Документы для выплаты при дтп

Содержание:

Какие документы необходимы для страховой компании после ДТП

Сознательный водитель должен понимать, какие документы требуется подготовить в случае аварии, чтобы в будущем получить компенсацию.

Несколько простых советов помогут вам не растеряться.

После того, как сотрудники ГИББД проведут обязательные замеры ДТП, зафиксируйте самостоятельно подробности произошедшего: запишите номерные знаки и телефоны участников ДТП, контакты свидетелей. Анализируйте и проверяйте выданные документы сразу, исправлению они не подлежат. Все должно оформляться в присутствии участников ДТП. Исключение – опрос свидетелей.

Если возникают обстоятельства, мешающие совершить необходимые шаги на месте ДТП, то надлежащие меры проводятся в любом другом месте в течение 24 часов с момента аварии. После благополучного завершения традиционной проверки, вам надо подготовить все документы и скорее обратиться в страховую компанию.

Документы для получения страхового возмещения по КАСКО или ОСАГО

При наступлении страхового случая, к заявлению о выплате страхового возмещения необходимо приложить следующие документы.

  • Справка о ДТП № 154 (обязательно с угловым штампом и круглой печатью. Проверьте самостоятельно правильность заполнения полей). Справка № 154 требуется всегда!
  • Копия протокола об административном правонарушении (на копии должны быть печати ГИБДД).
  • Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (на копии должны быть печати ГИБДД).
  • Копия постановления-квитанции (на копии должны быть печати ГИБДД).
Другие обязательные документы для страховой компании:
  • Извещение о ДТП.
  • Копия паспорта транспортного средства.
  • Водительское удостоверение управляющего транспортно средства.
  • Копия паспорта заявителя.
  • Генеральная доверенность, если транспортное средство вам не принадлежит.
  • Нотариальная доверенность, если заявитель не собственник транспортного средства.
  • Заключение эксперта (если осмотр транспортного средства проводился самостоятельно) или протокол осмотра авто с указанием повреждений и пояснениями участников.
  • Уведомление о вызове на экспертизу (если она проводилась).
  • Реквизиты банка для перечисления возмещения.
  • Чеки об оплате всех услуг: экспертизы, почты, эвакуатора и т.д.
  • Копию страхового полиса виновника ДТП.

При наступлении страхового случая по КАСКО нужно представить документы в течение 5 дней, а по ОСАГО – до 2 недель.

Обязанности страховой при наступлении страхового случая

  • На протяжении 5 дней с момента обращения в страховую компанию должна провести экспертизу повреждений автомобиля.
  • По истечении 15 рабочих дней представители страховой компании должны вынести решение и обоснованный ответ о выплате или отказе.
  • В последующие 3 дня компания должна перечислить деньги, покрывающие убытки ДТП.

Если же страховая компания не настолько пунктуальна как вы и затягивает с выплатой компенсации, то недостатки страховой компании с удовольствием исправить надежная «ДТП-помощь».

Комфортной и безопасной дороги!

О нашей компании

Наши автоюристы оказывают помощь при ДТП, юридические и экспертные услуги в сфере автострахования. Нашему мнению доверяют крупнейшие телеканалы России, освещающие проблемы автострахования и ситуации, когда страховая не выплачивает страховку или занижает страховые выплаты.

наши преимущества

Станьте нашим партнёром

Расскажите автовладельцам о способе получить свои страховые выплаты в полном объёме! Помогите другим не быть обманутыми страховыми!

Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП?

Важно понимать, что для получения возмещения нанесенного ущерба от страховой компании, необходимо правильно подготовить все бумаги.

Сегодня мы подробно рассмотрим, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО. Перечень документов закрепляется в действующем законодательстве РФ, актуальном на 2018-й год.

Будьте внимательны, постарайтесь запомнить все нюансы.

Документы, оформляемые на месте ДТП

Для начала узнаем, какие нужны документы для получения страховки, оформляемые непосредственно на месте происшествия. Участникам ДТП надо будет сразу позаботиться о получении всех нужных официальных бумаг.

Только тогда можно спокойно, без затруднений получить все компенсации, как от страховщика, так и от признанного виновника аварии.

Многое будет зависеть от обстоятельств происшествия. Когда ДТП не имеет тяжелых последствий, нет пострадавших, важно получить два ключевых документа от сотрудников дорожной полиции: это справка №748, а также протокол об административном правонарушении.

Справку должны выдать всем участникам аварии, оформляют ее инспекторы ГИБДД.

Всегда имеется риск, что из-за так называемого «человеческого фактора» инспектор просто забудет выдать нужную справку. Обязательно попросите его предоставить вам данную бумагу, поскольку в страховой компании у вас ее непременно потребуют.

Также может быть оформлен Европротокол о правонарушении. Его положено выдавать виновнику аварии, но по просьбе выдадут и потерпевшему.

Иногда ДТП провоцирует тяжкие телесные повреждения, тяжелые последствия. Тогда кроме справки и протокола оформляют:

  • результат медицинского освидетельствования, для выявления наркотического, алкогольного опьянения;
  • протокол проверки технического состояния машин.

Будьте внимательны, тщательно проверяйте перечень документов.

Видео: Какие документы нужны для страховой? Осмотр автомобиля экспертом

Документы для проведения независимой экспертизы

Достаточно часто при ДТП возникают всевозможные спорные моменты. Решить проблему позволяет независимая экспертиза. Существует порядок подачи документов для ее проведения.

Запоминайте список нужных бумаг:

  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства, экспертиза которого предполагается;
  • удостоверение личности лица, заказывающего экспертизу (паспорт);
  • справка с ДТП, оформляемая непосредственно на месте аварии;
  • сервисная книжка (она нужна тем, кто обслуживает авто у дилера).

Иногда экспертизу заказывает юридическое лицо. Тогда ему также нужно предъявить подтверждение стоимости машины, договор купли-продажи в оригинале.

Обратите внимание: экспертиза имеет практический смысл лишь в том случае, если после выплаты страховки на ремонт не хватает больше 15% от нужной суммы.

Пакет документов по ОСАГО

Следует запомнить, какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП в разных случаях.

Полное оформление соответствующих бумаг – обязательное условие для получения выплаты по ОСАГО. Если не хватает всего одного документа, в компенсации будет отказано.

Кроме того, существенное значение имеет срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО. Предоставить полный пакет бумаг в страховую компанию нужно обязательно в течение пяти рабочих дней, не позднее. В выплате откажут, если нарушен этот срок.

Базовый перечень

Для начала рассмотрим базовый список документов, обязательный во всех случаях:

  • справка о ДТП, выданная инспектором ГИБДД на месте аварии;
  • извещение о ДТП;
  • заявление с просьбой о предоставлении компенсации, страховой выплаты;
  • протокол об административном правонарушении.

Есть также списки дополнительных бумаг, которые обязательно входят в пакет документов при наличии дополнительных обстоятельств.

Документы при повреждении имущества

Когда нанесены повреждения имуществу, готовят следующие бумаги:

  • результат независимой экспертизы, определяющей нанесенный имуществу вред;
  • правоустанавливающие документы на имущество;
  • квитанция об оплате независимой экспертизы (предоставляется, если застрахованное лицо само проводило экспертизу);
  • подтверждение оплаты хранения поврежденного имущества;
  • документ об эвакуации транспортного средства;
  • иные документы на усмотрение потерпевшего (отражающие нанесенный ущерб, его вынужденные траты).

Гибель потерпевшего, вред здоровью участника аварии

Если погиб невиновный в аварии, предъявляются бумаги для получения выплат на погребение: это документы о расходах, а также свидетельство о смерти.

Страховщик должен возмещать и сопутствующие расходы – медицинские услуги, лекарства. Понадобятся:

  • подтверждение оплаты лекарств, услуг;
  • официальная выписка из истории болезни;
  • медицинское заключение.

Особый пакет бумаг нужен для возмещения вреда при гибели единственного кормильца (либо потери им трудоспособности):

  • копия свидетельства о смерти;
  • заявление с реквизитами, данными членов семьи (иждивенцами);
  • справка об инвалидности из-за ДТП (важно установить причинно-следственную связь, что именно авария стала причиной травм и потери трудоспособности);
  • свидетельство о рождении на ребенка, если он находился на иждивении пострадавшего;
  • подтверждение того, что потерпевший нуждается в постоянном уходе (именно из-за данного ДТП).

Теперь вы знаете, какие подавать документы в страховую компанию по ОСАГО после ДТП.

Срок подачи – 5 дней. Если происшествие было в отдаленном районе, срок продляется до 15-ти дней.

Когда есть причины для нарушения сроков подачи бумаг, компенсацию можно получить и позже. При необходимости следует решать проблему через суд. Срок исковой давности по таким делам составляет три года.

Какие документы нужны для выплаты по ОСАГО

Полис ОСАГО вовсе не страхует самого виновника ДТП или его машину, он страхует ответственность застрахованного лица, находящегося за время столкновения в ДТП за рулем машины.

Поэтому речь идет не о тех документах, что подаются при покупке полиса, а о тех, которые следует подавать для получения страховки. Следовательно, в этом заинтересован не только виновник, но, прежде всего, также и пострадавший в аварии.

Безусловно, для получения выплат необходимо, чтобы полис был в наличии у каждого из участников происшествия, сколько бы их ни было.

Порядок выплаты

Все размеры страховок определяются на законодательном уровне – согласно закону об автостраховании ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.02 г., потерпевшему изменения 28.11.15 г.

Выплаты для того, чтобы возместить имущественный ущерб составляются максимум 400 тысяч рублей, а покрытие расходов на восстановление здоровья пострадавшего в ДТП – 500 тысяч рублей.

Никаких выплат виновнику случившегося не полагается. Кроме того, ущерб может возмещаться как при помощи выплаты компенсации в денежном выражении, так и при помощи ремонта поврежденного в автодорожной аварии автомобиля.

Если клиент выберет ремонт, тогда ему в страховой компании должны выдать направление к дилерской компании, оказывающей ремонтные автоуслуги.

Для получения компенсационных выплат деньгами порядок будет такой:

  1. Произошло ДТП.
  2. В зависимости от того, насколько крупный ущерб, следует оформлять бумаги на месте:
    • если авария незначительная, тогда можно сотрудников ГИБДД не вызывать, а воспользоваться Европротоколом;
    • обязательно. В любом случае, водителями заполняется извещение;
    • при вызове дорожной полиции необходимо взять все причитающиеся от них бумаги – протоколы, справки, схемы и прочие бумаги.
  3. Собрав все документы, идите в страховую компанию виновника. Так рекомендуют специалисты. Благодаря этому вы ускорите процесс оформления. Но сделать это следует как можно скорее – в течение 5 рабочий дней.
  4. При обращении к страховщику подается заявление вместе с приложенными документам.
  5. После этого страховщик направляет своего экспертного оценщика для того, чтобы тот смог определить реальную стоимость ущерба.
  6. Если страхователь приложил к заявлению результаты исследований независимого автоэксперта, тогда страховщик обязательно должен принять во внимание указанную в заключении сумму.
  7. После того как сумма к выплате буде очевидна, страховая фирма в течение 2-х недель обязана все причитающееся начислить на счет страхователя.

На случай, если потребуется оплатить ущерб здоровью пострадавшей стороне, просто к страховой компании подаются медицинские справки, выписки из истории болезни и прочие подтверждения телесных повреждений в результате автодорожной аварии.

Все указанные лимиты страховки перечисляются пострадавшему по каждому случаю отдельно, вне зависимости от того, сколько раз они происходят в году.

Следует также отметить одну важную деталь – для того, чтобы компания положительно отнеслась к вашему заявлению на выплату страховки, должны иметь место следующие факторы:

  • в аварии не должно быть менее или более 2-х участников;
  • у обеих сторон должны быть полисы ОСАГО;
  • вред должен быть причинен только автомобилям или здоровью.

В том случае, если внезапно у страховщика была отозвана лицензия, следует за выплатами обращаться в РСА – Российский Союз автостраховщиков.

Процедура непосредственно самой выплаты происходит посредством перечисления денежных средств на счет страхователя, если последний выбрал получение денег.

А на случай ремонта, страховщик перечисляет деньги на счет ремонтной мастерской – дилера страховой компании, который занимается восстановлением поврежденных в аварии автомобилей.

Перечень документов для выплаты по ОСАГО

Пакет бумаг в страховую фирму следует подавать одноразово либо в несколько этапов. Вообще сроки подачи документации особенно не очерчиваются в содержании закона – правового акта №40-ФЗ от 25.04.02 г., измененный 28.11.15 г.

Так, на основании пункта 3 статьи 22 этого закона говорится о том, что потерпевшая в ДТП сторона должна подавать документы для получения страховки при первой же возможности.

А вот уже в Правилах страхования по продукту ОСАГО в п.VII.41-42 сказано, что лучше всего подавать бумаги на рассмотрение в течение 5 рабочих дней, начиная их отсчитывать с даты, когда произошел аварийны случай на автотрассе.

Для удаленных от больших городов, где чаще всего располагаются офисные центры страховщиков, такой срок определен в 15 рабочих дней.

Вся документация, которая полагается к выдаче сотрудниками дорожного патруля от ГИБДД, регулируется специальным приказом от МВД РФ № 185 от 02.03.09 г., который последний раз изменялся 22.12.14 года.

Поэтому, как только полицейские выдадут на руки невиновной стороне все необходимые документы, сразу же нужно обращаться к страховщику за выплатами.

Учитывая срочность вопроса, каждый пострадавший в автодорожной аварии должен подготовить копии и оригиналы всех необходимых бумаг и предоставить все документы необходимые для выплаты по ОСАГО специалисту в страховую компанию виновника происшествия.

К перечню необходимой документации относятся следующие составляющие пакета бумаг:

  1. Заявление для получения необходимых выплат.
  2. Паспорт и его копия, заверенная собственноручно резолюцией: «Копия верна», дата и подпись на каждой откопированной странице.
  3. Сам страховой полис ОСАГО.
  4. Справка из ГИБДД о том, что вы являетесь участником ДТП в качестве пострадавшей невиновной стороны. Этот документ должен быть составлен сотрудником дорожной службы по специальной форме – бланке, который утвержден Приказом МВД РФ № 185.
  5. Справка от полицейских из ГИБДД о самой аварии. Ее форма является приложением к приказу № 154 от 01.04.11 г.
  6. Извещение об автодорожной аварии.
  7. Протокол от ГИБДД о том, что было совершено административное правонарушение.
  8. Постановление о ДТП.
  9. Определение на случай отказа участников аварии от оформления административного протокола дорожным полицейским.
  10. Постановление-квитанция. Если штраф был оформлен на месте происшествия, тогда следует показать страховщику квитанцию об оплате штрафа.
  11. ПТС или свидетельство о регистрации автомобиля.
  12. Документ о праве собственности на авто.
  13. Водительские права. Нужны, по большому счету, для сверки категорий и допуска к реальной машине, являющейся участницей в ДТП.
  14. При самостоятельно проведенной экспертизе стоимости ущерба следует показать заключение независимого эксперта о том, на какую сумму получился ущерб.
  15. Вся документация по оформлению услуги независимого эксперта – квитанции о расходах, договор услуг, кассовый чек (если имеется именно этот платежный документ).
  16. Если вы за свой счет воспользовались эвакуатором. Тогда покажите страховщику и эту квитанции, подтверждающую оплату услуг, в виде ваших денежных расходов.
  17. На случай хранения разбитого автомобиля за свой счет, потерпевший страховщику также должен предъявить платежку, доказывающую факт понесенных расходов потерпевшим.
  18. Указать отдельно реквизиты, куда вам должны перечислить деньги. Реквизиты отдельно предоставляются тогда, когда такого пункта не оказалось в заявлении на выплату страховки, а вам нужно получить компенсационные средства безналом.
  19. Если невиновное застрахованное лицо оказалось несовершеннолетним гражданином РФ, тогда потребуется предъявить страховщику согласие из органов опеки и попечительского совета. Такое может случиться, если несовершеннолетний стал выгодоприобретателем в результате смерти своего родителя, бывшего за рулем в момент столкновения.
  20. Доверенность на тот случай, если у пострадавшего в аварии не получается приехать в офис страховщика (например, невиновный участник ДТП госпитализирован). Доверенность выдается представителю потерпевшего и обязательно заверяется нотариусом.

Бланк заявления потерпевший сможет заполнить либо в офисе компании, либо на официальном сайте страховщика. Поэтому дома его писать от руки не нужно в произвольной форме.

В бланке, который вам даст специалист страхового учреждения, когда вы обратитесь туда, учтены все необходимые для регистрации дела моменты и нюансы.

Касательно постановления и протоколов, а также определения об отказе от возбуждении дела о случившемся нарушении административного порядка на дороге, следует уточнить, что эти документы не во всех случаях могут заполняться сотрудниками дорожной службы.

Это документы, которые представлены общим перечнем, но нужно понимать, что при каждом отдельном случае его состав может измениться.

Как производится расчет полиса ОСАГО в Росгосстрахе, читайте здесь.

При ДТП с пострадавшими

В случае если автодорожная авария произошла с такими последствиями, которые повлекли за собой нарушение здоровья, травмы, увечья, следует подавать также и медицинские заключения.

В остальном же следует подавать все те документы, что находятся в общем списке для всех случаев. Иногда страховщик может потребовать дополнительные документы. Например, идентификационный код или водительское удостоверение.

Если страхователь госпитализирован и ему оказывается вся необходимая медицинская помощь и лечение, то все подобные расходы потребуют покрытия.

Поэтому кроме врачебного диагноза следует еще взять из медучреждения ценник, где бы указывалась стоимость всех услуг, лекарств и расходных материалов. Ведь в этом случае это и будет ущербом, который следует возместить финансово.

При мелком происшествии

Ограничиваясь Европротоколом, заполняя извещение о ДТП, автодорожная авария зачастую оформляется таким способом только при незначительных ее последствиях. Извещение должно быть оформлено обоими водителями сразу после ДТП.

Каждый берет свой экземпляр и отправляется с ним в страховую компанию, чтобы приложить его затем к заявлению.

Желательно также самостоятельно сфотографировать место столкновения и повреждения, причиненные в результате столкновения. Для оценки ущерба в этом случае придется все-таки вызвать независимого эксперта.

Если сумма ущерба составит менее 50 000 рублей, тогда он возмещается самостоятельно. Редко когда страховщики берутся за такие случаи. И, действительно, многие водители решают мелкую проблему на месте, без привлечения страховой компании.

Со смертельным исходом

Если случилось так, что после аварии пострадавший водитель погиб, тогда могут подаваться следующие документы:

  • свидетельство о смерти;
  • полис ОСАГО;
  • документы, подтверждающие личность родственников или наследников;
  • бумага, удостоверяющая родственные связи с погибшим;
  • заявление, написанное родственником на получение выплат на погребение и страховку.

Типовой формы, которая могла бы быть унифицирована путем законодательных актов, не существует. Все заявления на выплату по ОСАГО составляются в произвольной форме.

Если у страховщика нет своего типового бланка, тогда страхователь просто пишет самостоятельно такое заявление. Но в большинстве случаев у каждой страховой фирмы имеется свой бланк, где учтены все нужные для оформления дела моменты.

Очень важный нюанс – на тот случай, если ваше авто стало непригодным для дальнейшей эксплуатации, следует об этом упомянуть в заявлении.

Тогда страховая компания будет рассматривать уже суть вопроса не в ключе ремонта и восстановления машины, а в ключе ее полной гибели. А это уже иные страховые суммы в качестве покрытия ущерб.

Куда в страховой компании подавать

Есть несколько вариантов подразделений, в которые обычно пострадавшие в ДТП обращаются в страховой компании за выплатами страховых премий.

К таким образованиям внутренней структуры фирмы относятся следующие:

  • расчетный отдел;
  • центр выплат страховок;
  • отдел по выплатам.

Суть и функциональное значение у всех этих подразделений одно и то же – произвести правильные расчеты и осуществить перевод денежных средств по назначению, согласно выбранному способу возмещения ущерба – деньги на ремонт или просто деньги. Разницей между ними, пожалуй, может быть лишь величина самой компании.

Если фирма достаточно известная и крупная, то, скорее всего, на ее балансе будет центр выплат, который обслуживает клиентов компании.

Если страховщик малоизвестный, фирма достаточно маленькая, тогда она ограничивается небольшим офисом или кабинетом, который отпускает всех клиентов.

Срок рассмотрения

Помимо сроков подачи документации, существуют также и сроки рассмотрения уже сданного пакета бумаг. Общий срок для всех компаний установлен в пределах 20 дней.

Отсчет дней начинается со дня, когда было подано заявление или прислано почтой в страховую компанию (в этом случае просто ориентируются на дату, проставленную на почтовом штампе).

За этот период времени должны произвести следующие процедуры:

  • за 5 рабочих дней производится дополнительный осмотр автотранспортного средства, побывавшего в аварии;
  • если независимой экспертизы не было, а необходимость еще одной проверки возникла, тогда следует нанять такого эксперта и провести еще одно расследование повреждений машины – это еще 5 дней;
  • далее оформляются бумаги – акт о том, что страховой случай наступил и другие документы.

При любом затягивании сроков к выплате страхователь может сначала подавать претензию в целях досудебного урегулирования. Претензия подается не в суд, а на имя руководителя компании.

Но если страховщик и в этот раз никаким образом не отреагирует, тогда уже можно подать иск в суд, но с обязательным приложением к нему – копией претензии досудебной процедуры.

Дело в том, что по новым правилам споров по ОСАГО судебные разбирательства возможны только после процесса досудебного урегулирования.

При каждом отдельном случае пакет бумаг будет всегда отличаться. Есть общий список документов для получения страховки ОСАГО, на который ориентироваться можно всегда.

Но к нему также могут прилагаться и другие документы, которые бы отражали суть произошедшей ситуации в отдельных случаях. Также есть исключения того или иного документа из перечня.

Подводные камни КАСКО по франшизе рассматриваются на странице.

В какой форме составляется договор КАСКО, узнайте в этой информации.

Видео: Юридическая Грамотность Автомобилиста Сбор необходимых документов для получения выплат по ОСАГО

Перечень документов, необходимых для подачи в страховую, РСА, суды при ДТП

В большинстве случаев перечень документов, необходимых для подачи в ту или иную организацию с целью получения возмещения ущерба или вреда, причиненного ДТП, одинаков:

  • — заявление с требованием о возмещении причиненного ущерба (заявление о страховой выплате, заявление о компенсационной выплате,исковое заявление);
  • — документы компетентных органов внутренних дел, доказывающие факт причинения ущерба;
  • — документы заявителя (собственник ТС или лицо с ген. доверенностью), если обращается представитель, то доверенность от собственника поврежденного имущества;
  • — документ, подтверждающий величину причиненного ущерба (отчет, экспертное заключение или документы ремонтной организации с чеками и квитанциями);
  • — документы, подтверждающие прочие расходы в следствии причинения ущерба (кассовые чеки, квитанции строгой отчетности);

По общим принципам гражданского кодекса, документы перечисленные выше, подаются в оригинале или копиях, заверенных нотариально или организацией, их выдавшей.

Также рекомендуем, до завершения всего процесса получения возмещения ущерба сделать фотокопии со всех документов, участвующих в процессе.

Перечень документов, подаваемых в страховую компанию для получения страхового возмещения по ОСАГО

С целью получения страхового возмещения по ОСАГО, пострадавшим подаются следующие документы;

  • — Заявление о страховой выплате материального ущерба транспортному средству/имуществу в результате ДТП (скачать можно здесь);
  • — Справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции. Если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;
  • — Извещение о дорожно-транспортном происшествии;
  • — Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством РФ.
  • — Свидетельство о регистрации ТС;
  • — Паспорт или водительское удостоверение заявителя;
  • — Реквизиты счета для перечисления страхового возмещения;
  • — Документы, подтверждающие прочие расходы, вызванные происшествием (документы по оплате эвакуации ТС, хранения ТС);

Важно. Потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки). В случае не предоставления пострадавшего имущества, для осмотра специалистами страховой компании, могут отказать в выплате страхового возмещения;

Перечень документов, подаваемых в РСА (Российский союз автостраховщиков) с целью получения компенсационной выплаты.

Компенсационные выплаты в счет возмещения вреда имуществу осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно:

  1. страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась;
  2. у страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности;

С целью получения компенсационной выплаты в счет возмещения вреда имуществу, пострадавший подает следующие документы и только в полном комплекте. При приёме документов в РСА представленные копии сверяются с оригиналами документов ;

  • — Заявление о компенсационной выплате;
  • — Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие как страховой случай (оригиналы или копии документов, заверенные ГИБДД):
  • — Справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная ГИБДД – форма №154 (или №748, выданная до 01.02.2012).
  • — Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  • — Извещение о дорожно-транспортном происшествии (в случае если обращение по Европротоколу, то извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).
  • — Копия полиса виновника ДТП (при наличии);
  • — Заключение независимой технической экспертизы (оформленное в соответствии с действующим законодательством: акт осмотра ТС, калькуляция ущерба, фототаблицы, документы эксперта), подтверждающей размер требуемого потерпевшим возмещения (оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу;
  • — Оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающих оплату услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества;
  • — Паспорт потерпевшего лица (собственника транспортного средства, либо лица, получающего компенсационную выплату по нотариально заверенной доверенности от собственника ТС) (первая страница и прописка);

В том случае, если заявитель не является собственником транспортного средства – паспорт представителя и доверенность на право представления интересов собственника в РСА / на право подачи документов / с правом получения компенсационной выплаты.

  • — Водительское удостоверение лица, управлявшего транспортным средством потерпевшего;
  • — Паспорт технического средства (копии обеих сторон);
  • — Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства (копии обеих сторон);
  • — Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы;
  • — Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты);
  • — Оригинал решения суда о взыскании суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, в пользу потерпевшего или его копию, заверенную судом, а также оригинал исполнительного листа или оригинал Постановления о прекращении исполнительного производства (данные документы представляются вместе с основным пакетом документов)

Для юридических лиц, документы подаваемые в РСА (копии, заверенные юридическим лицом):

  • — Устав (первая и последняя страницы, а также страницы с полномочиями руководителей);
  • — Свидетельство о государственной регистрации юр. лица;
  • — Свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • — Приказ о назначении руководителя организации;
  • — Доверенность на представление интересов и копия паспорта представителя (первая страница и прописка);
  • — Путевой лист водителя поврежденного транспортного средства;
  • — Водительское удостоверение лица управлявшего поврежденным транспортным средством;
  • — Паспорт технического средства (копии обеих сторон.);
  • — Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства (копии обеих сторон);
  • — Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и от вида поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы-
  • — Выписка из ЕГРЮЛ;
  • — Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты);
  • — Оригинал решения суда о взыскании суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, в пользу потерпевшего или его копию, заверенную судом, а также оригинал исполнительного листа или оригинал Постановления о прекращении исполнительного производства (данные документы представляются вместе с основным пакетом документов);

Рассмотрение документов и принятие по ним решения производится в течение 30 дней с момента подачи последнего документа.Самостоятельно подготовленные копии необходимых документов значительно сократят время их приёма при непосредственном обращении в РСА. При рассмотрении документов для принятия решения возможен запрос дополнительной информации и документации. Приведенный перечень документов, основан на информации, полученной на сайте РСА h ttp://autoins.ru/ru/compensation/required_documents.wbp

Перечень документов, а также порядок их составления и подачи при возмещении ущерба, причиненного ДТП через суд

Процесс подачи искового заявления, более трудоемок чем обращение в страховую компанию, но вполне посильный при небольшой подготовке и изучении азов процесса. Все инструкции по подготовке, подаче и ведению дела в суде можно получить на едином информационном портале мировых судей города Москвы.

Общий порядок подготовки документов и подачи их в суд имеет следующий вид;

1. Отнесение дела к компетенции мирового или федерального судьи. Иски с ценой до 50000руб. находятся в компетенции мировых судей, свыше указанной суммы в компетенции федеральных судей.

2. Определение подсудности дела. В общем случае иск предъявляется по месту жительства ответчика или по месту нахождения организации, если иск к организации. В некоторых случаях подсудность может быть выбрана истцом, но с соблюдением следующих требований и положений:

  • — иск к ответчику, место жительства которого неизвестно или который не имеет места жительства в РФ, может быть предъявлен в суд по месту нахождения его имущества или по его последнему известному месту жительства в РФ;
  • — иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также по месту нахождения ее филиала или представительства;
  • — иски о возмещении вреда, причиненного увечьем, иным повреждением здоровья или в результате смерти кормильца, могут предъявляться истцом также в суд по месту его жительства или месту причинения вреда;
  • — иски о защите прав потребителей (возмещение по КАСКО) могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора;
  • — иски, вытекающие из договоров, в которых указано место их исполнения, могут быть предъявлены в суд по мету исполнения такового договора;

Выбор между несколькими судами, которым согласно приведенному перечню, подсудно дело принадлежит истцу.

3. Установление надлежащих ответчиков и третьих лиц.

4. Определение предмета иска. Предмет иска – это конкретное материально-правовое требование к ответчику о совершении определенных действий. Предмет иска должен быть четко определен в исковом заявлении.

  • — иск должен содержать основание для предъявления иска – фактические обстоятельства;
  • — предмет иска – то или иное спорное правоотношение;
  • — содержание иска – конкретные требования истца.

5. Определение цены иска. Цена иска определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы, то есть, ценой иска являются все расходы, понесенные пострадавшим в результате происшествия.

6. Подготовка и составление искового заявления.

  • — исковое заявление подается в суд в письменной форме;
  • — в исковом заявлении должны быть указаны: Наименование суда, в который оно подается; Наименование истца, его место жительства; Наименование ответчика, его место жительства; В чем заключается нарушение прав, свобод или законных интересов истца и его требования; Обстоятельства, и доказательства на которые основывается истец; Цена иска; Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику; Перечень прилагаемых к заявлению документов:
  • — в исковом заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значения для рассмотрения дела;
  • — исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявления его в суд;

К исковому заявлению должны быть приложены следующие документы;

  • — копии искового заявления по количеству ответчиков и третьих лиц;
  • — документы, подтверждающие уплату государственной пошлины;
  • — доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя истца;
  • — документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

Документы компетентных органов внутренних дел, доказывающие факт причинения ущерба (Справка о ДТП, выданная ГИБДД – форма №154);

Отчет или Заключение независимой технической экспертизы, содержащие акт осмотра ТС, калькуляцию ущерба, фототаблицы, документы эксперта. Оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу;

Оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества;

— расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем;

7. Уплата государственной пошлины. Госпошлина – это сбор взимаемый с физических и/или организаций при их обращении в государственные органы за совершением в отношении этих лиц юридически значимых действий. Калькулятор государственной пошлины.

8. Подача искового заявления. Подать исковое заявление можно лично, приехав в суд или отправить его по почте.

Как сделать независимую автоэкспертизу в Москве?

Какие документы при ДТП нужны для получения страховки по ОСАГО

Если вы попали в ДТП и не виноваты в причинах аварии, то можете рассчитывать на компенсацию ущерба по договору ОСАГО. В теории все просто — в течение пяти дней подаете документы для получения страховки по ОСАГО, а страховая компания максимум через 20 дней перечисляет деньги. На деле же часто между пострадавшим и страховой компанией возникают споры о сумме ущерба. Юристы Хонеста проанализировали практику по таким делам. Рассказываем, какие нужны документы для получения страховки по ОСАГО и как верно их оформить.

Основной пакет документов при ДТП

Давайте разбираться, какие документы нужны для выплат по ОСАГО. Основной перечень выглядит так:

  • Копия вашего паспорта – главный разворот и страница с пропиской.
  • Если вы не собственник авто – то копия паспорта собственника.
  • Заявление о требовании страховой выплаты.
  • Извещение или постановление ДТП – нужно предоставлять оригинал, который вы получили от сотрудников ГИБДД.
  • Если авария оформлялась без привлечения полиции – то извещение о ДТП (европротокол). В нем должны быть подписи всех участников ДТП.
  • Если есть – постановление по административному делу. Или отказ в возбуждении такого дела. Такой документ можно получить от сотрудника ГИБДД, если полиция выезжала на место аварии.
  • Копия ПТС.
  • Копия прав.
  • Среди документов для выплаты по ОСАГО должны быть платежные квитанции о расходах из-за ДТП. Это может быть чек со штрафстоянки, чек за эвакуацию авто.

Документы предоставляются в страховую компанию в течение 5 дней с момента аварии!

Правила оформления документов

Итак, мы разобрались, какие документы нужны для выплат страховки ОСАГО. Но есть риск, что страховая откажет вам в выполнении требований на основании неверного заполнения извещения или заявления в компанию. На практике такое случается нередко, поэтому все же лучше не тратить время зря. Давайте разберемся подробнее, как верно оформляются эти бумаги.

Извещение о ДТП

Если участники аварии единогласны в решении о виновнике ДТП, и вред здоровью не был нанесен, то привлекать полицию к оформлению не обязательно. Достаточно заполнить извещение о ДТП, бланк которого выдается в страховой компании – вам должны были выдать несколько экземпляров при оформлении документов для получения ОСАГО.

Лицевая часть заполняется максимально подробно обоими участниками ДТП. Оборотная сторона содержит индивидуальные данные участников аварии.

Заявление о требовании выплаты

В числе обязательных документов после ДТП для страховой по полису ОСАГО числится заявление о требовании выплаты страховки. Закон не установил обязательный образец заполнения, поэтому стоит руководствоваться требованиями гражданского законодательства.

  • Укажите точное название страховой компании – если оформлялся европротокол, то документы подаем в свою страховую компанию. Если привлекалась полиция – то обращаемся в страховую виновника аварии.
  • Укажите свои ФИО и адрес регистрации.
  • В предметной части заявления укажите место аварии, время и дату.
  • Уточните, какой нанесен ущерб – вред здоровью или ущерб имуществу.
  • Добавьте данные о виновнике аварии – нужны его ФИО и данные об его автомобиле – марка, модель, номера.
  • Перечислите данные о пострадавшем имуществе подробно – данные своего автомобиля, включая номер VIN.
  • Если таковые есть, то укажите дополнительные расходы на стоянку и эвакуацию.
  • Добавьте реквизиты счета, на который нужно сделать выплату.

Если страховая компания отказывается принять заявление при очной встрече в офисе, направьте его заказным письмо – так вы сможете доказать факт обращения в суде.

Проблемы со страховой компанией

Даже если вы соберете все нужные документы при ДТП в страховую, то не факт, что платеж вам поступит вовремя. Потерпевшие в аварии сталкиваются с двумя проблемами – либо страховая вовсе отказывается платить (происходит сравнительно редко), либо занижает озвученную вами сумму ущерба, предлагая собственную оценку повреждений.

Затягивание процесса

Страховая компания после получения от вас документов на выплату по ОСАГО должна подтвердить передачу бумаг специальным свидетельством о получении документов. Но некоторые страховые пытаются оттянуть выплату, и начинается бюрократическая волокита – вам сообщают, что тот или иной документ оформлен неправильно, или вовсе отсутствует.

Конечно, всегда может случиться такое, что вы ошиблись в заявлении или в оформлении извещения. Но если процесс затягивается, а вы уверены в своей правоте, звоните в Хонест – мы расскажем, как действовать в такой ситуации.

Такое бывает редко, но страховая компания может отказываться выплачивать нужную сумму потерпевшему. Иногда объяснения не звучат вовсе, иногда начинает оспариваться вина другого участника ДТП, в некоторых случаях утверждается, что документы для страховой после ДТП собраны не в полном объеме.

В такой ситуации вам потребуется юридическая помощь и независимая экспертиза, которая исследует все факты аварии и установит виновного. В дальнейшем заключение экспертов пригодится для отстаивания своих прав в суде.

Снижение суммы выплаты

Если страховая предлагает меньшую сумму выплаты, чем та, на которую вы рассчитывали то важнейшим документом для получения страховки по ОСАГО станет заключение эксперта об установлении суммы ущерба. С этим документом нужно обращаться в суд. Давайте разберемся, как верно действовать в такой ситуации.

Получаем заключение эксперта

В Хонесте эксперт подготовит заключение в течение 3-5 рабочих дней после получения всей официальной документации. В заключении будет указана сумма ущерба с обоснованием и калькуляцией.

Цель независимой экспертизы — проведение объективной оценки полученных в ДТП повреждений.

Практика показывает, что страховые компании соглашаются с мнением квалифицированных экспертов, установивших реальную сумму ущерба. С отчетом эксперта вы сможете аргументированно вести диалог со страховой компанией и скорее всего решить спор в досудебном порядке.

Претензия до суда

Если страховая продолжает настаивать на том, что предъявленная сумма слишком велика (что случается довольно редко), нужно решить — или согласиться с предлагаемой выплатой, или попытаться взыскать оставшиеся деньги через суд.

Составляем досудебную претензию – указываем в ней обстоятельства ДТП и прикладываем копию отчета эксперта. Направляем в компанию заказным письмом. В Хонесте юристы помогают составить досуденую претензию на основании полученного отчета эксперта.

Если страховая компания не отреагировала на претензию – готовим иск в суд. Если сумма, которую вы хотите взыскать, меньше 50 тыс. рублей – то обращаемся в мировой суд. Если больше – то в районный суд по месту регистрации ответчика. Вы можете как вести процесс самостоятельно, так и обратиться за помощью в Хонест.

В суде будут исследоваться доказательства ваших требований, в том числе заключение эксперта. Если ваши требования действительно завышены, то суд снизит их до суммы, которую посчитает объективной. Поэтому важно обратиться в компанию, которая проведет действительно объективную независимую оценку ущерба для получения выплат по ОСАГО — и выдаст заключение с калькуляцией. Выдаст экспертный отчет, который примет суд любой инстанции.

Судья вынесет решение или о частичной компенсации ваших требований, или же о полной. Если вы решали проблему с помощью юристов Хонест, то можно рассчитывать и на возмещение расходов на экспертизу и услуги специалистов компании – эти траты будут учитываться как судебные издержки.