношений: производства, обмена, потребления.

Существует множество форм управления инновациями на самых разных уровнях: от подразделений корпораций до государства, в целом призванного в современных условиях осуществлять специальную экономическую политику. Как и практически всякая иная политика, она неодинакова в разных странах, хотя и подчинена одной и той же цели: стимулированию инновационной активности и развитию научно-технического потенциала.

В соответствии с международными стандартами ин­новация определяется как конечный результат инноваци­онной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рын­ке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам. Инновация может быть рассмотрена как в динами­ческом, так и в статическом аспекте. В последнем слу­чае инновация представляется как конечный результат научно-производственного цикла (НПЦ).

Разработка, внедрение в производство новой продукции имеют для фирм важное значение как средство повышения конкурентоспособности и устранения зависимости фирмы от несовпадения жизненных циклов производимой продукции. В современных условиях обновление продукции идет довольно быстрыми темпами.

В настоящее время наиболее актуальным становится вопрос эффективного управления инновационной деятельностью предприятия, независимо от его размера и формы собственности. Актуальность данной проблемы заключается как в потребности в высокопрофессиональных специалистах в области управления инновационным проектами, так и в научно-обоснованных методах управления инновационной деятельностью.

Целью данной работы является оценка и анализ современных инновационных процессов, а также рассмотрение механизма нововведения в организации.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

определены теоретические аспекты инновационной деятельности;

проанализирована инновационная деятельность предприятия

предложена возможность внедрения предложенных инноваций в организации г. Череповца, а также просчитаны необходимые показатели.

Объектом исследования в настоящей работе является деятельность предприятия – комплексы организаций, обратившиеся в консалтинговые компании с целью получения определенных консультаций, услуг.

Предметом разработки – консалтинговые услуги, используемые в инновационной сфере с целью оптимизации деятельности компаний, получающих такие услуги.

Теоретической базой работы послужили труды отечественных и зарубежных авторов по проблемам инновационного менеджмента, стратегического управления предприятием, планирования создания и освоение новой техники на предприятии; экономической оценки эффективности нововведений и управления финансами предприятия. Для подтверждения положений и выводов исследования использовались реальные данные.

Методологическую основу работы составили положения системного анализа; методы экономического анализа; методы математической статистики; методы принятия управленческих решений в условиях неопределенности.

1. Теоретические основы инноватики

1.1. Инновационный процесс и инновационная деятельность

Инновационный процесс в теории инноватики определяет­ся совокупностью работ инновационной деятельности, ко­торые регламентированы этапами их организации, ресурс­ного обеспечения от зарождения перспективной идеи до со­здания новых продуктов, услуг или техники, их коммер­циализации в условиях конкуренции. Инновационный про­цесс, рассматриваемый с различных позиций, имеет свои особенности. Во-первых, его можно рассматривать как па­раллельно-последовательное проведение научно-технологи­ческой деятельности, осуществление инвестиций и марке­тинга. Во-вторых, он предстает в виде сменяющихся фаз жизненного цикла продукции. В-третьих, его можно рас­сматривать как инвестиционный проект по стадиям финан­сирования исследований и разработок, распространения но­вых продуктов и услуг, их коммерциализации [2, с 15-17].

Термин «инновация» стал активно использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: «иннова­ционная деятельность», «инновационный процесс», «инновационное решение» и т. п. В литературе насчитывается множество определе­ний. Например, по признаку содержания или внутрен­ней структуры выделяют инновации технические, экономические, организационные, управленческие и др. Выделяются такие признаки, как масштаб инноваций (глобальные и локальные); параметры жизненного цик­ла (выделение и анализ всех стадий и подстадий), зако­номерности процесса внедрения и т. п.).

Общеизвестно, что переход от одного качества к другому требует затрат ресурсов (энергии, времени, финансов и тому подобное). Процесс перевода новшества (новации) в нововведение (инновации) также требует затрат различных ресурсов, основными из которых являются инвестиции и время. В условиях рынка как система экономических отношений купли – продажи товаров, в рамках которой формируются спрос, предложение и цена, основными компонентами инновационной деятельности выступают новшества, инвестиции и нововведения [5, с 10-11]. Новшества формируют рынок новшеств (новаций), инвестиции рынок капитала (инвестиций), нововведения (инновации) рынок чистой конкуренции нововведений. Эти три основных компонента и образуют сферу инновационной деятельности (рис.1.).

Схема инновационной деятельности выглядит так:

Рисунок 1. Схема инновационной деятельности

Под инновациями в широком смысле понимается прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера. Период времени от зарождения идеи, создания и распространения новшества и до его использования принято называть жизненным циклом инновации. С учетом последовательности проведения работ жизненный цикл инновации рассматривается как инновационный процесс.

Термины «инновация» и «инновационный процесс» близки, но не однозначны. Инновационный процесс свя­зан с созданием, освоением и распространением инноваций. Создатели инновации (новаторы) руководствуются такими критериями, как жизненный цикл изделия и экономическая эффективность. Их стратегия направле­на на то, чтобы превзойти конкурентов, создав новше­ство, которое будет признано уникальным в определен­ной области. Научно-технические разработки и нововведения вы­ступают как промежуточный результат научно-производ­ственного цикла и по мере практического применения превращаются в научно-технические инновации — конеч­ный результат. Научно-технические разработки и изобре­тения являются приложением нового знания с целью его практического применения, а научно-технические инно­вации (НТИ) — это материализация новых идей и знаний, открытий, изобретений и научно-технических разработок в процессе производства с целью их коммерческой реали­зации для удовлетворения определенных запросов потре­бителей. Непременными свойствами инновации являются научно-техническая новизна и производственная примени­мость[10, с 5-7].

Следовательно, научно-технические инновации должны:

удовлетворять рыночному спросу;

приносить прибыль производителю.

Распространение нововведений, как и их создание, является составной частью инновационного процесса.

Различают три логические формы инновационного процесса: простой внутриорганизационный (натуральный), простой межорганизационный (товарный) и расширен­ный. Простой внутриорганизационный инновационный процесс предполагает создание и использование новшества внутри одной и той же организации, новшество в этом случае не принимает непосредственно товарной формы. При простом межорга­низационном инновационном процессе новшество выступает как предмет купли-продажи. Такая форма инновационного процесса означает отделение функции создателя и производителя новшества от функции его потребителя. Расширенный инновационный процесс проявляется в соз­дании новых производителей нововведения, в наруше­нии монополии производителя-пионера, что способствует через взаимную конкуренцию совершенствованию потребительских свойств выпускаемого товара. В усло­виях товарного инновационного процесса действуют как минимум два хозяйствующих субъекта: производи­тель (создатель) и потребитель (пользователь) нововведения. Если новшество — технологический процесс, его производитель и потребитель могут совмещаться в од­ном хозяйствующем субъекте.

Простой инновационный процесс переходит в то­варный за две фазы: 1) создание новшества и его рас­пространение; 2) диффузия нововведения. Первая фаза — это последовательные этапы научных исследований, опытно-конструкторских работ, организация опытного производства и сбыта, организация коммерческого про­изводства. На первой фазе еще не реализуется полез­ный эффект нововведения, а только создаются предпо­сылки такой реализации. На второй фазе общественно-полезный эффект перераспределяется между произво­дителями нововведения (НВ), а также между произво­дителями и потребителями [2, с 23-27].

1.2. Классификация инноваций

Для успешного управления инновационной деятельно­стью необходимо тщательное изучение инноваций. Преж­де всего необходимо уметь отличать инновации от несу­щественных видоизменений в продуктах и технологиче­ских процессах (например, эстетические изменения – цвета, формы и т. п.); незначительных технических или внешних изменений в продуктах, оставляющих неизмен­ными конструктивное исполнение и не оказывающих дос­таточно заметного влияния на параметры, свойства, стои­мость изделия, а также входящих в него материалов и компонентов; от расширения номенклатуры продукции за счет освоения производства не выпускавшихся прежде на данном предприятии, но уже известных на рынке продук­тов, с целью удовлетворения текущего спроса и увеличе­ния доходов предприятия. Новизна инноваций оценивается по технологиче­ским параметрам, а также с рыночных позиций. С уче­том этого строится классификация инноваций [12, с 37-41].

В зависимости от технологических параметров инновации подразделяются на:

продуктовые инновации, они включают применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих; получение принципиально новых продуктов.

процессные инновации означают новые методы организации произ­водства (новые технологии). Процессные инновации могут быть связаны с созданием новых организацион­ных структур в составе предприятия (фирмы).

По типу новизны для рынка инновации делятся на:

новые для отрасли в мире;

но­вые для отрасли в стране;

новые для данного предпри­ятия (группы предприятий).

По месту в системе (на предприятии, в фирме) можно выделить:

инновации на входе предприятия (изменения в выборе и использовании сырья, материалов, машин и оборудования, информации и др.);

инновации на выходе предприятия (изделия, ус­луги, технологии, информация и др.);

инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной, технологической).

В зависимости от глубины вносимых изменений выделяют инновации:

В Научно-исследовательском институте системных ис­следований (РНИИСИ) разработана расширенная класси­фикация инноваций с учетом сфер деятель­ности предприятия [15, с 10-12]. По этому признаку выделяются инновации:

Консалтинг в сфере инновационного предпринимательства тема диссертации и автореферата по ВАК 08.00.30, кандидат экономических наук Агаджанян, Оксана Самсоновна

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Агаджанян, Оксана Самсоновна

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОНСАЛТИНГА .

1.1. Формирование рынка консалтинговых услуг.

1.2. Содержательные особенности консалтинговых услуг в инновационной сфере.

1.3. Проблемы организации инновационного консалтинга

Глава 2. МАРКЕТИНГ В УПРАВЛЕНИИ ИННОВАЦИОННЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВОМ.

2.1. Стратегический маркетинг в постановке и развитии инновационной деятельности предприятия ( фирмы ).

2.2. Методическое обеспечение оперативного маркетинга инновационных продуктов.

Глава 3. ДИАГНОСТИКА И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

3.1. Экспертные методы диагностики инновационной деятельности

3.2. Вариантное обоснование стратегий инновационного развития предприятий.

Введение диссертации (часть автореферата) На тему «Консалтинг в сфере инновационного предпринимательства»

Консалтинг в сфере инновационного предпринимательства формирует относительно самостоятельную область приложения управленческого труда. Он строится на обосновании и предложении новых маркетинговых решений в сочетании с научно-техническими и (или) организационно-экономическими решениями такого же новаторского характера.

По оценкам специалистов, в России консалтинг обещает в ближайшее время стать одним из наиболее перспективных видов деятельности. В услугах профессиональных управленческих консультантов нуждаются многие предприниматели, особенно начинающие, которые, «как правило не имеют не только опыта работы в рыночных условиях, но и необходимых знаний в области менеджмента , управления инновациями, маркетинга. Многие из них весьма поверхностно разбираются даже в специальном законодательстве.» /52, с. 20/.

Можно утверждать, что в отечественной практике инновационный консалтинг может возникнуть из противоречия между широким осознанием того, что инновация есть основное средство экономического развития, повышения конкурентоспособности , с одной стороны, и низкой инновационной активностью предприятий (фирм, компаний), — с другой. Основанием к тому служат материалы специальных обследований, проводимых периодически теми или иными организациями, включая органы статистики и другие правительственные учреждения.

Одно из таких выборочных обследований, выполненное Центром экономической конъюнктуры при Правительстве РФ по состоянию на середину 1994 года /29/, показало, что лишь 7% предприятий промышленности из полутора тысяч обследованных вели работу по освоению новых для России видов продукции, 8% — продукции, новой для своего региона и 21% — новой для своего предприятия; совершенствованием ранее выпускаемой продукции занимались 26% обследованных предприятий, в то время как большинство предприятий, по оценкам их руководителей, вообще не уделяли внимания этой работе.

Обновлением продукции наиболее интенсивно занимались крупные и меньше малые предприятия. Новую для России продукцию среди наиболее крупных предприятий, с численностью свыше 5 тысяч человек, осваивали 22%, среди крупных предприятий, с численностью от 1 тысячи до 5 тысяч человек — 18%, среди средних по размерам предприятий с численностью от 200 до 1 тысячи человек — 5% и среди малых, с численностью до 200 человек — лишь 2%.

Наиболее активно велась работа по освоению выпуска новой для России продукции в химической и нефтехимической промышленности (22%), а также в машиностроении (17%). В большинстве других отраслей такие предприятия составляли от 2 до 5%.

В части обеспечения технологического обновления предприятия в основном проводили работу по совершенствованию действующих технологий и меньше внедряли новые. Новые технологии осваивали 5% обследованных предприятий, а усовершенствованные — 23%, в том числе технологии по снижению трудозатрат в производстве внедряли соответственно 4 и 17% предприятий, по сокращению вредных выбросов — 4 и 15%, по улучшению социально-бытовых условий — на 3 и 8%. Наибольшее количество предприятий внедряло новые и усовершенствованные технологии, направленные на повышение качества продукции — соответственно 7 и 29%. Наибольшая активность в создании новых технологий выявилась на крупных и наиболее крупных предприятиях, и в меньшей степени на средних и малых. В целом же основная часть предприятий промышленности вообще не вела работу по технологическому обновлению производства.

В соответствии с этими показателями большинство руководителей довольно пессимистически оценивали экономические результаты инно вационной деятельности на своих предприятиях. Лишь 6% из них констатировали прирост продукции, производимой по ресурсосберегающим технологиям. Повышение конкурентоспособности продукции отметили 16%, прирост прибыли — 7%, снижение срока окупаемости капитальных затрат на приобретение основных производственных фондов — 5%, повышение коэффициента обновления основных производственных фондов — 4%. В порядке обоснования аналитических оценок были названы ► основные факторы, которые сдерживали инновационную деятельность предприятий: это — неплатежеспособность заказчика (49%), отсутствие финансирования (43%), высокие кредитные ставки (42%), высокий уровень инфляции (32%), отсутствие спроса на продукцию (23%).

В последующие годы ситуация не претерпела сколько-нибудь существенных изменений. По данным Центра исследований и статистики науки /90/ инновационная активность в российской промышленности падает. В 1997 году лишь 1278 предприятий, то есть немногим более 5% от общего их числа занимались технологическими инновациями — осуществляли научные исследования, разработки, подготовку нового производства, закупали новое оборудование. В 1995 году таких предприятий было 1363, или 5,6%. Тем не менее в ряде отраслей начинает проявляться ориентация на принципиально новую продукцию, конкурентоспособную не только * на внутреннем, но и на внешнем рынке.

По-прежнему в числе ведущих отраслей по показателям инновационной активности остается машиностроение . 41,1% предприятий, занимающихся инновациями, относилось именно к этой отрасли, 19,4% — к пищевой промышленности. На долю химической и нефтехимической промышленности приходилось 7,4%, на долю легкой промышленности -6,7%, на долю промышленности строительных материалов — 3,5%.

В содержательном плане наиболее распространенным видом инновационной деятельности выступали научные исследования и разработки.

В топливной промышленности НИОКР выполняли 80% инновационно-активных предприятий, в микробиологической промышленности — 75%, в медицинской промышленности и цветной металлургии — 70%. Именно в этих отраслях сосредоточены в большинстве своем крупные предприятия, которые на протяжении многих лет имели и сохранили соответствующие подразделения или связи с отраслевыми институтами и КБ. По данным Центра экономической конъюнктуры в 1997 году о ведении инновационной деятельности заявили 75% руководителей предприятий с численностью занятых свыше 5 тысяч человек.

Технологической подготовкой производства, опытными работами и испытаниями, связанными с приобретением нового оборудования, занимались 48,7% предприятий. В структуре затрат на инновационное развитие на их долю приходилось 16,1%, а в совокупности с затратами на приобретение основных производственных фондов — 73%. В то же время на приобретение новых технологий, определяющих перспективы технологического развития, включая патентные и беспатентные лицензии, приходится лишь 2,3% затрат, на подготовку и обучение персонала , а также на маркетинговые исследования — 1,4%.

Основным источником финансирования инновационной деятельности оставались собственные средства предприятий — 77% от общих затрат на инновации , которые в 1997 году составили 9,2 трлн. деноминированных рублей. Из бюджета покрывалось лишь 6% затрат, в том числе 4% из федерального и 2% из местных бюджетов .

Всего за девять месяцев 1997 года в промышленности произведено инновационной продукции на сумму 18,8 трлн. руб., что составило 2,2% общего объема промышленной продукции (в 1996 году — на сумму 35,3 трлн. руб.). Уровень ее новизны, оцененный долей принципиально новых и существенно усовершенствованных изделий, не превысил 12% от общего производства инновационно-активных предприятий. На общем фоне снижения инновационной активности выявлено, однако, что предприятия ряда отраслей значительно подняли инновационный уровень своей продукции. Принципиально новой или вновь освоенной является вся инновационная продукция микробиологической промышленности (уровень новизны — 55,6%). По предприятиям химической и нефтехимической промышленности этот показатель составляет 21,8%, для машиностроения и металлообработки — 19,4%. Но, к сожалению, доля таких предприятий невелика.

Среди всех факторов, по-прежнему сдерживающих инновационную деятельность (недостаток собственных финансовых средств и неприемлемые условия кредитования ), особо отмечен прогрессирующий процесс старения оборудования . По оценкам Центра экономической конъюнктуры, на конец 1996 года износ основных фондов в промышленности превышал 50%. Понятно, что по этой причине на многих российских предприятиях инновационная деятельность высокого порядка, направленная на реализацию принципиально новых решений, становится практически неосуществимой.

В проведенных опросах, участниками которых выступали руководители предприятий, естественным образом не прозвучал еще один фактор общеэкономического значения, важность которого отмечают аналитики из Ассоциации консультантов по экономике и управлению, работающей при поддержке Европейского союза, — это слабое владение руководством предприятий современными методами организации управления. По сведениям этой организации, чаще всего перспективное видение и оценка экономических проблем развития предприятий связываются его руководителями с состоянием внешней среды — высокие цены, налоги , темпы инфляции, нестабильная экономическая обстановка и политическая ситуация, либо внутренними условиями организации производства — нехватка финансовых ресурсов, морально устаревшее и физически изношенное оборудование и т.д., что полностью подтверждается приведенными результатами обследований. Много реже встречаются руководители, которые поднимаются до более высокого уровня аналитической оценки, усматривая причины возникновения проблем в неудовлетворительном знании рынка, низкой конкурентоспособности выпускаемой продукции и т.д. Однако в сравнении с ними еще более редкой является категория руководителей, пользующихся научно обоснованной методологией комплексной диагностики экономических проблем и констатирующих принципиальные предпосылки их возникновения — отсутствие стратегии развития предприятия, недостатки инновационного обеспечения производства, сдержанное применение активного маркетинга /85/. В этой ситуации чрезвычайно важным, на наш взгляд, становится научное развитие и практическое применение консалтинга , в том числе обращенного к сфере инновационной деятельности.

Исходя из этого цель данной диссертационной работы формулируется следующим образом: обоснование научно-практических рекомендаций по формированию механизма консалтинга, способного активизировать инновационную деятельность предприятий промышленности. Объектом исследования выступает консалтинг как особая сфера предпринимательства по оказанию услуг управленческого характера. Предметную область исследования составляет инновационная деятельность. В рамках выдвинутой цели поставлены и решаются следующие задачи:

— исследовать условия формирования и развития рынка консалтинговых услуг;

— определить содержательные особенности и формы организации консалтинга в инновационной сфере;

— разработать организационно-экономические процедуры проведения консалтинга на различных этапах инновационной деятельности;

— обосновать приемы стратегического и оперативного маркетинга инновационного продукта;

— выявить возможности применения стратегического подхода в развитии инновационной деятельности промышленных предприятий.

Теоретической и методологической основой исследования являются результаты фундаментальных и прикладных работ в области предпринимательства, экономики и организации инновационной деятельности, инновационного менеджмента, стратегического управления, маркетинга — И. Ансоффа , И.А. Аренкова, В.М. Архипова, Н.В. Афанасьевой , ГЛ. Багиева, Д.И. Баркана, C.B. Валдайцева , Е.П. Голубкова, П.Р.Диксона, П.Ф. Дракера , В.С.Кабакова, А.Б. Крутика, Ж.-Ж. Ламбена , А. И. Муравьева, С.В.Никифоровой, А.Н.Петрова, С. Рэппа , А.И. Семененко, Б. Твисса, А.Б. Титова , Э.А. Уткина, Р. Фостера, В.Е. Хруцкого , Дж. Эванса и др. В качестве научных заделов используются труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам консалтинга, обобщается опыт организации консалтинга и оказания консалтинговых услуг.

Исследование строится на принципах системного подхода, общенаучных приемов классифицировани, агрегирования . В решении отдельных исследовательских задач используются методы статистического анализа, экспертных оценок.

Научная новизна полученных результатов обусловливается тем, что в ходе проведения исследования:

— обоснованы предпосылки формирования и развития рынка консалтинговых услуг, установлены предпринимательские функции консалтинга в реализации инновационного подхода и оптимизации рисков;

— выполнена содержательная постановка инновационного консалтинга, определены этапы его осуществления в процессе развития инновационной деятельности;

— предложен механизм экономической диагностики проблем инновационного развития предприятий на основе применения экспертных методов оценки;

— разработана процедура стратегического и оперативного маркетинга инновационного продукта с использованием приемов бенчмаркин-га, пробного маркетинга и мониторинга рынка;

— сформулированы научно-методические рекомендации относительно вариантного обоснования стратегий инновационного развития промышленных предприятий.

Практическая значимость полученных результатов определяется их направленностью на формирование новых организационно-экономических механизмов обеспечения инновационной активности промышленных предприятий на основе использования консалтинговых услуг в области экспертной диагностики, стратегического планирования инноваций, стратегического и оперативного маркетинга инновационного продукта.

Заключение диссертации по теме «Экономика предпринимательства», Агаджанян, Оксана Самсоновна

Проведенное исследование носит научно-методический характер. Подчиненное решению актуальной практической задачи по переходу российских предприятий на инновационный тип развития, оно реализует общий методологический подход, связанный с применением консалтинговых услуг в сфере инновационного предпринимательства .

Консалтинг представлен как организационно-экономический- способ повышения инновационной активности предприятий промышленности. В этом состоит ключевая идея исследования. Она раскрывается в следующих научных и научно-практических положениях, обобщающих его результаты.

1. С экономической точки зрения консалтинг формирует особую область управленческой деятельности, связанную с выполнением рефе-рентских (по отношению к руководителям предприятий и менеджерам ) функций и исследовательских функций. Управленческое консультирование относится к сфере профессиональных услуг; его продуктом является либо выданная научно-практическая рекомендация (комплекс рекомендаций) либо реальное изменение, достигнутое по результатам осуществления рекомендаций консультанта .

С точки зрения организации работ консалтинг предполагает создание специальной службы по оказанию профессиональных услуг. Служба работает во взаимодействии с заказчиком (клиентом), выявляет проблемные ситуации в той или иной сфере практической деятельности предприятия, анализирует их и дает рекомендации относительно выбора наиболее эффективного управленческого решения. Принцип организационной обособленности допускает оказание услуг на условиях внутреннего и внешнего консультирования. Развитие внешнего консультирования проявляется в создании особой сферы предпринимательства и формировании рынка консалтинговых услуг.

2. Общее правило состоит в том, что выбор формы организации внутреннего консалтинга (создание научно-референтских служб) и внешнего консалтинга (индивидуальное предпринимательство , партнерство, корпорация) зависит от предметной ориентации профессиональных услуг консультантов .

Предметную область инновационного консалтинга составляет инновационная деятельность. Инновационная деятельность представляет собой целесообразное изменение, которое привносится в ту или .иную сферу практической деятельности предприятия, в первую очередь, в сферу производства, реализации продукции (услуг) и управления. Результатом инновационной деятельности являются инновации-продукты или инновации-процессы.

Инновационная деятельность, ориентированная на создание инновационных продуктов, характеризуется четко регламентированной этап-ностью работ, знание которой позволяет установить объекты инновационного консалтинга. Потенциально ими могут быть: маркетинговые исследования, стратегическое планирование и бизнес-планирование инноваций , организация научно-технической деятельности, маркетинговые испытания инновационного продукта в рыночных условиях, организационная подготовка производства, освоение и развертывание производства, маркетинговый анализ и оценка результатов инновационной деятельности.

3. В части маркетинговых исследований услуги консультантов могут касаться поиска новых научно-технических идей, но в первую очередь — идей предпринимательских , способных обеспечить полное или частичное обновление предприятия, поддержание и (или) повышение его конкурентоспособности . Эти идеи могут быть связаны как с обновлением продукции, так и с изменением системы управления производством, применением новой техники и технологии, использованием новых экономичных материалов в производстве, выходом на новые товарные рынки, освоением новых каналов сбыта , внедрением принципиально новой схемы организации рекламной кампании и т.п.

Поиск новых предпринимательских идей восходит к исследованию конкурентных возможностей. Он направляется в русло наиболее реальных с точки зрения наличия средств для их развития и практического воплощения.

При создании инноваций-продуктов дополнительно исследуются два принципиально важных вопроса: имеет ли данный продукт достаточно хорошие шансы на рынке и насколько велик риск неполучения ожидаемого дохода. В силу стратегической ориентации этих исследований содержание консалтинговых услуг определяет стратегический маркетинг в постановке и развитии инновационной деятельности предприятия ( фирмы ).

Стратегический маркетинг подготавливает базу для обоснования инновационной стратегии предприятия. Дополненное составлением бизнес-плана, это обоснование определяет содержание консалтинговых услуг по стратегическому планированию и бизнес-планированию инновационного развития предприятия.

С позиции стратегического маркетинга инновационная деятельность рассматривается как двуединый процесс. С одной стороны, предприятие осуществляет поиск инноваций с целью использования их в своей деятельности, с другой — выступает источником инноваций на рынке, создает и предлагает их потребителям . В первом случае маркетинг тесным образом взаимодействует с бенчмаркингом . Бенчмаркинг является одним из направлений маркетинговых исследований, с использованием приемов которого усиливается стратегическая ориентация маркетинга, а оперативные аспекты становятся менее значимыми. Во втором случае для обеспечения успеха рыночной деятельности важными остаются и стратегические , и оперативные составляющие маркетинга. Функциональное разграничение проводится исходя из того, что стратегический маркетинг связывается с поиском новых, более эффективных способов удовлетворения потребностей и различных рыночных ниш , а оперативный маркетинг — непосредственно с реализацией целей стратегического маркетинга на основе использования приемов пробного маркетинга, мониторинга рынка.

Содержание консалтинговых услуг по оперативному маркетингу определяют исследования реакции рынка на инновационный продукт. • Они охватывают два рубежных этапа инновационной деятельности, один из которых — маркетинговые испытания инновационного продукта в рыночных условиях — связывается с выведением на рынок установочной серии, а второй — маркетинговый анализ и оценка результатов — с налаживанием регулярных поставок инновационного продукта. Аналитическими средствами оперативного маркетинга являются Карта рыночных сегментов и Карта восприятия инновационного продукта потребителем .

Интеграцией стратегического и оперативного маркетинга обеспечивается получение конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе и в текущем периоде времени.

При комплексном подходе инновационный консалтинг должен касаться также организации научно-технической деятельности и организации производства инновационного продукта. В обосновании соответ-ф ствующих рекомендаций консультантам целесообразно использовать методы функционально-стоимостного анализа.

Помимо содержательных вопросов объектом инновационного консалтинга могут быть вопросы организации инновационной деятельности. Продуктом консалтинга в данном случае является разработка рекомендаций о проведении работ собственными силами предприятия или силами сторонних организаций: научно-технических — на этапе организации научно-технической деятельности и консалтинговых — на этапах маркетинговых исследований, стратегического планирования и бизнес-планирования инноваций. Обоснованное представление рекомендаций о ценесообразности организации работ силами сторонних консалтинговых фирм следует использовать одновременно как форму активного продвижения консалтинговых услуг в сфере инновационной деятельности.

4. Инновационный консалтинг осуществляется на основе унифицированной процедуры, включающей следующие этапы работ: подготовка предложения по заданию и планирование задания по консультированию; диагностика и ранжирование проблем по приоритетности решения; планирование действий, поиск альтернативных решений и их оценка, разработка плана принятия решений; внедрение, мониторинг принятых решений, корректировка плана, обучение; завершение, самооценка и оценка клиента степени выполнения задания по консультированию, расчет по обязательствам .

Диагностика и планирование действий являются основными операционными этапами инновационного консалтинга. Содержательно диагностика ориентируется на исследование проблем, обусловливающих низкую инновационную активность российских предприятий, а плановые решения — на применение стратегического подхода к управлению инновационной деятельностью.

5. Диагностика проблем низкой инновационной активности проводится на основе приемов экономического анализа и экспертных оценок. Проблемы как элемент проблемной ситуации идентифицируются на основе следующих характеристик: сущность и содержание, место возникновения, владение проблемой, степень выраженности в абсолютных и относительных показателях, временные границы проявления. Исследование проблем следует проводить на основе изучения причин их возникновения, знание которых дает ключ к планированию действий.

Для выявления и ранжирования проблем низкой инновационной активности в процедурах экспертной диагностики целесообразно использовать опросные листы. В содержательной части опросных листов следует:

— сформулировать перечень управленческих задач, которые должны решаться в сфере инновационной деятельности предприятия, исходя из того, что вся планово-организационная работа ведется на основе сформированной стратегии инновационного развития предприятия;

— в рамках управленческих задач обнаружить проблемы и наработать примерный перечень причин (условий) их возникновения, предоставив экспертам возможность дополнить этот перечень;

— предложить способ ранжирования причин, например, с точки зрения их значимости в решении данной управленческой задачи, воздействия на реализацию конкретного инновационного проекта, влияния на достижение избранных стратегических целей и др.

5. С позиции поисков решения все возможные проблемы и проблемные ситуации, диагностируемые консультантами , подразделяются на три категории:

— коррективные. Статус коррективной проблемы позволяет рассматривать решение выявленной проблемной ситуации как постановку задачи на исправление;

— прогрессивные. Подобная интерпретация проблемы выводит на постановку задачи на улучшение существующей ситуации;

— созидательные. Проблема созидательного характера обусловливает постановку задачи на создание новой ситуации в сфере инновационной деятельности предприятия.

6. На основании данных специальных обследований, проведенных Центром экономической конъюнктуры при Правительстве РФ, Центром исследований и статистики науки и подкрепленных выводами Ассоциации консультантов по экономике и управлению, основной причиной низкой инновационной активности считается отсутствие у предприятий стратегий инновационного развития. Как особо значимая, она возводится в ранг проблемы созидательного характера.

При решении этой проблемы деятельность консультанта следует сконцентрировать на разработке научно-практических рекомендаций по формированию активной или пассивной инновационной стратегии или непосредственно на ее обосновании путем отработки стратегических альтернатив — вариантов целевой ориентации стратегии на формирование новой ассортиментной структуры производства, выбора инноваций и оценки результатов с учетом инновационных рисков.

Особые задачи консультанта должны состоять в том, чтобы установить конкретные формы риска. Инновационные риски на отдельных этапах инновационной деятельности проявляются как технические, производственные и коммерческие риски, а в обобщенной форме — как риски инвестирования средств. Аналитическим инструментом для качественного описания и количественной оценки инновационных рисков является Карта идентификации рисков. Принятие стратегических решений осуществляется на основе использования Карты предпочтений предприятия как инвестора .

7. Исследование проблем инновационного развития и разработка инновационной стратегии составляют наиболее актуальную предметно-содержательная часть консалтинга. Приоритетность этих работ среди многих направлений развития инновационного консалтинга в современных условиях обосновывается выводами о неадекватном восприятии руководителями российских предприятий всех возможностей методологии диагностики, стратегического планирования инновационного развития предприятий, что снижает эффективность использования средств стратегического и оперативного маркетинга инновационного продукта.

8. В целом консалтинг в сфере инновационного предпринимательства может обеспечить:

— новые способности — умения и навыки управления инновациями , приобретаемые клиентом. Это навыки диагностики и решения проблем инновационного развития, навыки эффективной организации инновационной деятельности;

— новые системы управления и формы поведения, включая взаимоотношения предприятия со сторонними организациями и межличностные отношений руководителей и исполнителей — непосредственных участников инновационной деятельности. Инновационный консалтинг может привести к внедрению новых систем управления маркетингом , систем стратегического планирования и бизнес-планирования инноваций, систем оценки результатов инновационной деятельности, информационных систем т.д.;

— новую степень эффективности работы. Эффективность работы предприятия повышается, если новые способности, новые системы управления и новые формы поведения приводят к улучшению экономических показателей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Агаджанян, Оксана Самсоновна, 1998 год

1. Алтухова H.B. Маркетинг научно-технической продукции: Конспект лекций / Сарат. политехи, ин-т. — Саратов: СПИ , 1992. — 39 с.

2. Амиров Ю.Д. Научно-техническая подготовка производства: вопросы теории и практики. М.: Экономика, 1978. — 223 с.

3. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. М.: Издательская группа ИНФРА-М-НОРМА, 1997. — 224 с.

4. Андрианов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике // Экономист . 1997. — № 10. — С. 34-42.

5. Андрианов Ю.М., Кадышев E.H., Розова Н.К. Теория организации маркетинга : Учебное пособие / СПбГТУ. СПб., 1993. — 92 с.

6. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Л.И.Евенко. М.: Экономика, 1989. — 519 с.

7. Аренков И.А., Багиев Г.Л. Бенчмаркинг и маркетинговые решения /Под науч. ред. Г.Л. Багиева . СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. — 144 с.

8. Аренков И.А., Ченцов В.Н. Маркетинговые исследования / Под ред. Г.Л. Багиева. Л.: ЛОП ВНТОЭ, 1991. — 28 с.

9. Архипов В.М. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ , 1998. — 161 с.

10. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства: Учебное пособие / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996. — 81 с.

11. Багиев Г.Л. Маркетинг. Словарь и библиография. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.- 74 с.

12. Багиев Г.Jl. Маркетинг : Информационное обеспечение. Бенчмаркинг. Диагностика. СПб.: Изд-во СП6ГУЭФ,1998. — 140 с.

13. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. — 81 с.

14. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге : Пер. с англ./ Под ред. М.Р. Ефимовой. М.: Финстатинформ , 1993. — 93 с.

15. Баркан Д.И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих. Л.: Ре-дакционно-издательский центр «Культ-информ-пресс» совместно с социально-коммерческой фирмой «Человек», 1991. — 256 с.

16. Березовская М. Инновационный аспект экономического развития // Вопросы экономики. 1997. — № 3. — С. 58-66.

17. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности инвестиций . М.: АОЗТ «Интерэксперт», «ИНФРА-М», 1995. — 528 с.

18. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1980. — 263 с.

19. Блиоков E.H. Стратегия интенсивного развития в планировании научных исследований и разработок // Известия АН СССР . Серия экон. -1980.-№ 5.-С. 30-49.

20. Буров В.П., Галь В.В., Казаков А.П., Морошкин В.А. Бизнес-план инновационного проекта. Методика составления: Методическое пособие. М.: ЦИПКК АП, 1997. — 106 с.

21. Быкова Е.В., Стоянова Е.С. Финансовое искусство коммерции . -М.: Перспектива, 1995. 154 с.

22. Валдайцев C.B. Оценка бизнеса и инновации . М.: Иноформационно-издательский дом «Филинъ». 1997. — 336 с.

23. Валдайцев C.B. Риски в экономике и методы их страхования . СПб., 1992.- 56 с.

24. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии: Сокр. пер. со словац. М.: Экономика, 1989. — 167 с.

25. Волчек Р.Ф. Функционально-стоимостной анализ в управлении. М.: Экономика, 1986. — 176 с.

26. Выбор и реализация приоритетов научно-технического прогресса: Учебное пособие / Под ред. А.И.Муравьева. СПб.: Изд-во СПбУЭФ , 1993.- 105 с.

27. Герчикова И.Н. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг. 1995. — № 3. — С. 31-42.

28. Глисин Ф. Инновационная деятельность промышленных предприятий // Экономика и жизнь. 1994. — №52. Приложение «Ваш Партнер». -С. 18.

29. Глисин Ф., Воронина Г., Малов Ш. Инновационная деятельность промышленных предприятий России в 1996 году // Вопросы статистики. -1996. -№ 12. С. 41-49.

30. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Изд-во » Финпресс «, 1998. — 416 с.

31. Голубков Е.П., Голубкова E.H., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения / Общ. ред. Е.П. Голубкова . М.: Экономика, 1993. -222 с.

32. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. I: Принят 21 октября 1994 года. СПб.: Центр компьютерных разработок, 1995. — 102 с.

33. Грамп А.Е., Сорокина ММ. Опыт использования ФСА в промышленности США. М.: Информэлектро, 1978. — 48 с.

34. Гребнев Е.Т. Управленческие нововведения. М.: Экономика, 1985. -160 с.

35. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект). -М.: ИНФРА-М, 1997. 280 с.

36. Дейян А. Реклама: Пер. с франц. / Общ. ред. В.С.Загашвшш. М.: АО Издательская группа «Прогресс», 1993. — 176 с.

37. Диксон П.Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. М.: ЗАО «Изд-во БИНОМ», 1998.-560 с.

38. Долан Э.Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель: Пер. с англ. / Под общ. ред. Б. Лисовика и В. Лукашевича. СПб., 1992. — 496 с.

39. Дракер П.Ф. Рынок: как выдти в лидеры. Практика и принципы: Пер. с англ. М.: Бук, 1992. — 351 с.

40. Дракер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. М.: Технологическая школа бизнеса , 1994. — 220 с.

41. Ершова Г. Поддержка инновационного предпринимательства // Экономист. 1996. — № 5. — С. 74-81.

42. Инновационный менеджмент : Справочное пособие / Под ред. П.Н. Завлина , А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. Спб.: Наука, 1997. — 560 с.

43. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы -программа решение. — Л.: Лениздат, 1990. — 112 с.

44. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. послесл. В.А. Приписное. М.: Экономика, 1991. — 239 с.

45. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка: методы получения информации и ее анализ // Маркетинг. 1994. — № 2. — С. 78-88.

46. Кашани К. Маркетинг изменяется, чтобы выжить? // Маркетинг. -1998. №1. — С. 76-81.

47. Ковальков Ю.А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. М.: Машиностроение , 1994. — 560 с.

48. Концепция инновационной политики Российской Федерации на 1998- 2000 годы // Российская газета. 1998. — 19 августа.

49. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. вступ. ст. Е.М. Пеньковой . М.: Прогресс, 1990. — 736 с.

50. Кругликов А.Г. Системный анализ научно-технических нововведений . -М.: Наука, 1991.- 120 с.

51. Крутик А.Б., Пименова А.Л. Введение в предпринимательство : Учебное пособие для вузов. СПб.: Политехника, 1995. — 583 с.

52. Куличков Е.Н., Трайнев И.В. Маркетинговые системы и информационные процессы в деятельности менеджера : теория и практика. М., 1994.- 144 с.

53. Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: Пер с англ. / Общ. ред. и предисл. Д.М.Гвишиани. В 2-х т. — Т.1. — М.: Прогресс, 1981.-495 с.

54. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с франц. СПб.: Наука, 1996. — 589 с.

55. Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство. М.: ИНФРА-М, 1997.- 320 с.

56. Лапуста М.Г., Шаршукова Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1998. — 224 с.

57. Лесохин В.З. Информационное обеспечение маркетинговых систем: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ. 1994. — 88 с.

58. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. СПб.: ГМП «ФОРМИКА», 1992. — 383 с.

59. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. М.: Внешторгиздат, 1989. — 152 с.

60. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов , Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Кра-сильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи , ЮНИТИ, 1995.- 560 с.

61. Медынский В.Г., Шаршукова Л.Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997. — 240 с.

62. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования : Официальное издание. -М., 1994.- 80 с.

63. Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций) // Ваше право. 1997. — № 32.

64. Моисеева Н.К. Функционально-стоимостной анализ: теория и практика. М., 1984. — 106 с.

65. Молчанов H.H. Оценка конкурентоспособности наукоемкой продукции // Вестник ЛГУ . Сер. 5 «Экономика». 1991. — Вып. 3. — С.43-48.

66. Мончев Н.М. Разработки и нововведения: Пер. с болг. / Общ. ред. и предисл. Г.А.Власкина, Ю.Г.Наидо. М.: Прогресс, 1978. — 160 с.

67. Мотышина М.С. Системная концепция маркетинговых исследований. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. — 163 с.

68. МэнсфилдЭ. Экономика научно-технического прогресса: Сокр. пер. с англ. / Под ред. Е.М.Четыркина; Предисл. Л.М. Гатовского , Д.С. Львова. М.: Прогресс, 1970. — 238 с.

69. Наука России в цифрах: Краткий статистический сборник / ЦИСН . -1996.-93 с.

70. Никифорова С.В. Стратегический маркетинг: теория и практика. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995. 150 с.

71. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. -М.: Финансы и статистика, 1991. 304 с.

72. О федеральном фонде производственных инноваций : Постановление Правительства РФ от 27 августа 1995 г. № 827 // Собрание законодательства Российской Федерации. 1995. — № 36. — С. 6634-6635.

73. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997. — 336 с.

74. Оппенлендер К.Х. Необходимость и предпосылки новой инновационной политики // Вопросы экономики. 1996. — № 10. — С. 117-120.

75. Перлаки И. Нововведения в организациях: Пер. со словац. / Предисл. Н.И.Лапина.- М.: Экономика, 1980. 144 с.

76. Петров А.Н. Методология выработки стратегии развития предприятия. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. — 127 с.

77. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших корпораций ): Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986. — 123 с.

78. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. / Под ред. и с предисл. Д.В.Щетинина. М.: Междунар. отношения, 1993. — 896 с.

79. Посадский А. По-настоящему большой спрос на консалтинговые услуги ожидается к 2000 году // Финансовые известия. 1996. — №49. -С. XII.

80. Предпринимательство: истоки, проблемы, перспективы / Под ред. А.И. Муравьева. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. — 163 с.

81. Пурлик В.М. Рынок инвестиционных товаров и логистика . М: Международный университет бизнеса и управления. 1997. — 192 с.

82. Райхлин Э. Основы экономической теории: Микроэкономическая теория рынков продукции. М.: Наука, 1995. — 347 с.

83. Рачков Б. Реклама и конкурентоспособность // Экономика и жизнь. -1995. -№51. -С. 40.

84. Рублева Е. Государству пора подключиться к подготовке российских управленцев // Финансовые известия. 1996. — № 46. — С.II.

85. Рэпп С., Коллинз T.JI. Новый максимаркетинг : Пер. с англ. Челябинск: «Урал Ltd», 1997. — 535 с.

86. Санто Б. Инновация как средство экономического развития: Пер. с венг. / Общ. ред. вступ. ст. Б.В.Сазонова. М.: Прогресс, 1990. — 296 с.

87. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. СПб.: Политехника, 1997.

88. Совершенствование управления научно-техническими нововведениями (по материалам опыта промышленных фирм развитых капиталистических государств): (Обзор) / Д.И. Баркан , Н.В. Войтоловский, Р.С. Балаян. Ташкент: УзНИИНТИ, 1987. — 44 с.

89. Спиридонов А. Инновационную активность предприятий подрывает нехватка финансовых ресурсов и изношенность оборудования. Финансовые известия. — 1998. — № 18. — С. VIII.

90. Стратегическое планирование и управление: Учебное пособие / Под ред. А.Н. Петрова. Ч. 1. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1997. — 145 с.

91. Стуков С., Стуков JI. Консультационные услуги занимают свое место на рынке // Финансовые известия. 1996. — № 99. — С. IV.

92. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1989. — 271 с.

93. Титов А.Б. Организационные методы управления нововведениями. -СПб. Изд-во СПбГУЭФ, 1998 . — 26 с.

94. Титов А.Б. Системный подход в управлении инновационной деятельностью: Препринт. СПб. — Изд-во СПбГУЭФ, 1998 . — 20 с.

95. Титов А.Б. Содержание и сущность инновационной деятельности как объекта предпринимательства . СПб. Изд-во СПбГУЭФ, 1998 . — 17 с.

96. Титов А.Б. Характеристика и принципы классификации инноваций. -СПб. Изд-во СПбГУЭФ, 1998 . — 25 с.

97. Титов А.Б., Крутик А.Б. Бизнес-план и организация планирования на предприятии: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. — 165 с.

98. Уайт П. Управление исследованиями и разработками: Сокр. пер. с англ. / Под ред. Д.Н.Бобрышева. М.: Экономика, 1982. — 160 с.

99. Управление исследованиями, разработками и инновационными проектами / Валдайцев C.B., Мотовилов О.В., Молчанов H.H. и др.; Под ред. C.B. Валдайцева . СПб.: Изд-во СПбГУ, 1995. — 208 с.

100. Управленческое консультирование. В 2-х т.-Т. 1: Пер. с англ. — М.: СП » Интерэксперт «, 1992. — 319 с.

101. Управленческое консультирование. В 2-х т.-Т. 2: Пер. с англ. — М.: СП «Интерэксперт», 1992. — 350 с.

102. Услуги по организации бизнес-тренингов в России. М.: КОНСЭКО , 1998.- 256 с.

103. Усманова Э. » Инкубатор » помогает науке выжить // Экономика и жизнь. Санкт-Петербургский региональный выпуск . 1996. — № 22. — С. 9.

104. Уткин ЭЛ. Консалтинг . М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Изд-во ЭКМОС , 1998. — 256 с.

105. Уткин Э.А., Морозова Н.И. Инновационный менеджмент. М.: Акалис , 1996. — 208 с.

106. Фатхутдинов P.A. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998. 416 с.

107. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. В.И. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс, 1987.- 272 с.

108. Хартман В.Д., Шток В. Краткий анализ буржуазных теорий и практики управления промышленными исследованиями и разработками: Пер. с нем. / Общ. ред. и вступ ст. Э.М. Мирского. М.: Прогресс, 1979. — 407 с.

109. Ходяченко Б.В. Использование функционально-стоимостного анализа при проектировании новой продукции: Учебно-методическое пособие/Л ИЭИ. Л., 1989.- 93 с.

110. Ходяченко В.Б. Использование функционально-стоимостного анализа при проектировании новой продукции: Учебно-методическое пособие / ЛИЭИ. Л., 1989.-93 с.

111. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э. Современный маркетинг / Под ред. В.Е. Хруцкого . М.: Финансы и статистика, 1991. — 256 с.

112. Шаборкина Л. Выбор инновационной стратегии предприятия // Российский экономический журнал. 1996. — № 7. — С. 86-89.

113. Шатрова Е.В. Жизнеспособность хозяйственных систем. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1998. — 212 с.

114. Шевченко С.Ю. Инновационное развитие и конкурентоспособность: методология обоснования стратегических решений. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. — 193 с.

115. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ./Авт. предисл. и научн. ред. А. А. Горячев. М.: Экономика, 1990. — 350 с.

116. Экономика промышленных исследований и разработок: Пер. с нем. / Под ред. В. Хайде. М.: Прогресс, 1983. — 528 с.

117. Экономическая стратегия фирмы : Учебное пособие / Под ред. А.П. Градова . СПб.: Специальная литература, 1995. — 414 с.

118. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: Изд-во «АКАЛИС», 1996.- 272 с.