Юрист банк втб

Отзыв: Банк «ВТБ 24» — Не советую, если вы не юрист

Я сторонник кредитов, так как копить у меня не получается, а большие приобретения делать хочется. Во многих банках у меня имелись и имеются кредиты, я зарекомендовала себя как добропорядочный плательщик с безупречной кредитной историей.

Но вот банк ВТБ-24 решил мне ее подпортить на ровном месте, особо не разбираясь в своих неправомерных действиях. Сразу оговорюсь, что эта история произошла со мной уже более года назад, поэтому эмоций в отзыве не будет, только голые факты. Это был второй кредит в этом банке, первый уже был благополучно закрыт.

Второй брался на пять лет и оставалось всего три платежа до закрытия. Я внесла очередной платеж на карту, а через две недели мне позвонили коллекторы с угрозами и так далее. Разговаривали откровенно грубо, хамили, звонили в абсолютно любое время и после ответа, что я не могу разговаривать тут же перезванивали. На следующий день я пошла в банк заплатила все (сам платеж, штраф, пени), что они требовали, а потом начала разбираться.

Оказалось, что срок действия карты на которую я внесла денежные средства истек, и средства не списались, поэтому получилась просрочка. Почему я считаю, что не прав банк:
1. Выдержка из кредитного договора: «Заемщик считается выполнившим свои обязательства, если он своевременно внес деньги на свой текущий счет или расчетный счет карты» С чем я благополучно справилась.

2. Выдержка из договора к карте: » Карта является собственностью банка» Почему я обязана следить за чужой собственностью?

Даже проценты начисленные за просрочку были рассчитаны не верно. Это первый курс института, или сотрудники после школы приходят в этот банк?
В этот же день после всех оплат, мне выдали другую карту, чтобы платить дальнейшие платежи. Я тут же написала претензионное письмо, в котором объяснила свою точку зрения и попросила вернуть мне незаконно взятые с меня проценты. И исправить мою кредитную историю. Банк долго разбирался, а между тем время шло и я уже платила оставшиеся платежи. Мне прислали ответное письмо-отписку в котором СОГЛАСИЛИСЬ СО МНОЙ ПО ВСЕМ ПУНКТАМ, но проценты мне почему-то из уплаченных 300 рублей вернули, только 20, и пообещали исправить кредитную историю (в ней сказано, что клиент имеет просрочку от 1 до 30-ти дней), а воз и ныне там!
Я уже была готова забыть этот инцидент, но тут меня опять ждала неожиданность. На последний платеж я внесла деньги с запасом, и каково было мое удивление, что баланс карты обнулился полностью. Я вновь обратилась в банк за разъяснениями, мне устно сказали, что кредит закрыт, но ведь на слово после такого верить не хочется, я попросила справку об отсутствии задолженности перед банком, мне сказали, что таких справок не выдают, во как все выдают, а они нет. Потом когда я потребовала это сделать с меня взяли 200р. за бесплатную справку, нонсенс обязательные манипуляции за деньги делать.
В итоге я отправилась домой собрала все претензии, взяла договор, и всю переписку и пришла сообщить в банк, что собираюсь подать на него в суд. На рецепшене девочка заявила, что на Банк в суд не подают, а с чего это в нашей стране у банка презумпция невиновности? После того как меня ни кто не смог убедить, меня отвели в кабинет к начальнику отделения. Я объяснила ситуацию, он опять таки согласился со мной по всем параметрам и клятвенно обещал исправить ситуацию, я человек добрый поверила, а зря. Слегка подпорченная история так и осталась, я делала запрос через другой банк в центральное бюро кредитных историй. Она мне жить не мешает, благо в других банках меня знаю по внутренней истории банка.
После этого сотрудники банка умудряются мне звонить и предлагать кредиты, а зачем я вам нужна, если я плохой плательщик. При чем я находясь в роуминге приняла звонок от сотрудника банка, которому объяснила, что не могу на этой неделе выслушать их предложение, на этой неделе мне позвонили 4 раза, хотя с первого раза просила пометить, чтобы на этой неделе меня не беспокоили, но они не заметили моей просьбы.
Все вопросы адресованы официальному представителю, вы в состоянии исправить свои ошибки?
Мой вердикт : Обман клиента в расчете на юридическую безграмотность человека, на небольшие суммы.

Программа «Личный Адвокат»

Сертификат «Личный Адвокат» — это дистанционная юридическая помощь в различных ситуациях: ДТП, ЖКХ, медицина, семья, имущественные интересы, путешествия и многое другое. Воспользоваться услугой можно в любое время и в любом месте!

Преимущества дистанционной юридической помощи:

  • сервис работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Звонок бесплатный из любой точки России;
  • при экстренном вопросе консультация оказывается незамедлительно.

Клиент может приобрести несколько сертификатов, также сертификат можно подарить.

Порядок и условия активации в соответствии с договором страхования.

Юридические услуги предоставляются ООО «Национальная юридическая служба».

Юрист о суде между «ВТБ 24» и заемщицей: решение в пользу истицы кажется мне неправильным

Суд впервые встал на сторону должника по валютной ипотеке, обязав банк «ВТБ 24» пересчитать сумму ипотеки по курсу не выше 24 рублей за доллар. Суд в своем решении ссылается, в том числе, на ст. 451 Гражданского кодекса, где говорится о существенном изменении обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. Мы поговорили с юристом о том, каковы шансы банка успешно обжаловать такое решение и стоит ли радоваться другим ипотечным заемщикам?

Фото: РИА Новости

Клиентка банка взяла кредит на квартиру в размере $164 тысяч еще в 2008 году. Тогда сумма ежемесячного платежа составляла $1872 при курсе 23,5 рубля. Но к началу 2015 года, когда курс доллара к рублю вырос более чем вдвое, ежемесячный платеж стал составлять 271% от дохода заемщицы.

Не сумев договориться с банком о реструктуризации на приемлемых условиях, клиентка обратилась в суд. В итоге Пушкинский городской суд Московской области обязал «ВТБ 24» пересчитать ипотеку по курсу не выше 24 рублей за доллар. Причем уже произведенные платежи надо пересчитать за весь период, когда они превышали курс на день заключения договора, «и зачислить сумму неосновательного обогащения в счет погашения оставшейся части долга».

Рост курса доллара суд счел «существенным изменением обстоятельств, из которых истица исходила при заключении договора». Банк с решением не согласен и обжаловал его. Московский областной суд рассмотрит апелляцию 22 июня.

Мы попросили генерального директора юридического центра «Глосса» Антона Стружкова прокомментировать ситуацию.

— Как вы оцениваете такое решение суда?

— Каждый кризис с завидной регулярностью поднимается один и тот же вопрос: являются ли серьезное изменение курса валют, стагнация в экономике или кризис существенными изменениями обстоятельств? И суды — как общей юрисдикции, так и арбитражные — всегда однозначно отвечали: нет. Безусловно, по-человечески заемщиков, которые оказались в непростой ситуации, можно понять. Но с точки зрения гражданского права изменение валютных курсов никогда не признавалось существенным обстоятельством. Предполагается, что, когда человек заключает договор по ипотеке в валюте, он учитывает тот факт, что курсы валюты постоянно меняются, плюс может случиться какой-то кризис, которые всегда случаются в нашей стране. Поэтому мне кажется неправильным, что сейчас вынесено такое решение.

— Каковы шансы банка успешно обжаловать решение?

— Сейчас вопрос валютной ипотеки плавно перетек из правового поля в область политическую и общественную. Если бы вокруг валютных заемщиков не сложился тот фон, который мы сейчас видим, то, скорее всего, банк успешно обжаловал бы это решение. Но поскольку атмосфера вокруг этой проблемы в последнее время сильно накалена и пострадало большое число людей, то я не берусь прогнозировать, какое решение вынесет Мособлсуд, который будет заниматься апелляцией.

— Но если допустить, что суд снова встанет на сторону валютного должника, будет ли это сигналом другим заемщикам срочно идти по такому же пути?

— Кажется, что если Мособлсуд встанет на сторону заемщика и в апелляционной, и в кассационной инстанциях, а затем еще такую же позицию займет и Верховный суд, то всем ипотечным заемщикам надо срочно бежать и опротестовывать свои неподъемные долги. Но не факт — неизвестно, как будет прописано решение суда и что в данном конкретном случае будет признано существенным изменением обстоятельств. Нужно детально читать решение нынешнего суда, а еще лучше вышестоящих судов, чтобы понять, могут ли заемщики на тех же основаниях пройти тот же самый путь. На практике бывает, что решения прописываются таким образом, что они подходят только под конкретную ситуацию с определенными условиями.

— У всех ипотечных должников, которые сегодня митингуют и просят поддержки у государства, ситуации, как правило, похожи. Так что надежда есть?

— Мособлсуд при рассмотрении аналогичных дел будет ориентироваться на свой первый акт (и другие районные суды в рамках московской области тоже будут ориентироваться на это решение), потому что не принято, чтобы один и тот же суд выносил решения с противоположной позицией. Но однозначных выводов я бы сейчас делать не стал — надо смотреть конкретные тексты.

В 2015 г с работы выдали карту ВТБ 24 ЗП и кредитку с начислением 100 тр. Изначально платеж поступал тк работала. Но потом вынуждена была уволиться. И платежи прекратила, все деньги уходят на проживание с детьми. Сейчас начали звонить с департамента взыскания и требовать оплату всего долга в размере 144 т. р. Омогут арестовать единственный счет в сбербанке? И могу ли я ехать в другой город Иркутск-Красноярск?
Подскажите как быть и что делать?

Здравствуйте! Вы же не подписывали постановления о невыезде, какое в этом может быть ограничение. Органы ФССП в порядке действующего закона могут арестовать все ваши счета находящиеся в РФ. Следовательно, счета за рубежом то есть за границей они трогать не будут, так как на него будут действовать уже другие законы.

Еще раз задам вопрос. Есть ипотека в втб 24 по ней плачу. Также есть кредит потребительский в другом банке ренессанс 300 тыс рублей по нему я выплатила 100000. Сейчас нет возможности платить. Что будет если я перестану платить по кредиту в банке ренесанс?

В суд подадут, взыщут с Вас деньги. Ипотечную квартиру этот банк не тронет. Т.к. прав на нее не имеет.

По каким дням втб 24 банк переводит зарплату на карту. ‘Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru’

Конкретные дни перечисления заработной платы работникам определяются локальными документами (приказ, распоряжение и т.д.) работодателя. Банк ВТБ 24 осуществляет перевод средств на банковские карты работников по получении электронного реестра от работодателя в течение одного банковского (рабочего) дня.

Наложили арест на карту Втб 24. Из за задолжности перед сбербанком и 50 % алиментов. Высчитали 50%. И оставшуюся сумму тоже сняли в счет долга перед сбербанком. Оставили без средст существования. Кроме зарплаты другого дохода не имею. Что делать?

Арест наложен судебными приставами? Более 50% снимать не имеют права.. к тому же,прожиточный минимум неприкосновенен.

Обратитесь с заявлением в службу судебных приставов, и приложите сведения о том, в каких целях используется карта, Арест снимут.

В банке ВТБ 24 у меня открыт расчетный счет по заработной плате, в организации по исполнительным листам из заработной платы удерживают 50%.Бывший банк Москвы вошел в состав банка ВТБ, перед ним у меня есть задолженность но листа у приставов нет. С моего зарплатного счета на сегодня получается своровали деньги. Как поступить, куда написать заявление?

Приветствую. Исполнительный мог поступить непосредственно в банк ВТБ в котором у вас открыт счёт.

Мы взяли ипотеку в банке ВТБ 24 в 2017 году. В этом году 2018 у нас родился третий ребёнок. Я слышал про рефенансирование ипотеки с гос. поддержкой (до 6% на 5 лет). Попадаем ли мы в эту программу?

Добрый день! Да, попадаете, получить шесть процентов на ипотеку смогут те семьи, в которых начиная с 1 января 2018 года родился второй или третий ребенок. Разница между 6% и той ставкой, которую предлагают банки, покроет госбюджет. Данное постановление № 1711 подписано Д. М. Медведевым 3012.2017 г.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

ВТБ 24 предложили выкупить долг
500000 за 100000, третьим лицом, суд был, как правильно составить договор.

Здравствуйте. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор составляется по требованию закона. Ст.420,421,432 ГК РФ.

Добрый день! Вам его составят скорее всего. Вам со Светлановского звонили?

Я плачу кредит в банке ВТБ 24 4 числа каждого месяца. Зарплата у меня 10 числа. Из-за этого не получается в срок оплачивать кредит. Возможно ли перенести дату платежа?

Здравствуйте, если у Вас возникла проблема с кредитным учреждением (нет возможности оплатить задолженность, хотите вернуть страховку, банк незаконно списал денежные средства, вынесен судебный приказ, донимают коллекторы и многое другое), то ответы на свои вопросы вы найдете в моих темах на данном форуме: Полезную информацию найдете в темах форума: https://www.9111.ru/questions/777777777347899/ https://www.9111.ru/questions/777777777305749/ Так же, имейте в виду, что на сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые возможно отправить в электронном виде. С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Два года назад возник долг по кредитному лимиту на зарплатной карте ВТБ 24,с работы уволилась, уехала, забыла о долге, сейчас вернулась, при устройстве в то же место работы, пришла оформлять карту для з.п в ВТБ 24,мне напомнили о долге, и на следующий день сказали что мой долг продают коллекторам и ничем помочь не могут, был долг 5350 р., стал 26000 р. незнаю что делать и куда обращаться.

Здравствуйте. Пусть банк подает в суд. можете обратиться с заявлением о реструктуризации задолженности, либо в судебном порядке в соответствии со ст. 333 ГК РФ, требовать соразмерного уменьшения начисленных процентов, и штрафных санкций.

У меня несколько кредитов не плочю втб 24 с 2011 ги остальные не помню уже точно 2013 брала и все не большие суммы только втб 24 с 200 тысяч и то я его платила 2 года, ещё карта кредитная от этого же банка втб 24 на 30 тысяч недавно званил коллектор по этой карте что оплатите 35 тысяч посмотрела номер с которого званил номер США я уже потеряла эту карту 7 лет прошло но и другие банки восточный экспресс банк 100 т, альфа банк 50 тысяч эти банки подали в суд и теперь у судебных приставов уже на сайте судебных приставов висямои задолженности но я и их не плочю у меня жизненная ситуация нет жилья вообще мне 44 г нечего нет у со жителя живу он прописал меня но платить мои долги он не собирается и я не могу. Я думаю на бонкротство подать у меня один выход с моей ситуации, живу в Томске. Подскажите что делать мне, ведь долгим не так не один банк не простит.

Здравствуйте. Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите банку ни копейки. Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ: а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России); б) лишить Вас родительских прав на детей; в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас); г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу — берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что к вам пришли вымогатели; д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю — сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы. Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: «Платить буду только через суд». В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ. После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда. Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена. ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ: 1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги; 2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда — на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится; 3. платить коллекторам; 4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам; 5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют). 6. Пользоваться различными программами типа «Раздолжитель», «Эскалат» или «Помощь в погашении кредитов», а также услугами иных актиколлекторских фирм. Их цель — получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут. В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано — вина банка. Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.

Здравствуйте, Татьяна! Ситуация конечно очень не простая, но выход есть. Мы готовы вам предложить варианты выхода из ситуации. Обращайтесь.

У мужа кредит в банке ВТБ 24 по ставке 15,5%, могу ли я рефинансировать этот кредит в Сбербанке, но на свои документы.

Ольга, добрый день! Скорее всего нет. Однако, для получения конкретного ответа исходя из условий кредитного договора, Заемщик вправе обратиться в банк с письменным заявлением, возможно, Вам будут предложены варианты выхода из сложившейся ситуации.

Платим ипотеку в АИЖК, оператор ВТБ 24.Есть в Втб большой кредит. На данный момент нет возможности платить все кредиты (закредитованность). Подскажите, есть ли возможность оплачивать только ипотеку? Заранее спасибо.

Здравствуйте. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Ст.307 ГК РФ. По условиям договора стороны обязаны выполнять принятые условия. Есть и ст.310 ГК РФ. По ст.450 ГК РФ можете направить обращение.

Могу ли я во второй раз сделать реструктуризацию долга в втб 24. Не платила 3 года, были проблемы. Сейчас дело у приставов.

Добрый день. Теперь только либо договариваться с приставами на оплату частями, либо подать заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда и платить частями. Если суд такое заявление удовлетворит.

Так вам и узнавать это в банке необходимо. В суде вы можете попробовать получить рассрочку в выплате задолженности. Однако пока договор не расторгнут с банком он вам будет начислять и начислять.

У меня есть кредитная карта втб 24 на сумму 50000 руб. Я постепенно снимала с нее средства и ежемесячно платила вовремя минимальный платеж. Так было 2 года. Затем платить стала не регулярно, а последний год вообще перестала платить. Накопилось много процентов. Как выйти из этой ситуации законным путем и потерять как можно меньше денег?

Анастасия, вы можете рассмотреть процедуру банкротства.

Закрыл пятилетний кредит в втб 24 900 000 р. в мае месяце. Можно ли вернуть 13%?

Возврат налогового вычета возможен только при покупке (строительстве) квартиры (дома), лечение, обучение либо на возврат процентов по ипотеке. В вашем случае возврат невозможен.

Ипотека в втб 24.получила 2 группу инвалидности страховая отказывает в выплате.

Здравствуйте! Надо смотреть Ваш договор страхования в первую очередь. Если данный случай не является страховым, то отказ правомерен, а если наоборот, то можно в судебном порядке попробовать решить вопрос.

— Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, читайте ваш договор страхования, мы его не видим, выберите юриста и обратитесь на платной основе согласно ст. 779 ГК РФ. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

В 2017 был куплен айфон в кредит, с полной страховкой втб 24. В октябре 17 года сын пошёл в кафе и у него украли этот телефон. Сразу было подано заявление в полицию, ничего не нашли. Подали заявление на выплату страховки, получили отказ. Не признано страховым случаем, так как телефон украден из кармана. Где правда?

Здравствуйте. Правда в том, что страховка телефона — разводилово. Воспользуйтесь сервисом «найти айфон» с любого компьютера.

Банк ВТБ-24 подал на меня в суд. В суд не являлся, я предоставила альтернативные расчеты. Судья оставил иск без рассмотрения, решение есть. Банк на аппеляцию не подавал, а теперь, через 3 месяца, названивает и требует возврата денег. Насколько правомерно это? И стоит ли на них подавать в суд в более высокую инстанцию, если они расторгли со мной все договора в апреле 2015 года (срок СИД)? И как долго они могут мне названивать?

Звонить Вам могут долго, просто не реагируйте на них. Законного права требования долга у них нет.

Здравствуйте! Оставление судом иска без рассмотрения не препятствует истребованию долга Банком в самостоятельном порядке. Срок исковой давности применяется только судом. Для детального ответа на вопрос надо видеть все ваши документы. С уважением, адвокат с судейским опытом работы Королева Е.М.

Я взял кредит в банке Москвы в сентябре 2015 года, а сейчас с меня спрашивает долг ВТБ 24. Законно ли это? И на каком основании они поступают? Я ни какого уведомления не получал от банка. . . Стоит ли платить дальше кредит?

Здравствуйте Александр! Банк Москвы теперь принадлежит ВТБ банку.

Документы получите в ВТБ и платите дальше, т.к. слияние произошло банков.

Муж брал кредит в банке втб Ему дали два конверта юрист 24 на свое имя и на имя неизвесного человека И что это за сертифекат?

Опишите чуть подробнее ситуацию. Что за конверты? От куда вам известно про сертификат, и причем тут неизвестный?

Взял кредит потребительский втб 24.100 тыс. Мне навязали 40 тыс страховки. Прошло уже два месяца. Смогу я отказаться от страховки? И при досрочном погашении надо гасить страховку полностью?

Возможность отказаться от страховки есть, но нужно ознакомиться с ее условиями, она сейчас на руках?

Добрый день Евгений, в вашем случае по закону отказаться от страховки можно только в течении 14 дней с момента подписания договора! Страховку можно признать в судебном порядке несоразмерной! Предоставьте для ознакомления кредитный договор.

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, обратитесь в страховую компанию с заявлением о расторжении договора страхования. Если базовым условием при заключении договора страхования при оформлении займа является невозврат страховой премии в случае досрочного погашения кредита то можно попытаться решить проблему в суде, обратившись к юристу. Если же вы приобретаете пакет банковских услуг и подключаетесь к программе добровольного банковского страхования, решение о возврате комиссии принимает исключительно кредитор.

У меня такой вопрос, сегодня ночью по исполнительному листу в ВТБ 24 заблокировали мою карточку я позвонила специалисту мне сказали пока вся сумма не спишетьсч они не чего сделать не могут, просто на сколько мне известно что банк имеет права списывать не более 50%

Здравствуйте. Видимо наложен арест на счет и теперь данные средства будут заморожены и действительно вы не сможете их снять. Списывать могут не более 50 % с заработной платы.

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, если арест наложен судебными приставами то могут списать всю сумму, т.к не более 50% могут списывать только с заработной платы.

Я преобрела телефон в рассрочку в связном, нечаенно разбила телефон, телефон на страховке втб 24 комбинированный, сколько будни стоить отремонтировать самсунг S8

Если у Вас есть страховка, и Ваш случай будет признан страховым, то Вы её получите в сумме согласно условий договора.ГК РФ Статья 929. Договор имущественного страхования КонсультантПлюс: примечание. П. 1 ст. 929 не применяется к страхованию экспортных кредитов и инвестиций от предпринимательских и политических рисков (ФЗ от 17.05.2007 N 82-ФЗ). 1. По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). 2. По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: 1) риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930); 2) риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам — риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932); 3) риск убытков от предпринимательской деятельности из-за нарушения своих обязательств контрагентами предпринимателя или изменения условий этой деятельности по не зависящим от предпринимателя обстоятельствам, в том числе риск неполучения ожидаемых доходов — предпринимательский риск (статья 933).

Буквально пару месяцев назад была аналогичная ситуация с нокией 3. Ремонт оценили 5300. Я заплатил 1300. Ремонтировали 47 дней. Хочу попробовать посудиться с ними. Как только получите телефон обратно, свяжитесь со мной, подумаем что можно сделать у вас.

Заключил в 2017 году договор коллективного страхования. Страховщик: ВТБ 24. Страхователь: Банк. У банка отозвали лицензию. Кто теперь будет страхователем? Деньги платил банку. Могу ли я возвратить часть денег по страховке?

Здравствуйте Леонид! Уточните пожалуйста вы погасил кредит или нет? Если да, то напишите срок на который вы оформили страховку и размер страховой премии.

Как решить проблему просроченной задолженности по кредиту в банке ВТБ 24, при долгом сроке не выплат?

Здравствуйте. Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите банку ни копейки. Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ: а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России); б) лишить Вас родительских прав на детей; в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас); г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу — берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что к вам пришли вымогатели; д) звонить Вам на работу. Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю — сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы. Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: «Платить буду только через суд». В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ. После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда. Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена. ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ: 1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги; 2. платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда — на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится; 3. платить коллекторам; 4. сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам; 5. долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют). 6. Пользоваться различными программами типа «Раздолжитель», «Эскалат» или «Помощь в погашении кредитов», а также услугами иных актиколлекторских фирм. Их цель — получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут. В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано — вина банка. Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить.

Оформил кредит в ВТБ 24, с навязанной страховкой жизни. Можно ли,без последствий, в период охлаждения, отказаться от этой страховки и как это лучше сделать?
Спасибо!

Здравствуйте, Сергей! Да, период охлаждения устанавливается в течение 14 дней. Насчет последствий нужно смотреть Ваш кредитный договор. Там может быть предусмотрено условие о том, что в случае отказа от страховки увеличиться процентная ставка. Есть возможность прикрепить к вопросу документы?

В зависимости от того какая страховка — индивидуальная или коллективная? И нужно предъявлять письменное требование на возврат ее стоимости, вернуть можно.

Добрый день Сергей, в вашем случае, что касается «без последствий» все зависит, как от договора страхования (т.к. зачастую в нем прописываются неблагоприятные последствия для заемщика при отказе от страховки), так и от самого кредитного договора! Отказаться по закону можно в течении 14 дней с момента подписания договора страхования.

Да, Вы вправе отказаться от страховки именно в период 14 дней. Вам надо подать заявление письменно именно в страховую компанию, с получением доказательств такой подачи.

Для этого необходимо подать заявление об отказе от страховки и возврате средств на Ваш счет такой то. направляете заказным в банк и СК.

Дравствуйте! У меня по суду высчитывали приставы в пользу банка ВТБ 24. Сейчас закрыли производство по статья 46 часть 1 п 4. После этого я получила уведомление от ООО Филберта что долг перешел к ним. Подскажите пожалуйста они должны подать в суд? Документов никаких мне не прислали кроме как уведомление о уступке права требования на одном листе.

У Вас долг уже взыскан в суде. Филберт кредитор. Теперь. Берите справку в ВТБ что им ничего не должны. Филберту отказ посылайте от взаимодействия с кредитором. В суд подавать Филберт не должен. А дальше — смотря, что именно Вы хотите.

Здравствуйте, все верно у вас же пристав закрыл производство так признали что взыскивать с вас нечего, исполнительный лист вернули, а теперь банк вправе либо подавать на вас в суд и заново получать исполнительный лист, либо уступить (продать) долг КА агентству-в данном случае это ООО Филберт.

Вакансии Юрист Банк ВТБ 24

Сортировать 1 вакансии по

Средняя зарплата Юрист

Изменить критерии поиска

Ведущий юрисконсульт Отдела правового сопровождения лизинговых операций

Менеджер по продаже недвижимости

Эксперт по работе с недвижимостью (без поиска клиентов)

Менеджер по продажам недвижимости

Менеджер по продажам услуг

Менеджер по продажам услуг

Специалист по работе с клиентами

Менеджер по продаже недвижимости

Эксперт по работе с недвижимостью (без поиска клиентов)

Консультанты ВТБ онлайн

Банк ВТБ является одним из самых популярных среди российских граждан. Большой поток клиентов обеспечивается за счет выгодных условий и качественного сервиса, который соответствует европейскому уровню. Так, урегулировать какие-либо вопросы или получить консультацию можно в дистанционном режиме. Для этого нужно связаться со службой поддержки банка.

Телефоны горячей линии

Банк ВТБ имеет несколько телефонных линий. Номер 8-800-100-24-24 является единым для физических и юридически лиц. Им могут воспользоваться граждане из любых регионов России, плата за звонок не взимается. После набора номера абонент попадает в меню, навигация по которому осуществляется при помощи клавиш:

Если необходимо связаться непосредственно с оператором, то нужно перейти в интересующий раздел меню, а затем нажать клавишу 0.

Клиент ВТБ также может связаться со службой поддержки по следующим номерам:

  • 8-800-200-23-26 – для физических лиц;
  • 8-800-200-77-99 – для юридических лиц;
  • +7 (495) 739-77-99 – для жителей Москвы и Московской области.

Эти линии, как правило, менее загружены. Однако при звонке на номера, начинающиеся с +7 (495), взимается плата, согласно тарифу мобильного оператора.

Если клиент пребывает в другой стране, то связаться со специалистом банка он может по номеру +7 (495) 771 78 24. Так как абонент находиться в роуминге, стоимость звонка будет сравнительно выше, чем на территории РФ. Тариф устанавливает мобильный оператор.

Онлайн-поддержка

В том случае, когда воспользоваться телефоном нет возможности или линия перегружена, можно оставить обращение на официальном сайте ВТБ. Для этого придерживайтесь следующей пошаговой инструкции:

  • Загрузите официальную интернет-страницу банка.
  • В главном меню нажмите на кнопку «Оставить обращение», которая находится внизу.
  • Заполните форму, в частности максимально подробно распишите свою проблему
  • Выберите, каким способом вам будет удобно получить ответ.
  • Нажмите на кнопку «Отправить».

Банк старается обрабатывать заявки быстро, по мере их поступления. Ожидать ответ придется в течение одного-двух дней. Для получения консультации можно также воспользоваться мобильным приложением, Skype или Viber.

Юридическая консультация ВТБ

Клиенты ВТБ имеют возможность записаться на прием в банк для получения юридической консультации. Запись осуществляется в онлайн-режиме на официальном сайте организации:

  1. Загрузите официальную интернет-страницу банка.
  2. Перейдите в раздел «Офисы».
  3. Выберите отделение банка.
  4. Выберите цель визита.
  5. Укажите контактные данные.

Сразу после этого отобразиться дата и время, когда специалист сможет принять клиента. На указанный номер телефона или адрес электронной почты придет код, который нужно будет предъявить уже в отделении для получения талона. Имея такой талон, клиент обслуживается без очереди.

Программа «Личный адвокат»

Юридическая консультация может понадобиться в любой момент. Банк ВТБ предоставляет незамедлительную юридическую помощь тем клиентам, которые приобрели сертификат «Личный адвокат». Консультация оказывается в дистанционном режиме по вопросам ДТП, ЖКХ, недвижимости, имущественных интересов и многое другое. Среди главных преимуществ данной услуги стоит отметить:

  • сервис работает 24 часа в сутки;
  • плата за звонок не взимается;
  • консультация оказывается незамедлительно;
  • получить помощь может не только держатель сертификата, но и члены его семьи;
  • по запросу предоставляются формы различных документов;
  • услуги нотариуса;
  • официальный звонок адвоката от имени клиента в любые инстанции.

Стоимость программы на сегодняшний день составляет 5 тысяч рублей. Пользоваться ею можно на протяжении года.

Как отказаться от сертификата?

Как правило, сертификат «Личный адвокат» предлагают приобрести при оформлении кредита. Если клиент внес денежные средства, но потом понял, что услуга ему была навязана, он может отказаться от сертификата. Для этого нужно посетить отделение банка и написать претензию. Если обвинения обоснованы, то банк вернет деньги.

Итак, клиенты банка ВТБ могут получить помощь по любым вопросам круглосуточно. Для этого нужно связаться со службой поддержки по телефону или через официальный сайт. Также банк оказывает юридические услуги. Чтобы ими воспользоваться, необходимо приобрести специальный сертификат «Личный адвокат».

Консультанты ВТБ онлайн

Банк ВТБ является одним из самых популярных среди российских граждан. Большой поток клиентов обеспечивается за счет выгодных условий и качественного сервиса, который соответствует европейскому уровню. Так, урегулировать какие-либо вопросы или получить консультацию можно в дистанционном режиме. Для этого нужно связаться со службой поддержки банка.

Телефоны горячей линии

Банк ВТБ имеет несколько телефонных линий. Номер 8-800-100-24-24 является единым для физических и юридически лиц. Им могут воспользоваться граждане из любых регионов России, плата за звонок не взимается. После набора номера абонент попадает в меню, навигация по которому осуществляется при помощи клавиш:

Если необходимо связаться непосредственно с оператором, то нужно перейти в интересующий раздел меню, а затем нажать клавишу 0.

Клиент ВТБ также может связаться со службой поддержки по следующим номерам:

  • 8-800-200-23-26 – для физических лиц;
  • 8-800-200-77-99 – для юридических лиц;
  • +7 (495) 739-77-99 – для жителей Москвы и Московской области.

Эти линии, как правило, менее загружены. Однако при звонке на номера, начинающиеся с +7 (495), взимается плата, согласно тарифу мобильного оператора.

Если клиент пребывает в другой стране, то связаться со специалистом банка он может по номеру +7 (495) 771 78 24. Так как абонент находиться в роуминге, стоимость звонка будет сравнительно выше, чем на территории РФ. Тариф устанавливает мобильный оператор.

Онлайн-поддержка

В том случае, когда воспользоваться телефоном нет возможности или линия перегружена, можно оставить обращение на официальном сайте ВТБ. Для этого придерживайтесь следующей пошаговой инструкции:

  • Загрузите официальную интернет-страницу банка.
  • В главном меню нажмите на кнопку «Оставить обращение», которая находится внизу.
  • Заполните форму, в частности максимально подробно распишите свою проблему
  • Выберите, каким способом вам будет удобно получить ответ.
  • Нажмите на кнопку «Отправить».

Банк старается обрабатывать заявки быстро, по мере их поступления. Ожидать ответ придется в течение одного-двух дней. Для получения консультации можно также воспользоваться мобильным приложением, Skype или Viber.

Юридическая консультация ВТБ

Клиенты ВТБ имеют возможность записаться на прием в банк для получения юридической консультации. Запись осуществляется в онлайн-режиме на официальном сайте организации:

  1. Загрузите официальную интернет-страницу банка.
  2. Перейдите в раздел «Офисы».
  3. Выберите отделение банка.
  4. Выберите цель визита.
  5. Укажите контактные данные.

Сразу после этого отобразиться дата и время, когда специалист сможет принять клиента. На указанный номер телефона или адрес электронной почты придет код, который нужно будет предъявить уже в отделении для получения талона. Имея такой талон, клиент обслуживается без очереди.

Программа «Личный адвокат»

Юридическая консультация может понадобиться в любой момент. Банк ВТБ предоставляет незамедлительную юридическую помощь тем клиентам, которые приобрели сертификат «Личный адвокат». Консультация оказывается в дистанционном режиме по вопросам ДТП, ЖКХ, недвижимости, имущественных интересов и многое другое. Среди главных преимуществ данной услуги стоит отметить:

  • сервис работает 24 часа в сутки;
  • плата за звонок не взимается;
  • консультация оказывается незамедлительно;
  • получить помощь может не только держатель сертификата, но и члены его семьи;
  • по запросу предоставляются формы различных документов;
  • услуги нотариуса;
  • официальный звонок адвоката от имени клиента в любые инстанции.

Стоимость программы на сегодняшний день составляет 5 тысяч рублей. Пользоваться ею можно на протяжении года.

Как отказаться от сертификата?

Как правило, сертификат «Личный адвокат» предлагают приобрести при оформлении кредита. Если клиент внес денежные средства, но потом понял, что услуга ему была навязана, он может отказаться от сертификата. Для этого нужно посетить отделение банка и написать претензию. Если обвинения обоснованы, то банк вернет деньги.

Итак, клиенты банка ВТБ могут получить помощь по любым вопросам круглосуточно. Для этого нужно связаться со службой поддержки по телефону или через официальный сайт. Также банк оказывает юридические услуги. Чтобы ими воспользоваться, необходимо приобрести специальный сертификат «Личный адвокат».