Как отправлять через новую почту наложенным платежом

Посылка Новой Почтой

Как отправить посылку Новой Почтой

Наряду с государственной Укрпочтой на рынке доставки грузов и корреспонденции действуют несколько частных компаний. Одна из них ООО «Новая Почта». Отделения находятся буквально в каждом районном центре.

При отправлении посылки у вас спросят номер телефона, фамилию и имя. Занесут в базу данных. (Вас будут идентифицировать по номеру телефона: если придёте второй раз, то у вас будут спрашивать не фамилию, а номер телефона). Затем нужно сообщить оператору номер мобильного телефона, фамилию и имя получателя, а также город и номер (или адрес) отделения «Новой Почты». Также нужно указать оценочную стоимость посылки, а если отправляете её с оплатой наложенным платежом, то и сумму, которую хотите получить за посылку. Всё это заносится в компьютер буквально за 2-3 минуты. Да и всё отправление по времени займёт на более пяти минут.

Затем отдаёте посылку оператору, её сразу же упаковывают (самому ничего делать не нужно), а вам выдают документ, который называется «Товарно-транспортная накладная» (одно время была «Декларация на пересылание почтовых отправлений или почтовых переводов»). Номер накладной нужно будет сообщить получателю.

По поводу оплаты есть несколько вариантов:

— сами оплачиваете за посылку, а если посылка с оплатой наложенным платежом, то тоже оплачиваете сами за то, что вам привезут деньги от получателя (оплата зависит от суммы наложенного платежа);
— сами оплачиваете за посылку, а за наложенный платёж оплачивает получатель;
— или наоборот: получатель оплачивает за посылку, а вы — за наложенный платёж;
— за посылку и за наложенный платёж оплачивает получатель.

При отправлении посылки наложенным платежом, если всё в порядке, вам через несколько дней пришлют СМС на указанный номер телефона о том, что прибыло отправление от такого-то и такого-то, при получении иметь паспорт. Понятно, что это прибыли деньги за посылку. Получать их нужно там же, где отправляли посылку. Деньги выдают не в кассе, а в запечатанном конверте: это физически те купюры, которые отправил получатель посылки.

Если получатель не будет забирать посылку, то вам будут приходит сообщения о том, что осталось несколько дней бесплатного хранения, а потом будет платное за такую-то сумму. В этом случае нужно напомнить получателю о посылке.

По умолчанию в базу данных имя и фамилия заносятся на украинском языке, например, вместо «Павел» укажут «Павло», вместо «Алёна» — «Олена» или «Альона». Если вам дорого своё имя безо всяких переиначиваний, то оператору нужно указать на это и тогда они впишут в «Алёне» букву «ё» с двумя точками.

Некоторые отделения Новой Почты могут периодически менять своё местонахождение.

Актуальные адреса нужно узнавать на сайте Новой Почты.

Как отправлять через новую почту наложенным платежом

Отправил человеку прибор. Прибор нежный и дорогой. Понятно, что представления о «нормально работает, состояние бодрое» у всех отличаются — потому и выслал. Мол, пощупай, не понравится — вышлешь назад. Понравится — пришлёшь денег.
Казалось бы, ничто не предвещало.

Заказчик сказал, что доберётся до грузоперевозчика через пару дней — уехать надо. Не вопрос. Через несколько дней начинают идти СМС-ки от грузоперевозчика — мол, посылка ожидает получателя.
Звоню заказчику — не берёт трубку.
Подождав 10 дней, понимаю, что так быть не должно. Дозвониться не могу — не берёт заказчик трубку. Пишу СМС с требованием оплатить пересыл и вернуть груз. Начинается самое интересное: «я посмотрел, мне не понравилось». Не вопрос. Новая почта, оказывается, в таких случаях не извещает отправителя. Самому догадываться нужно и писАть заявление на возврат. Иначе — через месяц груз «на утилизацию». Мало того — расходы по пересылке в оба (!) конца оплачивает отправитель.

Да, оказывается, в случае оплаты, средства выплачиваются не сразу — а когда будут привезены физически. В конверте.

Результат:
— на две недели продаваемый лот выведен из оборота;
— для отправки «туда» всё было упаковано ОЧЕНЬ тщательно. Всё-таки оптика-электроника. Как приедет назад — не знаю. И виновных будет не найти;
— около сотни гривен расходов.

Вывод:
1. Я не буду напрягать продавцов, заказывая оплату товара наложеным платежом;
2. Продавец, отправляющий таким образом товар — или ранее с этим не сталкивался, или готов идти на немалые хлопоты и возможные расходы, чтобы продать. Настораживает;
3. Я не буду отправлять кому-то заказы наложенным платежом.

Я думаю, что эта информация будет полезна как начинающим продавцам, так и покупателям.

Новая почта, наложенный платеж. Риски?

На ОЛХ покупатель просит наложку. Речь идет о новых зимних ботинках. В размере она не сомневается, типа просто перестраховывается+ хочет убедиться в состоянии ботинок. Ок, я ее понимаю. Покупатель готова бросить 200 грн на карту,остальное наложкой. Ботинки зимние и ей вроде как не сию секунду, но просит отправить именно сегодня, хотя я просила возможность завтра-послезавтра. Вроде все логично для покупок по интернету, но какие могут быть подводные камни с наложкой НП? Если что-то пойдет не так- НП вернет мне стоимость товара? Впервые продаю через ОЛХ, впервые буду пробовать наложку.

Опубликовано 19 ноября 2016, 13:24

A_nastasiia__ 19 ноября 2016, 13:30

Вы указывайте реальную страховую сумму. а сумму наложки на 200 грн меньше. + пересылка за счет покупателя. в случае если покупатель не заберет, Вы ничего не теряете( залог 200 грн остается у Вас) . главное если покупатель откажется от посылки проверьте или точно Ваши ботинки, тут были темы о подмене товара на НП на аналогичную модель, но другой размер или даже брак. такие страшилки скорее исключение. будьте внимательны и все будет хорошо

A_nastasiia__ 19 ноября 2016, 13:35

та да! так и сделайте или даже видео

Ksenya 19 ноября 2016, 13:48

вчера была на новой почте, девочка 2 норковые шубки наложкой брала, представляете как продавец нервничает) все будет хорошо

JuliaLesnaya 19 ноября 2016, 13:57

🙂 Спасибо. Это я так пролет продаю)))) Терпеть не могу пролеты, вот оно мне надо))))))

Irinka87 19 ноября 2016, 13:32

Покупатель Вам скидывает 200грн. Это должно вполне окупить доставку в два конца, если она не заберет обувь. С НП может быть только один нюанс — не часто, но бывает((( однофамильцы получатели — что бы не отправили кому-то другому. Поэтому проверьте ВСЕ данные получателя при отправке. И свои тоже, что бы деньги вернулись именно ВАМ.

Oletschka 19 ноября 2016, 13:33

Посылку на нп не дают в руки до полной оплаты стоимости, если не подойдет то ее потом уже можно забрать, поэтому рисков никаких

Ahava 19 ноября 2016, 13:39

Я получала товар на НП оплатила и пошла в сторону смотреть Никто даже не смотрел в мою сторону и я реально могла подменить товар и сказать что мне не подходит .так что риск есть

Tanetka93 19 ноября 2016, 13:47

Я так однажды получала товар,возле меня стоял оператор. В другой раз оплатила, а потом в стороне стояла рассматривала, возле меня ни кто не стоял.

JuliaLesnaya 19 ноября 2016, 13:59

Ну вот я на горячую линию позвонила, конечно, меня заверяют, что работник почты не отойдет от получателя, но я ж все понимаю.

Irinka87 19 ноября 2016, 13:34

А при утере НП возвращает всегда деньги. Не забудьте указать полную оценочную стоимость посылки.

Maryhanchik 19 ноября 2016, 13:41

Сделайте опись и фото,

JuliaLesnaya 19 ноября 2016, 13:58

Да, так и будет. Спасибо.

Tanetka93 19 ноября 2016, 13:45

Позавчера отправляла сапоги детские б/у Коламбия, наложкой, застраховала на 700грн. и сказала что за все платит получатель, в чеке должно быть указано что «Доставка з пiсляплатою: грошовий переказ» и сумма которую вы ждете назад. Так всегда отправляю, проблем не было, у меня уже девочка отзвонилась что забрала, теперь жду денежки. Предоплату брала 100грн. И вам удачи!.

JuliaLesnaya 19 ноября 2016, 13:59

Спасибо. Хороших вам историй 🙂

kucya 19 ноября 2016, 13:50

Позавчера забирала детский термокомбез. Тоже с наложкой. Пришла на НП, все как всегда. только деньги у меня взяли после того, как я осмотрела товар НЕ отходя от оператора! Прежде чем взять с меня деньги он спросил или буду я осматривать костюм. Я осмотрела, заплатила и ушла довольная, как слон)))

A_nastasiia__ 19 ноября 2016, 13:58

у нас на почте сотрудник контролирует осмотр посылки

JuliaLesnaya 19 ноября 2016, 13:59

Вот люблю, когда все довольны 🙂

У нас тотальный контроль при осмотре наложки, да и там камеры стоят, какая подмена, скорее редкость это. Страхуйте товар, если она его вернет, проверяйте на отделении сразу, если что то не то, пишите заявление на месте и сразу! Тогда сможете вернуть стоимость товара без проблем.

Korsika 20 ноября 2016, 18:42

Я так покупала ювелирные изделия. Оператор стояла возле меня, пока распаковывала и все осматривала. Когда я сказала что все хорошо, пошли вместе обратно к кассе. Делала продавцу предоплату в 10 %от стримости примерно.

Наложенный платеж

Наложенный платеж— сумма, которую адресат должен оплатить при получении письма или посылки в почтовом отделении. После оплаты получателем, сумма наложенного платежа перечисляется отправителю денежным переводом.

С наложенным платежом можно отправить только регистрируемые отправления с объявленной ценностью. При этом сумма наложенного платежа не может превышать сумму объявленной ценности.

Получатель может отказаться от получения отправления (тогда оно возвращается отправителю).

Отправления с наложенным платежом отправляются по России и за рубеж в Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Латвию, Литву, Молдавию и Украину.

НОВАЯ ПОЧТА НАЛОЖНЫЙ ПЛАТЕЖ

никогда не занимались этими наложками и вот пришлось из-за банков

как это вообще все происходит

1. отправляем товар

2. контролируем чтобы оператор новой почты указала что это наложка так?

3. человек получает товар и в тот же день платит новой почте

4. как долго ждать денег? это ввиде закрытого конверта или просто новая почта отдает деньги? какой интерес новой почте-покупатель платит %?

Посылка наложенным платежом новой почтой . Объсните.

Девочки,объясните пожалуйста.Заказала вещь наложенным платежом новая почта.
Вещь недорогая всего 40гр,я думала когда буду забирать посылку оплачу 40гр +доставку+комиссию.
Отследила на сайте свою посылку. но чего то недопонимаю

написано вартисть доставки-17гр
зворотня доставка-40гр
вартисть зворотною-18гр

итого я должна =75гр

Поясните, что это все значит.Почему я должна еще зворотную оплачивать?
А если мне вещь не подойдет,можно ли её вернуть,или мне еще нужно что то оплатить?

вообщем запуталась окончательно

Похоже что продавец наложила на покупателя и доставку платежа

так в принципе по умолчанию так и делается, почему продавец должен платить за желание покупателя пересылать наложкой??

что вы пишете? как она ее наложила? всегда за возврат денег отправителю нп брала полную стоимость пересылки

+
в принципе об этом же и я написала..

обалдеть совет! поэтому продавцы -никому не отправляйте наложкой без предоплаты в сумме двойной доставки! На ровном месте на 40 грн. попадете.

при чем тут продавец?
это покупатель сам должен понимать, что он платить дополнительно 17 грн.
Я своих покупателей об этом предупреждаю всегда.
Возможно и в этом случае продавец должен был предупредить покупателя о доп расходах

Похоже что продавец наложила на покупателя и доставку платежа

так при наложенном платеже это не обсуждается даже ! а какой понт продавцу, тем более при цене в 40 грн — моно подумать что он из 40 — 40 имеет — еще и 20 платить за забаганку покупателя ?? где логика ?? захотели наложку — так отвечайте за слова ! а то из за таких и не работаю по наложке — думают что я за заработок в 5 грн буду все их прихоти оплачивать , а некоторые еще и посылки не забирают !

так чего ж покупатель просит наложкой, если сам не знает, что такое наложка? Информация не секретная, все можно прочитать на сайте НП.

ну это вопрос уже не ко мне:)
Значит покупатель не знал о доп расходах, а продавец не предупредил.
Продавцам все таки стоит предупреждать. чтобы потом сюрпризов не было.
У меня одна девочка с Клумбы просила выслать наложкой через НП, я объяснила ее суть и предложила более бюджетный вариант — наложка Укрпочтой, но больше такого не буду предлагать — деньги обратно ждала 3 недели.

Новая Почта наложенный платеж могут ли кинуть?

Если новой почтой отправлять наложенным платежом что может быть хуже того, что просто откажутся от покупки и мне вернется посылка? Есть какие-то методы прокинуть при наложенном платеже?

Могут подменить товар.

а якщо вийти з дому — може цегла на голову впасти

Шо за фобії?

1gg 03.01.2016 12:15 пишет:
Могут подменить товар.

Только гипотетически
Работники НП должны стоять над душой при вскрытии

Если вернется,заплатишь за перевозку в оба конца.

У меня раз был случай, когда покупатель забыл заплатить наложку, мне Новая почта ее затем платила.

kimi 03.01.2016 12:43 пишет:
У меня раз был случай, когда покупатель забыл заплатить наложку, мне Новая почта ее затем платила.

И правильно. Это ж не покупатель забыл заплатить, а на НП забыли взять

nickka 03.01.2016 11:57 пишет:
Если новой почтой отправлять наложенным платежом что может быть хуже того, что просто откажутся от покупки и мне вернется посылка? Есть какие-то методы прокинуть при наложенном платеже?

Могут при просмотре поломать. Один раз у знакомого было, отсылал телефон. Покупатель не забрал, он распоковал, а там посреди экраны вмятина как будто специально об какой то угол прижали. Причем упаковка и все остальное в норме. Даже не поняли что это было или клиент дятел специально вдавил об угол стола или х/з. Но это один случай из нескольких лет работы. У меня было, еще когда наложкой работал. Кофта пришла с дыркой, хотя я лично проверял перед отправкой — она была целая. Что это было я тоже х/з.

kimi 03.01.2016 12:43 пишет:
У меня раз был случай, когда покупатель забыл заплатить наложку, мне Новая почта ее затем платила.

Это периодически (раз в год бывает) всегда новая почта все возвращала без вопросов.

nickka 03.01.2016 11:57 пишет:
Если новой почтой отправлять наложенным платежом что может быть хуже того, что просто откажутся от покупки и мне вернется посылка? Есть какие-то методы прокинуть при наложенном платеже?

Пакуй нормально, на случай если не заберут что б упаковка была в товарном виде если это нужно.
Застрахуй на ту же стоимость что и наложенный и тогда можешь быть спокоен, если клиент там забирает свои деньги наложкой получишь полностью

Года три назад отправлял штук семь посылок, пять наложек. Пришли обратно оплаты — было пять конвертов,над душой стояла очередь из кучи народу — решил не проверять деньги в конвертах (там было пару ковертов тыщ по 6-8).
В офисе проверил — 4 тютелька в тютельку, пятый тупо пустой (гривен 250 должно было быть). На НП сказали надо было проверять все при нас и пересчитывать, заяву написал — ничего не решилось все равно. То есть кидок был от оператора на той стороне (может последний день работал..)

Странно, лет 7 работаем с НП, отправки каждый день.. за всё время один раз только в 2014м когда в Днепропетровске начиналось сепарское движение (и слава Богу было быстро подавлено) зимой в конверт где должно было быть 14 тыс грн положили 13 тыс грн.. Явный был кидок со стороны оператора в Днепропетровске, т.к. связывались с клиентом, он говорил что при нём принимались деньги, но как они в конверт запечатывались он не видел.. Вообщем после обращения главного в моём отделении (нормальный был пацан) в то отделение в Днепропетровске что или они вернут что украли, или он передаёт дело в службу безопасности, то они в тот же день дослали нам эту тысячу без разговоров.

Цуг 03.01.2016 12:17 пишет:
а якщо вийти з дому — може цегла на голову впасти

Шо за фобії?

Может реччь о лярде( ах)?

Рубан 03.01.2016 22:19 пишет:
Цуг 03.01.2016 12:17 пишет:
а якщо вийти з дому — може цегла на голову впасти

Шо за фобії?

Может реччь о лярде( ах)?

не в лярдах дело, а в олхе, меня эта аббревиатура смущает. А НП уже косвенно проистекает, она сама по себе тут не винаватая

junior 03.01.2016 12:23 пишет:
1gg 03.01.2016 12:15 пишет:
Могут подменить товар.

Только гипотетически
Работники НП должны стоять над душой при вскрытии

Это стоять гипотетически. Сколько сообщений было, что при осмотре на НП iPhone был заменен на китайский «аналог». А потом мало того, что отправитель оплачивает езду туда-сюда, так еще и получает подделку.

alt402 03.01.2016 22:42 пишет:
junior 03.01.2016 12:23 пишет:
1gg 03.01.2016 12:15 пишет:
Могут подменить товар.

Только гипотетически
Работники НП должны стоять над душой при вскрытии

Это стоять гипотетически. Сколько сообщений было, что при осмотре на НП iPhone был заменен на китайский «аналог». А потом мало того, что отправитель оплачивает езду туда-сюда, так еще и получает подделку.

так норм люди за это и платят страховку. совсем недавно тема была.
я херкому отправлю, даже то что не разбивпется и т.д., (если это не мой близкий) без полной стоимости.

alt402 03.01.2016 22:42 пишет:
Это стоять гипотетически. Сколько сообщений было, что при осмотре на НП iPhone был заменен на китайский «аналог». А потом мало того, что отправитель оплачивает езду туда-сюда, так еще и получает подделку.

в каждом отделении есть камеры и отвечать за подмену будет оператор.
предположу, что продавец отправил клона и решил нагнать на НП.

junior 03.01.2016 23:31 пишет:
alt402 03.01.2016 22:42 пишет:
Это стоять гипотетически. Сколько сообщений было, что при осмотре на НП iPhone был заменен на китайский «аналог». А потом мало того, что отправитель оплачивает езду туда-сюда, так еще и получает подделку.

в каждом отделении есть камеры и отвечать за подмену будет оператор.
предположу, что продавец отправил клона и решил нагнать на НП.

не всегда эти камеры стоят выгодно и пишут со всех ракурсов. у нас н авторынке на столе для проверки камера находится на приличном расстоянии и заменить товар можно, если имеешь ловкие руки. гипотетически можно все. а уж сколько случаев, что возвращенный товар, который не выупили, приходит в плохой упаковке либо помятым. у мну у жены по этому поводу манечька — товар должен быть в идеальной упаковке как с витрины, поэтому мы вообще не продаем по наложке — покупатели в большинстве своем никак не заботятся об обратной отправке и им глубоко наплевать в каком виде товар поедет обратно, если он не подойдет. оплаченный товар возвращают крайне редко — ну товар у нас такой — детские товары, конструкторы, игры, т.е. то, что если уж выбрал, то смысла нет отдавать. и то есть уникумы, которые рассказывают сказки, что товар оплатили. вроде рейтинг большой, а денег нет ни сейчас ни через неделю)) а потом «а забыла отправить вам и отправила другим» но требовала до этого выслать товар- агащаз
т.е. нюансов много, но как говорил любимый Вицин «но деньги вперед!»

Правила отправки посылок на Новой Почте

Как правильно отправить посылку?

Отправить посылку на Новой Почте достаточно просто, удобно и быстро, широко развитая сеть представительств по Украине, сервис проследить где посылка работает 24 часа. В сравнении с другими перевозчиками срок доставки по Украине Новой Почтой составляет от 1 до 4 дней, за быстроту надо будет платить почти в два раза дороже.

В компании существует два вида отправки:

  1. отправить из отделения
  2. отправить с адреса

Отправить посылку из отделения

Идем в ближайшее отделении Новой Почты и оператору предоставляем следующую информацию:

  1. Номер телефона, ФИО отправителя (если есть клубная карта передаем ее оператору)
  2. Указываем вид доставки: Склад-Склад, Дверь-Склад (доставка груза на склад),Склад-Дверь Дверь-Дверь (доставка груза до дома клиента)
  3. ФИО, адрес и мобильный телефон Получателя
  4. Описание отправления (стекло, образцы, телефон, ноутбук и т.д)
  5. Объявленную стоимость (полная стоимость товара или груза)
  6. Указываем плательщика услуги (Отправитель или Получатель)
  7. Форму расчета (нал или безнал)
  8. Вид дополнительной услуги (например: наложенный платеж)
  9. Другие параметры, которые могут повлиять на срок и стоимость доставки
  10. Точный вес/габариты отправления (рассчитывает сотрудник «Новая Почта»).

После заполнения, Вы отдаете посылку оператору для упаковки и дальнейшей транспортировки, а взамен получаете квитанцию, или как ее еще называют «Товарно-транспортную накладную». Именно этот номер накладной нужно сообщить адресату (находится в левом верхнем углу).

Отправка посылки из отделения займет у вас не более 5 минут

Важно Отправитель обязан сообщить Получателю номер ТТН и сроки доставки.

Отправить посылку с адреса

Данная услуга отправки посылки на Новой Почте появилась совсем не давно и пользуется большим спросом. Ведь не надо идти на отделении выстаивать там очередь, с помощью услуги «отправить посылку с адреса» вам надо выполнить несколько простых условий:

  1. Позвонить по номеру 0-800-500-609 и заказать курьера
  2. Если требуется упаковка – упаковываем
  3. После оформления и передачи посылки, курьер выдаст вам накладную заполненную от руки, внимательно проверяем внесенные данные и расписываемся на ней.

Какие данные, документы потребуются

Отправка на Новой Почте не займет у вас и 5 минут. Для отправки надо предоставить оператору:

  • Если есть клубная карта показываем ее.
  • Если карты нету, называем свой номер телефона, ФИО
  • Вот и все

Важно: документы такие как паспорт или водительское удостоверение при отправки посылки не требуются.